Как вернуть. Товар?

Приобрела шкаф, при осмотре было обнаружено разбитое зеркало, я согласилась принять, но с условием, что дверь заменят в ближайшее время. Через неделю мне написали, что заменить смогут через 3-4недели. Я отказалась так долго ждать и решила вернуть шкаф. Но в этом мне отказали, ссылаясь на то, что если я согласилась на замену, то не могу изменить свое решение на возврат. Правомерно ли это?

Батурин Артур Алексеевич

Здравствуйте! Их действия неправомерны, они обязаны вывезти шкаф и вернуть Вам деньги.

Перцев Сергей Викторович

Статья 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" гарантирует, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Здравствуйте. Вопрос об отказе поставки товара в связи с закрытием заявки и отказом от потребности в поставке товара.

Ситуация следующая, мы торгующая организация, нам поступила заявка на поставку определенной продукции. Мы нашли Поставщика, он выставил нам счет. Мы перевыставили счет нашему Заказчику. Наш Заказчик устно подтверждает закупку. После этого мы заключаем договор Поставки с нашим Поставщиком, в котором указывается предоплата 50% по счету и 50% по факту готовности к отгрузке (конкретный и четкий срок готовности в договоре не указан, как и сам срок поставки товара) и делаем предоплату по счету нашего Поставщика. Проходит два-три дня и наш Заказчик отказывается от Поставки всего объема. Соответственно и мы хотим отказаться от закупки от Поставщика и вернуть предварительно оплаченную сумму. Товар в наш адрес Поставщиком пока не отправлен. Вопрос, как правильно отказаться от данной поставки и как вернуть деньги оплаченные нашему Поставщику?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, вы вступили в договорные правоотношения, отказаться в одностороннем порядке не получится. Согласно договору все споры решаются в порядке взаимных переговоров. Вам необходимо согласовать отказ от поставки с продавцом, в письменном виде его уведомить. В последующем, в зависимости от принятого продавцом решения, нужно принимать дальнейшие действия для оспаривания данной сделки или минимизации негативных последствий. Готов предложить Вам свои услуги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не открывается приложенный файл. Без изучения условий заключенного договора правильный ответ не получится дать.

Мошенники заставили обманным путём перевести им деньги через банкомат по номеру телефона. Как вернуть деньги?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию, излагайте обстоятельства, при которых вы перевели денежные средства.

Оформили договор купли-продажи продажи гаража в простой форме. Текст такой. Я, ФИО, проживающий по адресу..., купил гараж в ГСК"... " у ФИО, проживающему по адресу... за... рублей дата. Ниже: ФИО продавца, телефон и подпись. ФИО покупателя, телефон и подпись. В членской книжке указано что владелец не является собственником гаража. Деньги отданы полностью. На тот момент председатель ГСК отсутствовал. Приехал через несколько дней. Говорит для переоформления нужен договор купли-продажи продажи и ксерокопия паспорта продавца. Членская книжка, оформленная на продавца и составленный договор находятся у меня. Продавец для завершения оформления на связь не выходит. Какими могут быть мои дальнейшие действия?

Павленко Марина Викторовна

Пишите претензию и направляйте заказной почтой с описью вложения обязательно. Либо вручение лично под роспись. Что я понимаю в вашем случае невозможно. Поэтому первый вариант. Указывайте срок возврата денежных средств в претензии в календарных днях, в них входит и доставка письма почтой России. Дату возврата денежных средств лучше прописать определенным числом. После наступления указанной даты, можно обращаться в суд, предварительно уплатив госпошлину от цены иска. С приложением копии претензии и заказного письма с описью направляете исковое заявление по месту жительства продавца (ответчика по делу). После вынесения решения, получаете исполнительный лист и предъявляете его к исполнению в службу судебных приставов. В суде можно ходатайствовать о применении судом обеспечения иска. Суд накладывает запрет на имущество ответчика на сумму иска.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, поскольку гараж - это недвижимое имущество, то договор купли-продажи гаража должен быть зарегистрирован в Росреестре. Незарегистрированный договор считается незаключенным. Если продавец на связь не выходит, пишите ему претензию о возвращении денег. Если не отдаст, то идите в суд. Если этот гараж не стоит на кад.учете (собственность не оформлена), то по оформлению документов договаривайтесь с председателем кооператива.

