Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

(1 ответ)

В декабре 25 года оплачивала абонемент репетитору по китайскому языку, из всего курса отзанималась только 2 занятия, все остальные 6 стали мне не актуальными. Имею ли я право на возврат денежных средст от репетитора, если прошло уже больше 5 месяцев? Что делать в таком случае ?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вы обязаны оплатить только фактически понесенные репетитором расходы. К ним может относиться, например, стоимость уже проведенных занятий. Важно, чтобы исполнитель мог документально подтвердить эти расходы.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оплатили абонемент за занятия с репетитором, но воспользовались только частью услуг. Сейчас хотите вернуть деньги за неиспользованные занятия, однако с момента оплаты прошло более 5 месяцев.

2. Применимые нормы права
Отношения между вами и репетитором регулируются, как правило, Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, нормами о договоре возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Если договор не заключался письменно, но оплата и переписка есть — это тоже подтверждает факт сделки.

Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик (вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых исполнителем расходов.

3. Риски, сроки и нюансы
Срок возврата денег прямо законом не ограничен, но действует общий срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Однако на практике чем больше времени прошло, тем сложнее доказать, что услуга не была оказана по уважительной причине и что вы не воспользовались ею по вине исполнителя, а не по своему желанию.

Если занятия не были проведены по вашей инициативе (например, вы сами перестали ходить), то репетитор вправе удержать часть суммы за фактически понесённые расходы и за те занятия, которые были забронированы под вас (если это предусмотрено договором или перепиской).

Если репетитор отказал в возврате, вы можете обратиться в суд, но стоит оценить, есть ли у вас доказательства (чеки, расписка, переписка, расписание занятий).

4. Пошаговые действия
- Свяжитесь с репетитором, письменно изложите требование о возврате денег за неиспользованные занятия, приложите подтверждающие документы (чек, расписку, переписку).
- Уточните, почему занятия не состоялись (по вашей инициативе или по вине репетитора).
- Если репетитор отказывается — направьте письменную претензию (лучше заказным письмом или через электронную почту с подтверждением отправки).
- В случае отказа или игнорирования — подготовьте исковое заявление в суд.
- Соберите все доказательства: договор (если есть), квитанции, переписку, расписание занятий.

5. Что нужно уточнить
Для точного ответа важно знать:
- Почему занятия не состоялись (по вашей инициативе или по вине репетитора)?
- Был ли заключён письменный договор, есть ли в нём условия о возврате?
- Как оформлялась оплата (наличные, перевод, расписка)?
- Есть ли у вас подтверждение, что вы уведомляли репетитора о прекращении занятий?

Если остались вопросы по деталям — лучше обсудить ситуацию с юристом, чтобы оценить перспективы возврата именно в вашем случае.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
299 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом