Фитнес клуб на 1 этаже?

Добрый день! Беспокоят шумные соседи в многоквартирном доме. Слушают днем ОЧЕНЬ громко музыку и говорят,что имеют на это право до 22.00. Скажите,пожалуйста, какие нормы и какой допустим уровень шума?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. К сказанному коллегами добавлю. В каждом регионе предусмотрена норма об административном правонарушении, предусматривающая ответственность за нарушение тишины. Например, в Москве ст. 3.13 закона г. Москвы N 45 "Кодекс г. Москвы об административных правонарешениях". Уполномочен составить протокол участковый уполномоченный полиции. Напишите сами и попросите пострадавших других соседей (для массовости) написать. Рассмотрение дел об административных правонарушениях по ст.3.13 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях осуществляют административные комиссии управ районов города Москвы по делам об административных правонарушениях. Уверен, что реакция будет

Сергеев Евгений Павлович

Федерального закона о соблюдении тишины нет, но есть региональные законодательные акты, устанавливающие правила пользования квартирами в многоквартирном доме. Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" В дневное время 55–70 дБ. В ночное время 40–55 дБ. Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта». Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта». Сумма штрафа составит: для физического лица 500–1000 рублей. на должностных лиц – 1000-2000 руб.

Здравстауйте. Что делать если сосед целеноправленно включает громко музыку на колонке напротив моих окон?

Гетманов Роман Валериевич

Обратитесь в полицию. За нарушения режима тишины в определенные законом часы наступает административная ответственность.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Сначала вежливо поговорите с соседом. Фиксируйте даты/время, делайте аудио/видео с временем — это доказательства. Пишите жалобу в УК/ТСЖ и оставьте копию соседу. При нарушении покоя вызывайте полицию (102/112) и требуйте протокол; подавайте письменное заявление в полицию. При систематических нарушениях — жалоба в администрацию или Роспотребнадзор и/или иск в суд с экспертизой шума. Не применяйте насилие.

Слушаю громко музыку на улице рядом с жилыми домами, соседи и прохожие жалуются и угрожают полицией. Слушаю строго по времени, либо днем, либо вечером, только до 8-9 часов. Ночью не включаю. Будет ли мне какое то наказание за это?

Рябов Сергей Иванович

А в чем причина такого поведения? Это вызов, протест, провокация или со слухом проблемы? Уровень внешнего шу ма - регулируемая законом субстанция, которая подлежит рассмотрению в административном законодательстве.

Грицай Ярослав Витальевич

Да

Полтора месяца назад переехали в другую съемную квартиру. При заезде риэлтор мимолетно упомянула, что снизу живет «неадекватная соседка», которая, кто бы ни жил в квартире сверху, то есть нашей на данный момент, жалуется на то, что люди ходят по полу и тем самым мешают ей.
К слову, мы не нарушаем закон о тишине, не включаем громко музыку, телевизор, у нас не бывает гостей и тд. Ее жалобы начались со второго же дня. Начало долбить в дверь, пару раз я ей открывала, она говорила что мы громко ходим и открываем шкаф. Я ей объясняла, что все вопросы к застройщику, мы ходим обычно, или вызывайте полицию. В итоге полицию вызывали мы, после ее очеркового прихода. После этого стучать в дверь она перестала, а начала преследовать моего мужа в подъезде, возле подъезда, не давала прохода в лифте, преследовала его по пути на работу, выследила где он работает и начала оставлять негативные, лживые отзывы на Яндекс картах о его, якобы плохой работе, оставляет комментарии с разны аккаунтов, либо просит знакомых это делать, хотя жалоб на него никогда не было и она не была клиентом данной организации, где работает мой муж . Как можно решить ситуацию по закону?

Василенко Василий Тихонович

Дарья, здравствуйте! Имею подтвержденный практический опыт в решении подобных коллизий. Но надо запастись временем, терпением и нервами.

Марданян Армен Давидович

Сначала надо собрать доказательства, по личности установить все, а далее решить как привлекать к уголовной, гражданской или административной ответственности. Конечно, чтобы прекратить ее действия надо, чтобы она это почувствовала.

