Кто виноват в протечке крыши балкона?

Здравствуйте. Вопрос сложный и требует детального изучения федерального и регионального законодательства. Для формата короткого ответа несколько мыслей общего характера.

В вашем случае, поскольку договор с региональным оператором заключен именно УК, а арендодатель оплачивает услуги УК и возмещает их через арендную плату, вы, как арендатор, не обязаны заключать отдельный договор с региональным оператором. При этом региональный оператор не вправе требовать от вас прямого договора, если договорные отношения по обращению с ТКО оформлены через УК и арендодателя.

Однако возможен и иной вариант: если договор аренды или иные документы прямо возлагают на вас обязанность по заключению договора с региональным оператором, либо если региональный оператор настаивает на прямом договоре с каждым образователем отходов, то вы можете заключить такой договор самостоятельно и нести ответственность за оплату услуг (статья 606 ГК РФ).

Относительно утверждения регионального оператора, что договор между арендодателем (ИП) и УК незаконен, следует учитывать, что законодательство не запрещает ИП заключать договоры с управляющими компаниями на оказание услуг, в том числе по обращению с ТКО, если это не противоречит условиям регионального законодательства Волгоградской области и договорным отношениям. Для разрешения спора по законности договора рекомендуется обратиться к региональному нормативу и, при необходимости, в судебные органы.

Если ваш договор аренды — на часть МКД, и УК реально управляет этим МКД (подтверждается выпиской из Росреестра, договором управления, решением собрания собственников) — платить через УК допустимо.
Если это отдельное нежилое здание или помещение, УК не может быть расчетным центром. ИП-арендатор обязан заключить прямой договор с региональным оператором.
Факт, что вы компенсируете расходы арендодателю/УК, — не освобождает вас от обязанности заключить прямой договор (при самостоятельном помещении).

СРО (саморегулируемая организация) в сфере строительства. Именно членство в СРО дает право на выполнение работ по замене счетчиков воды.

Для установки счётчиков воды нужна лицензия. Для этого требуется правовое обеспечение самого процесса – аккредитация. Получить лицензию нужно от федеральной службы аккредитации (Росаккредитации).

Крыша балкона указана в проектной документации дома, и возводилась застройщиком на этапе строительства дома, то за уборку крыши балкона по постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункт 4.6.1.23 отвечают управляющая компания, обслуживающая данный дом.

Нужно очищать козырек балкона и следить за его состоянием. УК МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В СУД ОБ ОБЯЗАНИИ ВАС ДЕМОНТИРОВАТЬ КРЫШУ И ОСТЕКЛЕНИЕ БАЛКОНА. СУД РЕШИТ НЕ В ВАШУ ПОЛЬЗУ. ЕСТЬ МНОГО ТАКИХ СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ.

1. Жилищный кодекс Российской ФедерацииЖилищный кодекс РФ регулирует права и обязанности собственников жилых помещений и ТСЖ. Вот ключевые статьи, на которые вы можете ссылаться: а. Статья 39 ЖК РФ: "Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество многоквартирного дома."б. Статья 44 ЖК РФ: "Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны участвовать в расходах на содержание и ремонт общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество."в. Статья 137 ЖК РФ: "Управляющая организация обязана выполнять работы и оказывать услуги, необходимые для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и пользователям помещений в таком доме."2. Гражданский кодекс Российской ФедерацииГражданский кодекс РФ также содержит нормы, регулирующие обязательства по договору управления многоквартирным домом.а. Статья 720 ГК РФ: "Управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по управлению многоквартирным домом в соответствии с перечнем таких услуг и работ, установленным Правительством Российской Федерации."3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном домеПравила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, также содержат нормы, регулирующие обязанности ТСЖ по содержанию и ремонту общего имущества.

Направьте письменную претензию в управляющую компанию:
Опишите всю историю обращения, приложите фотографии и копии предыдущих обращений.
Укажите требование о ремонте стены балкона, ссылаясь на то, что причиной повреждений является неисправность крыши, которую УК устранила лишь частично.
Потребуйте устранения недостатков в разумный срок.