Мог ли человек иметь право на оформление на себя бесплатной земли, если он уже унаследовала после смерти матери 15 соток земли в сельской местности?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Какую государственную программу вы имеете ввиду под "получением бесплатной земли"?

Ким Галина Владимировна

Существуют разные программы получения земельных паев. Может заключить долгосрочный договор аренды и проч..

Какова процедура возврата водительских прав из ГИБДД после того, как кассационной суд удовлетворит жалобу и отменить решение городского суда?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Взять из суда копию кассационного определения и обратиться с ним в ГИБДД

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Предоставляйте в отдел ГАИ определение кассационного суда общей юрисдикции, в котором содержится отмена решения городского суда. В ГАИ должны вернуть сданное Вами водительское удостоверение. Определение кассационного суда общей юрисдикции вместе с заявлением о возврате водительского удостоверения подавайте в письменной форме. Просите проставить на Вашем экземпляре заявления отметка о получении

Здравствуйте , 8 марта 2023 года , у меня человек занял 2000₽. Сейчас уже 15 июня этого же года , обещал вернуть в течении двух недель , в итоге сейчас уже в принципе отказывается возвращать. единственное доказательство это перевод в Сбербанке и чек соответственно. Скажите пожалуйста , могу ли написать заявление в полицию ? И будет ли от этого хоть какой то толк

Перцев Сергей Викторович

Для судебного разбирательства о взыскании неосновательного обогащения нужны доказательства, в частности переписка, свидетельские показания. Вместе с тем, если ответчик признает иск, то и этого достаточно.

Назарикова Евгения Александровна

А на что хотите заявление в полицию писать? Толку не будет

Добрый день.
При перевозке груза через границу РФ-РБ нашли коньяк и спирт. Машину отправили на досмотр на СВХ. Акт
досмотра на таможне подписали и передали дело в линейный отдел полиции. В машине находится кроме также груз с сопроводительными документами.
На таможне сказали, что в полиции должны конфисковать алкоголь и отпустить машину.
Представитель полиции сам подъехал на СВХ и сказал, что груз с документами можно забирать. А автомобиль под арестом будет до получения результатов экспертизы алкоголя и спиртосодержащей жидкости.
Могут ли сотрудники полиции задержать автомобиль до результата экспертизы?
Или есть вариант изъятия спирта и алкоголя на экспертизу с составлением документов об административном правонарушении и отпуске машины далее с грузом по документам в РБ?

Шевченко Евгений Геннадьевич

Здравствуйте!

Вместе с алкоголем, находящимся в незаконном обороте, изымается транспортное средство, в котором он перевозился.Перевозка этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, оборот которых признан незаконным а также при отсутствии лицензии на перевозку такой продукции, влечет изъятие соответствующего транспортного средства. Причем изъять его могут даже в том числе, если оно находится в аренде и принадлежит третьему лицу.

Таким образом, в Вашей ситуации, все на усмотрения сотрудников полиции, рассматривающих материал по обнаружению и изъятию алкогольной продукции.

Если законно перевозимый в машине груз является коммерческим и перевозится по договору, попробуйте написать заявление/ходатайство на имя начальника отдела полиции с просьбой вернуть автомобиль, мотивируя это доставкой груза по договору (сроки доставки, штрафные санкции и так далее).

Ватолин Александр Иванович

Безусловно может, если есть подозрение на наличие иных правонарушений о которых Вам не сообщили. Но изъятие ТС должно быть зафиксировано документально. При этом в дальнейшем Вы всегда можете заявить об определенных обстоятельствах, которые не нравятся полицейским.

Можно ли вернуть невозвратный авиабилет, если представитель авиакомпании не снял с рейса пассажира и в базе данных авиакомпании теперь стоит неявка на рейс?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Каким образом уведомили авиакомпанию о невозможности вылета этим рейсом: письменно или устно?

Герасименко Вера Александровна

Если причина невылета уважительная, то можно

Здравствуйте мне 15 и я принес игрушечный нож в школу маленький который не причиняет вреда и у меня его отобрал учитель, как мне вернуть не говоря маме ? И виноват ли я ? А также учитель когда мой одноклассник на ее уроке играл с настоящим ножом просто забила на него, я чувствую не справедливость.