Живу несколько лет в условиях постоянного шума со стороны соседа сверху. Слушает музыку в колонках с определённой частотой с максимальной громкостью. У нас в однокомнатной квартире, в любом месте слышно отлично. Написано несколько заявлений в полицию. Помогли тем, что перестал слушать ночью или рано утром, но все равно часто слушает в неразрешенные часы в Санкт-Петербурге (в выходные и праздничные с 22:00 до 12:00). Обращения в полицию не помогают. Диалог с соседом выстроить невозможно. Игнорирует, дверь не открывает, на телефон не отвечает или блокирует контакт. Если постучаться или позвонить в дверь, музыку делает громче, а потом плюет в нашу входную дверь. Для примера видел слышимости, записанные с телефона.

Василенко Василий Тихонович

Эдуард, здравствуйте! Способов тьма, но они требуют действия именно от Вас. Если надеятся, что сделает кто-то другой, то все останется как есть.

Добрый день. У меня вопрос 01.01.2022 по 01.01.23 я заключила договор с фитнес клубом. 13.09.22 я решила его расторгнуть, при этом я НИ РАЗУ его не посещала. Цена абонемента 55 000 рублей. Данный клуб должен мне конспектировать полную сумму (55 000₽) или сумму за оставшиеся месяцы (16 575,35₽)? Спасибо

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если докажите, что услугами не пользовались, можно всю сумму взыскать.

Мною был приобретен абонемент на 6 месяцев, где 48 услуг по скидке в рассрочку. В соответствие с договором (офертой) фитнес клуба количество занятий делится пропорционально количеству оплаченных месяцев (в моем случае 8 занятий в месяц) и в случае, если я не использовала данное количество занятий в месяц, то я теряю право на их использование в последующем и они считаются оказанной услугой. А возврату подлежит сумма за вычетом фактических посещений, рассчитанных по стоимости разового посещения. Я отходила 4 месяца и по личным причинам захотела расторгнуть договор, на что представитель компании заявил, что при досрочном расторжении договора возврату подлежит сумма за вычетом стоимости бонусов, предоставленных Абоненту при покупке абонемента. Это действительно прописано в договоре (оферте). Так же в договоре прописано, что в случае если с момента активации абонемента прошло 2 или более месяцев, а Абонент посетил занятий меньше, чем предусмотрено его абонементом, то занятия считаются проведенными автоматически и при расторжении договора возврат денежных средств за них не предусмотрен. Так же в предмете договора прописано, что после внесения оплаты Абоненту выдается клубная карта с индивидуальным номером (мне она не была выдана). Письменный договор я не заключала и о том, что занятия каждый месяц сгорают меня, к сожалению, не предупредили (хотя в мобильном приложении фитнес клуба эти занятия остаются действительными). В соответствие с вышеперечисленным хочу задать несколько вопросов:
1. Действительно ли при расторжении договора фитнес клуб имеет право «аннулировать скидки»?
2. Должны ли мне вернуть деньги за не оказанные (сгоревшие) услуги?
3. Является ли правонарушением не соблюдение предмета договора со стороны Исполнителя (не выданная клубная карта)?
4. Не противоречит ли пункт о том, что возврату подлежит сумма за вычетом фактических посещений пункту о том, что занятия считаются автоматически проведенными?
5. На что в таком случае я могу рассчитывать, только на возврат средств за оставшиеся 2 месяца, т.е. 16 услуг?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!

1. **Аннулирование скидок**: Возможно, если предусмотрено офертой.

2. **Возврат денег**: Требуйте возврат за неоказанные услуги (статья 32 Закона РФ № 2300-1).

3. **Клубная карта**: Невыполнение условий договора — нарушение (статья 421 ГК РФ).

4. **Противоречие пунктов**: Противоречивые условия трактуются в пользу потребителя (статья 16 Закона РФ № 2300-1).

5. **Ожидаемый возврат**: Можете рассчитывать на возврат за оставшиеся 2 месяца.

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в подготовке документов или защите ваших интересов.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Мною, до открытия фитнес клуба, был внесен вступительный взнос 3 900 руб. Далее, когда клуб открылся, я оплатила еще 2 200 за абонемент на первый месяц (абонементы оплачиваются не за весь год, а ежемесячно). Срок действия абонемента до 04.12.25 г. При этом, я так и не воспользовалась их услугами и в принципе еще не посещала фитнес клуб. По состоянию здоровья я не могу сейчас применять физические нагрузки.
В оферте клуба указано, что при приобретении абонемента по акции, вступительный взнос не возвращается (купила по акции, что, если внести 3 900 до открытия клуба, то стоимость абонемента составит 2 200 в месяц, а не 2 900. Но, сейчас, спустя 2 месяца после открытия, абонемент для всех посетителей 1 900, при таком же вступительном взносе 3 900).
Подскажите, пожалуйста, какую сумму я могу запросить к возврату?

Сульдин Герман Валерьевич

Можете требовать к возврату всю уплаченную сумму — 6100 рублей (3900 ₽ + 2200 ₽).
Вы имеете право отказаться от договора в любой момент, если не пользовались услугами. Условие в оферте о невозврате вступительного взноса незаконно и ущемляет ваши права (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Подайте клубу письменное заявление с требованием о возврате полной суммы, ссылаясь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ

Добрый день!
Возникла ситуация:
Мой муж являлся тренером на аренде (субаренда) в фитнес клубе. Отношения были бартером: муж исполнял мелкие поручения, в счёт этого ему не приходилось платить за аренду. Например: прикрутить полку, поменять воду в аквариуме.
С 01.11.25 владелец решил закрыть фитнес-клуб на ремонт, мой супруг посоветовал ему швею, которая может перешить тренажёры. Сама швея в данном случае являлась исполнителем услуги, мой супруг - её помощник, получал от неё соответственно небольшую плату за мелкую помощь (натянуть ткань на тренажёры и и.д.). Соответственно, он помог раскрутить тренажёры, чтобы отправить детали на пошив. Далее клуб закрылся на ремонт, и до сих пор он закрыт, а теперь владелец и его помощники терроризируют нашу семью, чтобы муж помог привезти тренажёры обратно от швеи в клуб, прикрутить их обратно, учитывая, что уже 3 месяца он работает в другом клубе. Они звонят с разных номеров, приходят к нам в дом и стучатся в дверь (глазок закрывают рукой), пытаются надавить через швею, пишут в мессенджеры после ясного и чёткого отказа с аргументами, почему муж не будет исполнять данную работу бесплатно. Никаких договоров нет: ни с субарендаторами, ни со швеёй, ни у швеи с моим супругом, всё только на словах. Что мы можем сделать сейчас по закону?

Грачёв Георгий Владимирович

Подайте заявление в полицию о преследовании по факту незаконного давления.

В ноябре купила годовой абонемент в фитнес. Ходила 4 мес. Для себе решила что посещать больше не хочу. Обратилась в офис продаж с заявлением о возврате денежных средств. На что мне ответили что абонемент я купила по акции за 27.900 и возврату он не подлежит. Карта активна 118 календарных дней. Префикс карты составляет 9900 на месяц. Посчитали 27.900-118*990:30=-11.040
То есть я им ещё и должна получаеться!
Когда покупала карту уточняла у менеджера по поводу возврата, она ответила что это возможно. Насколько мне известно вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе можно в любой момент, согласно ст 32 Закона о защите прав потребителя и ст 782
Что стоит предпринять в данной ситуации?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Начинайте претензионно-судебную работу с учетом возможностей закона о защите прав потребителей

Довгань Денис Александрович

Согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, недействительны. Вы имеете право отказаться от услуг в любое время. Расчет возврата должен производиться исходя из фактически уплаченной суммы, а не из выдуманных «тарифов за месяц» или «префиксов». Если год стоит 27 900, то один день для вас стоит 27 900 / 365 ≈ 76, 4 руб.

