-
Вопрос № 00180356
Здравствуйте прошла обучение - менеджер нейросетей в декабре. Заявленное и рекламируемое не подтвердилось, и я потребовала возврата полной суммы за Ненадлежащее качество предоставленной услуги, через 2 месяца после прохождения обучения. Мои 4 однокурсника обратились ранее и получили полную сумму. Могу ли я через суд получить полную сумму, т.к в возврате полной суммы мне отказано, только 50%? И если шансы?
Шансы высокие. Прецедент возврата полной суммы однокурсникам - весомое доказательство в суде. Суд вправе взыскать полную сумму, неустойку, штраф 50% и компенсацию морального вреда.
Располагаете ли Вы письменными отказами исполнителя и доказательствами несоответствия услуги заявленным характеристикам?
Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!
Да есть отказы, веду переписку и три раза было отказано, также есть скрины учеников о некачественном обучении, видео с геткурса( процесс обучения ведёт аватар ( 2-3 мин), а так же есть сведения от учеников в чате, что ими получены деньги за обучение.
Да, 100% вернуть можно через суд. Срок в 2 месяца не мешает, так как при ненадлежащем качестве услуги вы вправе требовать полный возврат, а не 50%. Ключевое: доказать, что курс не соответствует обещаниям (реклама, программа, переписка), и при наличии доказательств шансы хорошие; дополнительно можно взыскать неустойку и штраф 50%, что часто заставляет вернуть деньги ещё до суда.
Здравствуйте, Василий Сергеевич! Они предлагают половину и я уже готова согласиться, но они предлагают подписать соглашение, где написано, что я не имею право комментировать обучение данной школы в соц сетях, что штраф 100 тыс.
Да шансы есть. Контакты в профиле.
