Строительная компания затянула сроки сдачи дома?

(3 ответа)

В конце 2024 года заказали строительство модульного дома у компании ООО Онего строй модуль (Карелия). Которые работают по франшизе wood next. Внесли предоплату и заключили договор. Дата сдачи объекта стояла на май 2025 . Но к этому времени строить даже не начали . То есть нарушили условия договора и сорвали сроки . Согласно договору дом должен был сделан под ключ , с отделкой , электрикой, сантехникой. В конце июля мы кое как добились постройки каркаса и забрали дом , далее доделывали сами. Так как поняли, что нарвались на мошенников. Гарантию нам подписывать отказались, акт приема передачи тоже не подписан. Они полностью открестились от этого объекта. Хотим идти в суд. Как грамотно им предъявить?

Ивкин Руслан Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
09.05.2026 00:01
Телефон

Здравствуйте!

Это классическое существенное нарушение договора строительного подряда. Подрядчик:
• сорвал срок сдачи (май 2025 — работы даже не начали)
• не выполнил объём по договору (под ключ с отделкой, электрикой, сантехникой)
• отказался подписать акт приёма-передачи и гарантийный документ
• фактически бросил объект
Вы забрали только каркас и доделывали сами — это важный факт, который нужно правильно оформить.

Что можно взыскать в суде
1. Разница в стоимости работ
Вы оплатили дом под ключ, получили только каркас. Разница между тем, что заплатили, и тем, что реально получили — это прямые убытки. Нужна строительная экспертиза, которая оценит стоимость фактически выполненных работ.
2. Неустойка за срыв сроков
За каждый день просрочки подрядчик обязан платить неустойку в размере 3% от цены работы — если договор заключён с физическим лицом как потребителем. Это Закон о защите прав потребителей, ст. 28. Считается с мая 2025 года по дату фактической передачи каркаса в июле 2025. Это примерно 2–2, 5 месяца просрочки. При этом сумма неустойки не может превышать общую цену договора.


3. Стоимость работ, которые доделывали сами
Все расходы на материалы и работы, которые вы понесли после того, как забрали каркас — это убытки, подлежащие возмещению. Сохраняйте все чеки, договоры с мастерами, переписку.
4. Компенсация морального вреда
Если договор потребительский — применяется Закон о защите прав потребителей, и моральный вред взыскивается отдельно.

5. Штраф 50% по ЗоЗПП
При выигрыше в суде дополнительно взыскивается штраф в размере 50% от присуждённой суммы — автоматически, по закону.

Важный момент про акт приёма-передачи
То, что акт не подписан — это палка о двух концах. С одной стороны, подрядчик не может сказать, что работы приняты без замечаний. С другой — вы фактически забрали каркас и начали им пользоваться. Суды в таких случаях учитывают, что если результат работ не имеет потребительской ценности без завершения остальных этапов, заказчик вправе требовать расторжения договора и возврата всего аванса.
Нужно зафиксировать, что вы забрали каркас вынужденно, потому что подрядчик бросил объект — через письменную переписку, уведомление, акт осмотра.

Про франшизу Wood Next
Это отдельный и важный момент. Если ООО «Онего Строй Модуль» работает по франшизе, то франчайзер (головная компания Wood Next) может нести солидарную ответственность — если в договоре или рекламных материалах была ссылка на бренд, стандарты качества, гарантии франшизы. Нужно смотреть договор франшизы и то, как они себя позиционировали при заключении сделки.

Порядок действий прямо сейчас
Шаг 1 — Собрать доказательства
• Договор подряда с датами и стоимостью
• Платёжные документы (подтверждение оплаты аванса)
• Переписка с подрядчиком (мессенджеры, email, смс — всё скриньте)
• Фото и видео объекта на всех этапах
• Все чеки и договоры по работам, которые делали сами после
Шаг 2 — Досудебная претензия (обязательна)
Перед подачей иска нужно направить подрядчику письменную претензию с требованием возврата денег и уплаты неустойки. Отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ООО. Срок ответа — 10 дней. Если молчат — идёте в суд.

Шаг 3 — Строительная экспертиза
Заказать независимую оценку фактически выполненных работ. Это ключевое доказательство для расчёта реального ущерба.
Шаг 4 — Исковое заявление
Подаётся в суд по месту вашего жительства (если вы физлицо-потребитель) или по месту нахождения ответчика. Нужно посмотреть Договор.

как именно сформулирован договор (потребительский?)

