Угрозы МФО?

(5 ответов)

Здравствуйте,сложилась такая ситуация,вышла на просрочку по займу в МФО. Несколько дней назад начали приходить сообщения сначала на почту ,теперь на пишут на телефон ,сообщения вот такого типа . Как поступить в этой ситуации?

Чернова Светлана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Это стандартная тактика психологического давления.

"Выездная группа" — это обман и психологическое давление.
ФЗ-115 — это не про блокировку должников, а про финансовый мониторинг.
Ваши действия: Сохранять спокойствие → Фиксировать угрозы → Писать жалобу в Прокуратуру и ЦБ РФ → Предложить МФО официальную реструктуризацию долга.
Чем больше жалоб от разных людей получит прокуратура на конкретную МФО, тем выше вероятность, что к ней придут с проверкой и накажут за такие методы. Не бойтесь защищать свои права.

Пока вы пишете жалобы, подумайте, как решить вопрос с долгом, чтобы у МФО не было формального повода вас беспокоить.
Свяжитесь с МФО сами (через официальную почту или чат на сайте, чтобы остался след) и сообщите, что вы не отказываетесь от долга, но просите предоставить реструктуризацию или отсрочку в связи с финансовыми трудностями.
Не соглашайтесь на заведомо кабальные условия, чтобы "закрыть вопрос здесь и сейчас". Ваша задача — перевести диалог в легальное русло.

оставьте пожалуйста отзыв на моей странице. Заранее благодарна.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арютина Олеся Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Здравствуйте! Технически сам Росфинмониторинг напрямую счета не блокирует. По закону он выносит постановление о приостановлении операций, после чего банки или другие финансовые организации обязаны заморозить средства.

Ограничения чаще всего применяются к трем категориям физических лиц: Лица, подозреваемые в легализации преступных доходов или финансировании терроризма. Фигуранты официального перечня экстремистов и террористов. Участники сомнительных транзакций, превышающих легальные доходы.

По займам блокируют счета банки, судебные приставы только на основании судебного акта. В случае отсутствия судебного акта (судебного приказа) о взыскании с вас суммы задолженности блокировки и такие факты угроз незаконны.

Арютина Олеся Сергеевна Мои рекомендации оказались полезными, буду признательна за отзыв в моем профиле. Необходимо дополнительное разъяснение либо помощь мои контакты в профиле.
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если сообщения связаны именно с взысканием долга, сами по себе они допустимы, но только в пределах ст. 4 И ч. 5 Ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ: не чаще 2 раз в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц, без угроз и давления. Сохраните все сообщения, скриншоты и номера. По самим текстам уже можно точно понять, есть ли нарушение и куда жаловаться.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Гость
Благодарю за внимательность к моему вопросу!
Погорелов Дмитрий Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Все, что могут сделать они в этом случае - обратиться в суд зв взысканием долга. Общаться лично или в переписке с кем-либо вы не обязаны. На сообщения отвечать не нужно, как и вступать в разговоры по телефону. Если последуют угрозы или иные противоправные действия - немедленно обратиться в полицию

Гость
Спасибо, Дмитрий Викторович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Это классическое психологическое давление и запугивание со стороны взыскателей (коллекторов или службы безопасности МФО). Направленное вам сообщение содержит грубые юридические искажения и угрозы, которые они не имеют права реализовывать.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: у вас возникла просрочка по займу в микрофинансовой организации (МФО), после чего МФО начала направлять сообщения на электронную почту и телефон с напоминаниями о задолженности.

Правовая оценка: подобные сообщения — стандартная практика досудебного взыскания. МФО вправе уведомлять заемщика о долге и требовать возврата, но обязаны соблюдать законные методы общения и не допускать угроз, оскорблений, разглашения информации о долге третьим лицам.

Применимые нормы:
— Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" регулирует порядок взаимодействия кредиторов и коллекторов с должниками.
— Статья 7 этого закона ограничивает способы, частоту и время контактов, а также запрещает психологическое давление, угрозы, разглашение информации третьим лицам.

Риски и нюансы:
— Если сообщения носят исключительно информативный характер (напоминания, требования погашения долга) и не содержат угроз, оскорблений или противоправных требований, действия МФО, скорее всего, не нарушают закон.
— Если в сообщениях есть угрозы, давление, информация о долге передана третьим лицам, либо сообщения поступают слишком часто или в запрещенное время (ночью, рано утром), это нарушение закона, и вы вправе пожаловаться в ФССП (Федеральную службу судебных приставов).
— При длительной просрочке МФО может передать долг коллекторам или обратиться в суд.

Пошаговые действия:
1. Сохраняйте все сообщения от МФО (скриншоты, письма, записи звонков), особенно если в них есть признаки нарушений.
2. Проверьте, не нарушают ли сообщения закон (угрозы, давление, частота, время, информация третьим лицам).
3. Если есть нарушения — подайте жалобу в ФССП через сайт или лично.
4. Если возможности погасить долг нет, попробуйте связаться с МФО для обсуждения реструктуризации или отсрочки платежа.
5. Не игнорируйте долг — при накоплении просрочки возможно начисление дополнительных процентов и неустоек, а также судебное взыскание.

Что нужно уточнить:
— Точный характер и содержание сообщений (есть ли угрозы, давление, сообщения третьим лицам).
— Сумма и срок просрочки.
— Были ли уже попытки связаться с МФО для урегулирования вопроса.

Если потребуется анализ конкретных сообщений или помощь в составлении жалобы, рекомендую обратиться к юристу для детальной консультации.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам