Клиент не платит?

В вашей ситуации речь идет об оказании услуги без заключения письменного договора, причем у вас нет ни контактных данных клиента, ни подтверждения его личности, а также отсутствуют переписки — то есть доказательства договоренности и факта оплаты практически отсутствуют.

Правовая оценка:
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) договор возмездного оказания услуг может быть заключён в устной форме, если иное не установлено законом. Однако для защиты своих прав в случае спора крайне важно иметь доказательства существования договора, объема обязательств, факта оплаты и исполнения.

Риски и нюансы:
— Отсутствие письменного договора и переписки сильно затрудняет доказывание факта заключения сделки и её условий.
— Неизвестность личности и контактных данных клиента делает невозможным подачу претензии или иска, поскольку неизвестно, к кому предъявлять требования.
— Даже если бы у вас сохранились доказательства (чек, переписка, реквизиты), добиться оплаты оставшейся суммы через суд возможно только при наличии сведений о должнике.

Что делать:
1. Проверьте, не сохранились ли у вас косвенные доказательства: выписки из банка по предоплате (с указанием отправителя), электронные письма, скриншоты, сохранённые номера телефонов, объявления и т.п.
2. Если есть хоть какие-то данные о клиенте (номер карты, телефон, email), попробуйте через службу поддержки Авито запросить помощь — иногда площадка может содействовать в разрешении конфликтов между пользователями, но обычно только при наличии переписки на платформе.
3. Если данных нет совсем, а клиент полностью удалил все следы, юридически добиться оплаты невозможно: ни в суд, ни в полицию обратиться не получится, так как нет ни доказательств, ни сведений о лице, нарушившем обязательства.

Вывод:
В вашей ситуации, если нет абсолютно никаких данных о клиенте и доказательств договоренности, перспектив для взыскания оставшейся суммы, к сожалению, нет. На будущее рекомендую всегда сохранять переписку, фиксировать данные контрагента и использовать хотя бы простую письменную форму договора или подтверждение условий сделки в мессенджерах.

Для точной оценки ваших возможностей и поиска возможных доказательств рекомендую проконсультироваться с юристом, предоставив всю имеющуюся информацию.