обращайтесь, если нужна более подробная и полная консультация
(мои контакты в профиле)

Доброе утро. Необходимо составить досудебную претензию, также будет необходимо заключение эксперта о причинах подтопления и сумме ремонта (это для суда). В случае отказа в удовлетворении требований обращаться с иском в суд. Если необходима помощь в составлении документов и ведении дела в суде пишите на Вацап

После ремонта балконной плиты управляющая организация (ТСЖ или УК), как правило, обязана восстановить остекление балкона в том виде, в каком оно было до ремонта, если на общем собрании собственников было принято такое решение и дано соответствующее обещание. Балконная плита относится к общему имуществу дома, и её ремонт входит в обязанности управляющей организации, а остекление — часть индивидуальной собственности собственника квартиры, но если собрание решило вернуть остекление прежнего вида, это должно быть выполнено.
Что касается дополнительной оплаты за остекление балкона, то требовать её сверх минимальной конфигурации можно только при наличии согласия собственников и если это оговорено в решениях собрания или договоре с управляющей организацией. Принудительно заставлять жильцов оплачивать более дорогую конфигурацию без их согласия незаконно.
Таким образом:
Ремонт балконной плиты — обязанность управляющей организации, входящая в содержание общего имущества.
Восстановление остекления должно соответствовать решению общего собрания собственников. Если было обещано вернуть как было — это обязательство для УК или подрядчика.
Дополнительная оплата за улучшенное остекление возможна только с согласия собственников и оформлена официально.
Если УК требует доплату без согласия — это незаконно, и вы вправе требовать исполнения решения собрания или обращаться в жилищную инспекцию и суд.
Рекомендуется запросить у УК протокол собрания собственников с решением по остеклению и письменно зафиксировать свои требования. При конфликте можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.

Если на собрании собственников было принято решение о восстановлении остекления балкона в прежнем виде после ремонта балконной плиты, то такое решение является обязательным для исполнения, поскольку изменение внешнего вида фасада и использование общего имущества многоквартирного дома (МКД), к которым относится балконная плита и остекление, регулируются положениями Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ).

Согласно части 2 статьи 36 ЖК РФ, собственники помещений в МКД совместно владеют, пользуются и распоряжаются общим имуществом, в том числе балконными плитами и элементами фасада. Изменение внешнего вида фасада, включая остекление балконов, допускается только на основании решения общего собрания собственников (статьи 44–48 ЖК РФ). Если на собрании было принято решение о восстановлении остекления в прежнем виде, то собственники, ответственные за ремонт, обязаны выполнить это условие.

Что касается законности требования дополнительной оплаты за остекление балкона в прежнем виде, а не минимальной конфигурации, то здесь возможны варианты:

Если договор с подрядчиком или управляющей организацией предусматривает выполнение работ по восстановлению остекления именно в прежнем виде, то требование дополнительной оплаты за более качественное или полное остекление должно быть обосновано условиями договора и согласовано с собственниками.

Если же на общем собрании собственников было принято решение о восстановлении остекления в прежнем виде, а подрядчик предлагает минимальную конфигурацию, не соответствующую решению, то требование дополнительной оплаты за восстановление прежнего вида может быть законным, поскольку работы выходят за рамки минимального объема и требуют дополнительных затрат.

В случае отсутствия четких договорных условий или решения общего собрания по объему и стоимости работ, спорные вопросы решаются на основании общих норм гражданского законодательства (статьи 702, 721, 754 Гражданского кодекса РФ) и с учетом интересов всех собственников.

Таким образом, восстановление остекления балкона как было до ремонта является обязательным при наличии соответствующего решения общего собрания собственников. Требование дополнительной оплаты за остекление прежнего вида законно, если это предусмотрено договором или согласовано с собственниками. В противном случае необходимо согласование условий и стоимости работ с собственниками или разрешение спора в судебном порядке.

Здравствуйте, Мария.
В сложившейся ситуации рекомендую обратиться с досудебной претензией о возмещении ущерба и к собственнику квартиры, с чьего балкона Вас заливает, и к Управляющей компании. Для этого Акта о залитии вполне достаточно.
Удачи.