Не тратьте время на устные споры с менеджерами. Подготовьте письменную претензию в двух экземплярах. В ней укажите:
Я отказываюсь от исполнения договора №... На основании ст. 32 ЗоЗПП.
Требую вернуть денежные средства за неиспользованный период (сумма = цена абонемента / 365 * кол-во оставшихся дней).
Укажите, что расчет клуба через «префикс» незаконен, так как он искусственно лишает вас права на возврат.
Дайте им 10 дней на ответ (согласно ст. 31 ЗоЗПП).

Один экземпляр отдайте администратору (пусть поставит отметку о принятии с датой и подписью) либо отправьте заказным письмом с описью вложения на юридический адрес клуба (его можно найти в договоре или по ИНН на сайте налоговой).

Если через 10 дней денег нет:

1. Пишите жалобу в Роспотребнадзор (можно онлайн). Они могут оштрафовать клуб за включение в договор незаконных условий.
2. Подавайте иск в суд.

Для судов по защите прав потребителей госпошлина не платится, а иск можно подать по месту вашего жительства.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня в фитнес клубе ежемесячная подписка, автоматически списывается раз в месяц сумма, как и в любой подписке, например, как на онлайн-кинотеатр. Забыла приостановить подписку, в зал не хожу уже два месяца с лишним, услугами фитнеса не пользуюсь. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги за период, который они списывали оплату, но я не ходила?

Буланкина Светлана Николаевна

Если у Вас подписка без оговоренных изначально условиях о возврате денежных средств при неиспользовании права посещения клуба, то деньги не вернут (это как ежемесячная плата за стационарный телефон, когда оплата производится за сам факт наличия возможности его использования, независимо от использования реального), поэтому необходимо проанализировать официальные условия Вашего абонемента.

Арзуманян Раксана Владимировна

Шанс вернуть деньги за прошлые периоды, к сожалению, близок к нулю. Юридическая логика здесь такая же, как с подпиской на онлайн-кинотеатр или арендой квартиры.

Согласно ст. 429.4 ГК РФ, ваш договор с фитнес-клубом является абонентским. Это значит, что вы платите не за каждый визит в зал, а за право доступа в него в течение месяца. Клуб свои обязательства выполнил: двери были открыты, тренажеры стояли, свет горел. То, что вы не воспользовались этим правом — это ваше решение. По закону, если абонент не воспользовался услугой, плата все равно не возвращается, если иное не прописано в договоре.

Здравствуйте. У нас очень тяжелый случай, новостройка застройщик, одна большая проблема. Полтора месяца как отключили газ и свет. Точную причину застройщик не говорит, утверждает что документы тоже есть, но нам их не показывают. Грубит, на контакт идет только с определенными людьми, посылает на все три буквы. Люди зимой остались в холоде. Не знаем с чего начать как быть куда идти, столько времени кормит обещаниями сегодня завтра все будет. Это дагестан, Махачкала, акушинского 278. Огромных три дома. Подскажите как быть куда идти, с чего начать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можно с коллектновной и грамотно составленной жалобой обратиться в Минстрой региона, администрацию района, прокуратуру, жил инспекцию, Роспотребнадзор.

Маслов Александр Анатольевич

идите в суд! Александр!

Здравствуйте. Застройщик врал с документами, есть решение о сносе с 2019 года, прокурор предлагает дальше не строить сделать документы и завершить дом 13 этажей, а он нет настаивает на своей не имея документов, плюс 2 месяцев нет ни света ни газа, как быть? Вообще есть вариант отказаться от этого застройщика и что бы домом занялась государство? Махачкала акушинского 278

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Законодательство предусматривает расторжение договоров в одностороннем порядке, взысканию убытков. Для правильного правоприменения нужно изучать документы и всё фактические обстоятельства. Бесплатные консультации в таких делах не помогают.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Извините сложно понять о чем речь. Звоните, обсудим.

