Здравствуйте!
Это классическое существенное нарушение договора строительного подряда. Подрядчик:
• сорвал срок сдачи (май 2025 — работы даже не начали)
• не выполнил объём по договору (под ключ с отделкой, электрикой, сантехникой)
• отказался подписать акт приёма-передачи и гарантийный документ
• фактически бросил объект
Вы забрали только каркас и доделывали сами — это важный факт, который нужно правильно оформить.
Что можно взыскать в суде
1. Разница в стоимости работ
Вы оплатили дом под ключ, получили только каркас. Разница между тем, что заплатили, и тем, что реально получили — это прямые убытки. Нужна строительная экспертиза, которая оценит стоимость фактически выполненных работ.
2. Неустойка за срыв сроков
За каждый день просрочки подрядчик обязан платить неустойку в размере 3% от цены работы — если договор заключён с физическим лицом как потребителем. Это Закон о защите прав потребителей, ст. 28. Считается с мая 2025 года по дату фактической передачи каркаса в июле 2025. Это примерно 2–2, 5 месяца просрочки. При этом сумма неустойки не может превышать общую цену договора.
3. Стоимость работ, которые доделывали сами
Все расходы на материалы и работы, которые вы понесли после того, как забрали каркас — это убытки, подлежащие возмещению. Сохраняйте все чеки, договоры с мастерами, переписку.
4. Компенсация морального вреда
Если договор потребительский — применяется Закон о защите прав потребителей, и моральный вред взыскивается отдельно.
5. Штраф 50% по ЗоЗПП
При выигрыше в суде дополнительно взыскивается штраф в размере 50% от присуждённой суммы — автоматически, по закону.
Важный момент про акт приёма-передачи
То, что акт не подписан — это палка о двух концах. С одной стороны, подрядчик не может сказать, что работы приняты без замечаний. С другой — вы фактически забрали каркас и начали им пользоваться. Суды в таких случаях учитывают, что если результат работ не имеет потребительской ценности без завершения остальных этапов, заказчик вправе требовать расторжения договора и возврата всего аванса.
Нужно зафиксировать, что вы забрали каркас вынужденно, потому что подрядчик бросил объект — через письменную переписку, уведомление, акт осмотра.
Про франшизу Wood Next
Это отдельный и важный момент. Если ООО «Онего Строй Модуль» работает по франшизе, то франчайзер (головная компания Wood Next) может нести солидарную ответственность — если в договоре или рекламных материалах была ссылка на бренд, стандарты качества, гарантии франшизы. Нужно смотреть договор франшизы и то, как они себя позиционировали при заключении сделки.
Порядок действий прямо сейчас
Шаг 1 — Собрать доказательства
• Договор подряда с датами и стоимостью
• Платёжные документы (подтверждение оплаты аванса)
• Переписка с подрядчиком (мессенджеры, email, смс — всё скриньте)
• Фото и видео объекта на всех этапах
• Все чеки и договоры по работам, которые делали сами после
Шаг 2 — Досудебная претензия (обязательна)
Перед подачей иска нужно направить подрядчику письменную претензию с требованием возврата денег и уплаты неустойки. Отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ООО. Срок ответа — 10 дней. Если молчат — идёте в суд.
Шаг 3 — Строительная экспертиза
Заказать независимую оценку фактически выполненных работ. Это ключевое доказательство для расчёта реального ущерба.
Шаг 4 — Исковое заявление
Подаётся в суд по месту вашего жительства (если вы физлицо-потребитель) или по месту нахождения ответчика. Нужно посмотреть Договор.
как именно сформулирован договор (потребительский?)
от этого зависит применение ЗоЗПП и размер неустойки; наличие франчайзингового договора и ответственности Wood Next
Если ответ оказался полезным — поставьте, пожалуйста, лайк 👍
Также могу провести полноценную консультацию и сопроводить ваш спор в суде.
С уважением Ивкин Руслан.