Обратитесь в суд с исковым заявлением о принудительном доступе в квартиру для осмотра и устранения причины залива. Управляющая компания обязана действовать через суд, если собственник не пускает. Также можно требовать возмещения ущерба. .

В вашей ситуации нужно писать в Мосжилинспекцию. Соберите все имеющиеся у вас доказательства (фото, скан предписания без печати, скриншоты переписки с УК). Подробно опишите в жалобе действия УК: бездействие по отношению к захламлению тамбура; неправомерное "предписание" снести дверь, выданное только вам; попытки давления на вас (наезды по поводу балкона, непонятные претензии по долгу).

Добрый день!

По поводу письменных обращений: не выбирайте куда писать. Обращайтесь письменно сразу во все возможные органы и инстанции: прокуратура города, госжилнадзор, управляющая компания, управление МЧС, центральный орган исполнительной власти. Везде. Подавать обращение - это Ваше право и если Вы обратитесь в орган не уполномоченный на рассмотрение проблематики, изложенной в Вашем обращении, этот орган перенаправит Ваше обращение в орган, который уполномочен осуществить его рассмотрение.

Здравствуйте. Подать иск о возмещении ущерба к УК застройщику.

Требовать принудительного ремонта за счёт ответственной организации.

Здравствуйте. Если шахта — общее имущество МКД, то по ст.36 ЖК РФ и ст.209 ГК РФ собственники вправе распоряжаться помещениями и требовать доступа к общему имуществу; УК обязана обеспечивать доступ или согласовать порядок работ при соблюдении требований безопасности. УК не вправе навязывать монополию подрядчиков или необоснованные требования (ФЗ №135‑ФЗ «О защите конкуренции»). Требования о SRO/страховках допустимы лишь при прямой норме, иначе — оспаривайте: претензия, жилищная инспекция, ФАС/суд.

Здравствуйте. Нет, самовольно изменять общие помещения/закрывать доступ нельзя — по ЖК РФ общие части дома не могут быть перепланированы без согласия всех собственников и согласований. Действуйте так: зафиксируйте фото/видео и свидетельства, направьте письменную претензию собственникам и в УК/ТСЖ; потребуйте общего собрания. Если игнорируют — закажите техническое заключение/обследование, подайте жалобы в жилинспекцию и пожарный надзор и иск в суд об устранении самостроя и восстановлении прохода. При необходимости привлеките юриста.

Здравствуйте. Действуйте так: 1) получите выписку из ЕГРН и по возможности поинтересуйтесь техпаспортом/проектом дома (чтобы понять статус конструкции); 2) письменно (заказным с уведомлением) потребуйте от УК аварийного ремонта, приложите фото/видео и акт протечки; 3) если УК откажет — подайте жалобы в Госжилинспекцию и прокуратуру, Роспотребнадзор; 4) оформите независимую экспертизу и сохраняйте все доказательства; 5) при необходимости обращайтесь в суд за возложением расходов на УК. Пока ждёте — документируйте ущерб и ставьте ёмкости/защитите мебель.

Согласно пункту 5 статьи 15 Жилищного кодекса РФ, при расчёте размера взноса на капитальный ремонт площадь балконов, лоджий, веранд и террас не учитывается.

Здравствуйте. Балконы исключены из общей площади по ч. 5 Ст. 15 ЖК. Регоператор обязан обосновать 40, 3 м² (ст. 31 ЖК). Запросите документ, приложите выписку ЕГРН; требуйте перерасчёт, долг старше 3 лет – списать (ст. 196 ГК). Откажут — жалоба в ГЖИ, затем суд.

Оксана добрый день. Нельзя перекрывать общий доступ и эвакуационные выходы.

Требуйте демонтаж: ст. 36, 44 ЖК РФ; п. 10, 24 ПП РФ № 47; п. 4.7 ППБ 01-03. Пишите в УК, ГЖИ, МЧС, пожарный надзор. При отказе — иск в суд об устранении нарушений.

Готов проконсультировать более подробно, напишите мне в ватсап или телеграмм

Обратитесь в ГЖИ с жалобой, они выпишут предписание соседям об устранении препятствия