Как вернуть деньги за авиабилет?

(4 ответа)
Кнара Авакян

Добрый вечер, бронировала два билета на самолет через компанию туру.ру, списание средств произошло в размере 26500 р, деньги ушли а подтверждение о бронировании не пришло, я конечно испугавшись начала повторно бронировать уже непосредственно через саму авиакомпанию Победа, там бронь прошла успешно , и потом где-то вечером в 21.00 пришло подтверждение первой брони получается мне уже эти билеты неактуальны и уже не нужны, я попросила вернуть деньги, они мне сказали что возврат возможен в случае отмены рейса или заболевания клиентов , в любом другом случае возврат невозможен. Посоветуйте пожалуйста как мне быть чтобы вернуть средства?

Манаков Артём Геннадьевич
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
12.06.2023 08:20
Телефон

Добрый день у меня у самого была такая ситуация через досудебную все вернули 

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
12.06.2023 02:34
Телефон

Лучше не обращаться к посредникам, а непосредственно бронировать билеты. Если вторую бронь вы не оплатили, тогда зачем вам беспокоиться, её отменяете и указываете на проплаченную бронь. Авиакомпания не вправе взыскивать двойной тариф. Пишите в компанию победа. 

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Старков Алексей Гаврилович
Старков Алексей Гаврилович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
11.06.2023 23:18
Телефон

Нужно внимательно смотреть их договор на сайте, что один, что и второй. Рекомендую вам написать на Whatsapp - буду рад вам помочь!

Проконсультирую вас онлайн. Пишите мне в Whatsapp или позвоните по телефону. Квалифицированные услуги юриста и выезд в любой регион. Индивидуально. Работаю по договору 24 часа.
Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
11.06.2023 22:27
Телефон

Добрый вечер. Пишите им претензию, нужен письменный ответ с обоснованием, почему при отмене брони деньги не возвращаются.

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Для получения возмещения средств следует обратиться в судебный орган с иском о взыскании долга компании, вы можете самостоятельно подать данное исковое заявление, или обратиться за помощью в адвокату. Если провести расчеты, получается, что компания имеет обязанность возместить вам расходы.
Остались вопросы?

Юристы по Прочим услугам в Москве


Вы недавно смотрели