Здравствуйте, имею 2 психиатрических заболевания тревожно-депрессивное расстройство и пограничное расстройство личности . Заключила в прошлом году на покупку в рассрочку новостройки внесла первый платёж 1400000, в этот период Лечилась медикаментозно у психиатра. Сейчас не работаю из за состояния. Написала заявление о расторжении, застройщик пишет, что не может расторгнуть со мной договор из-за того, что с его стороны нет нарушений, и предложили написать ближе к второму платежу опять заявление о расторжении это октябрь. Если они согласятся рамторгнуть то это будет через 90 дней с октября. Я сейчас опять написала заявление, указала, что стою на учете у психиатра и из-за заболевания не могу работать, накоплений нет, ипотеку не одобряют, в период подписания жду получала медикаментозно лечение у психиатра. Жду ответа. Что мне ещё можно сделать, чтобы вернуть свои единственные накопления.

Пучкин Александр Викторович

Действительно, в соответствии со ст. 9, Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов» - В случае, если застройщик надлежащим образом исполняет свои обязательства перед участником долевого строительства и соответствует предусмотренным настоящим Федеральным законом требованиям к застройщику, участник долевого строительства не имеет права на односторонний отказ от исполнения договора во внесудебном порядке. Поэтому, если застройщик откажется от расторжения договора по соглашению сторон, то расторгнуть договор можно или как указал вам застройщик - ввиду нарушения условий оплаты с вашей стороны или через суд. При этом судебное рассмотрение спора может занять более двух месяцев. Рекомендую Вам обратиться к адвокату, чтобы он осуществил переговоры с застройщиком для досудебного расторжения договора.

Кащаев Дмитрий Александрович

К сожалению, в данном случае застройщик прав, т.к., отсутствие нарушений с его стороны и Ваша финансовая несостоятельность не являются по закону автоматическим основанием для одностороннего расторжения ДДУ и возврата денег. Указание на диагнозы и лечение при подписании само по себе также не гарантирует признания сделки недействительной – потребуется в суде доказать, что именно в момент подписания вы не могли понимать значение своих действий.

Если Вам помогла консультация - оставьте отзыв в моем профиле. Для подробного анализа ситуации в рамках платной юридической услуги - свяжитесь со мной по контактам в моем профиле.

Наняли юридическую кантору для приемки новостройки, юрист оплати экспертизу, выиграли дело, но в нем не было иска по площади жилья, а по договору с юристом должно было быть, юрист подал второй иск только по площади, дело проиграли, кто должен оплатить эксперта, юрист(поверенный) или доверитель. Если бы в первом дели фигурировала площадь, то и рисков бы не было, т к. Дело и так было бы выигрышным за счет других недоделок?

Кашапова Элина Ришатовна

Здравствуйте Станислав! Если отвечать только четко на ваши вопросы: 1) узнать, кто платит за эксперта вы можете из договора. Там обычно пишут: такой-то по поручению такого-то(вы) и за его счет… если написано, что ща ваш счет, то платите вы. Очень сомневаюсь, что юридическая контора не подстраховалась в этом договоре. Поэтому перечитайте договор внимательно. 2) если бы не забыли площадь провести в первом деле-это не значит, что оно сто процентов было бы выигрышным. Просто могло бы быть, что в части исковых требований по площади отказало, остальное удовлетворили, например. Дополнительно: если есть перспективы, вы вправе обжаловать решение по площади в апелляционную инстанцию. Но надо понимать, что если и вышестоящие суды откажут вам, то судебные расходы опять лягут на вас; Вы вправе предъявить претензию конторе, которая, по вашему мнению не отработала в первом деле весь объем вашего поручения.

Тарантина Ольга Сергеевна

Здравствуйте! Для детального ответа необходимо изучать договор поручения. В первом процессе экспертиза проводилась, так как были недоделки, с ваших слов. Второе исковое было связано с расхождением площадей и тоже проводили экспертизу? Если вы не согласны с решением первой инстанции, вы можете его обжаловать в апелляционной инстанции