от этого зависит применение ЗоЗПП и размер неустойки; наличие франчайзингового договора и ответственности Wood Next

Если ответ оказался полезным — поставьте, пожалуйста, лайк 👍
Также могу провести полноценную консультацию и сопроводить ваш спор в суде.

С уважением Ивкин Руслан.

Ивкин Руслан Александрович
Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
08.05.2026 23:52
Телефон

Направьте подрядчику претензию с требованием возврата предоплаты и компенсации убытков за нарушение сроков. При отказе - подавайте иск в суд, требуя неустойку за просрочку и возмещение расходов на самостоятельное завершение работ. Акт приема-передачи не подписан - каким образом Вы фактически получили объект и есть ли документальное подтверждение этого факта?

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
Арзуманян Раксана Владимировна
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
09.05.2026 00:31
Телефон

В вашей ситуации речь идет о типичном нарушении условий договора строительного подряда. Тот факт, что компания работает по франшизе, не снимает ответственности с конкретного юридического лица, с которым вы заключили договор. На май 2026 года в строительной сфере продолжает действовать Закон о защите прав потребителей, который дает вам право на компенсации.

Если мой ответ был вам полезен - не забывайте оставлять отзыв! 🙏 Заранее благодарю ❤️
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
У вас заключён договор строительного подряда с ООО «Онего строй модуль» на строительство модульного дома «под ключ». Компания нарушила сроки выполнения работ, не выполнила обязательства в полном объёме (сделан только каркас), отказалась подписывать гарантию и акт приёма-передачи, фактически уклонилась от исполнения договора. Это нарушение условий договора и, вероятно, норм Гражданского кодекса РФ о подрядных работах.

Применимые нормы
Основные нормы — глава 37 Гражданского кодекса РФ (договор подряда), в частности, статьи 702–729. Если вы — физическое лицо и заказали дом для личных нужд, применим также Закон РФ «О защите прав потребителей» (особенно ст. 4, 12, 13, 18, 29).

Риски, сроки, ответственность
- За нарушение сроков и неисполнение работ подрядчик несёт ответственность (ст. 723, 715 ГК РФ, ст. 28, 29 Закона о защите прав потребителей).
- Вы вправе требовать: расторжения договора, возврата части денег, возмещения убытков, выплаты неустойки (штрафа), компенсации морального вреда.
- Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении (ст. 196 ГК РФ).
- Отказ от подписания акта не лишает вас права на предъявление требований, если есть доказательства фактического объёма и качества работ.

Пошаговые действия
1. Соберите все документы: договор, квитанции и платежки, переписку, фотофиксацию этапов работ, акты, претензии, ответы подрядчика, свидетельские показания (если есть).
2. Подготовьте и направьте подрядчику письменную претензию (по почте с описью и уведомлением), где изложите требования:
— возврат денег за невыполненные работы;
— компенсация убытков (например, расходы на самостоятельное завершение работ);
— неустойка за просрочку (рассчитывается по договору или по закону);
— компенсация морального вреда (если есть основания).
3. Если ответа нет или отказ, подавайте иск в суд по месту жительства или месту нахождения подрядчика (если вы потребитель — по выбору).
4. В иске подробно опишите ситуацию, приложите доказательства, укажите расчёт суммы требований.
5. Если сумма иска больше 1 млн руб. — районный суд, меньше — мировой.
6. При необходимости — ходатайствуйте о судебной экспертизе (для подтверждения объёма и качества работ, стоимости устранения недостатков).

Важные нюансы
- Если акт приёма-передачи не подписан, но вы приняли объект (забрали каркас), подрядчик может ссылаться на фактическую передачу. Но если работы не завершены, вы вправе требовать возврата части денег и неустойку.
- Если подрядчик уклоняется от подписания документов, это не освобождает его от ответственности.
- Если вы — потребитель, суд взыщет с подрядчика штраф 50% от присуждённой суммы за неудовлетворение требований добровольно (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Что уточнить
Для точной оценки нужно знать:
- Кто указан заказчиком — физлицо или юрлицо;
- Полный перечень документов и переписки;
- Есть ли расчёт стоимости выполненных и невыполненных работ;
- Прописаны ли в договоре условия о неустойке, порядке расторжения, гарантиях.

Если потребуется точная стратегия и расчёты, рекомендую обратиться к юристу с документами для профессиональной подготовки претензии и иска.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
567 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
376 вопросов за сутки
Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане Щепун Ирина Ибрагимовна Адвокат в Ростов-на-Дону Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Прозорова Наталья Александровна Юрист в Санкт-Петербурге Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Строительству