Богачева Лариса Леонидовна

Это Ваше имущество и учитель обязан его вернуть Вам или родителям. Объясните учителю, что больше такого не повторится, попросите вернуть. Если Вам так дорог нож, расскажите родителям ситуацию и попросите помочь вернуть его. Всякое бывает в жизни, но конечно же такую игрушку нельзя приносить в школу. Что касается другого ученика, то не всегда одинаково решают педагоги возникшие, схожие вопросы с учениками - так бывает и во взрослой жизни... Педагог поступила в отношении второго ученика конечно же неправильно.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Важно помнить, что школы имеют строгие правила и политики в отношении безопасности учеников. Несмотря на то, что ваш игрушечный нож не представляет угрозы для безопасности, школа может считать его запрещенным предметом.

Если вы хотите вернуть игрушечный нож, лучше обратиться к учителю и объяснить, что это всего лишь игрушка и что вы не имели никаких злых намерений. Вы можете попросить учителя вернуть вам игрушку после окончания урока или школьного дня. Если учитель не согласен вернуть вам игрушку, вы можете обратиться к администрации школы или своим родителям.

Относительно вашего вопроса о том, виноваты ли вы в этой ситуации: в зависимости от правил и политик школы, вы могли нарушить правила школы, привозя запрещенный предмет в класс. Однако, если вы не знали об этом запрете, то ваша вина может быть несущественной. В любом случае, лучше обсудить этот вопрос со своими родителями и попросить их помощи в разрешении этой ситуации.

Наконец, по поводу того, что ваш одноклассник играл с настоящим ножом на уроке: это серьезное нарушение правил безопасности и должно быть немедленно сообщено администрации школы. Настоящий нож может представлять угрозу для безопасности учеников и персонала школы. Если вы видите, что кто-то нарушает правила безопасности в школе, лучше сообщить об этом учителю или администрации школы.

Во время обыска в доме родителей следователь изъял телефоны, в том числе и мой. В это момент был в гостях у них. По делу я никак не прохожу. В телефоне материалов по делу быть не может. К кому нужно обратиться и через какое время, чтобы вернуть себе телефон?

Маслов Александр Анатольевич

обращайтесь к следователю! Если там ни чего нет! То после осмотра должны вернуть! Если не вернут надо обжаловать действия следователя! Обращайтесь - помогу вам! Александр!

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Надо обращаться к следователю к письменным заявлением о возврате телефона, у кого в производстве находится уголовное дело.

Количество лиц назначенных для обеспечения. Неисполняли. Организованый порядок ведеться по режиму. Вопрос. Мне нужна моя норма и порядок. Как вернуться в лице гр.служащего на госслужбу. И подтвердить свой опыт.

Рябов Сергей Иванович

Вы излагаете вопрос исходя из Вашей логики и знаний, которые понятны только Вам. Исходя из этого ответить на Ваш вопрос невозможно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы считаете, что увольнение, перевод, произошло незаконно, вправе обжаловать незаконные действия работодателя в прокуратуру, суд.

Работал в офисе, уволился. Спустя несколько месяцев после увольнения, там произошла ситуация. Клиент написал заявление, возбудили уголовное дело 159 ч 4. Пришли ко мне ОМОН, забрали всю технику и меня. Допросили и отпустили. Мне никаких документов об изъятии не дали. Просто пришли утром, все забрали, отвезли в отдел. Я не знаю даже тех людей, кто написал заявление и суть ситуации. Забрали ноутбук, стационарный ПК и телефон. Ноут вообще пустой, на ПК игры всякие и ничего, имеющего бы отношение к делу. НА телефоне какие-то документы и фото, возможно, есть, но это просто внутрикорпоративные документы, не более. Я сам не участвовал в мошеннических схемах, да и дело произошло намного позже моего увольнения. Прошел уже месяц, ни звонка ни письма. Как мне вернуть технику, если она не может быть доказательством. Ни номера, ни фамилии следователя я не знаю. Только здание МВД, где проходил допрос. Кому писать ,кому передавать ходатайство, на чье имя?

Маслов Александр Анатольевич

на имя следователя который ведёт это дело ! На имя руководителя следственного отдела ! На имя руководителя УВД , в прокуратуру ! Александр !

Хашина Юлия Викторовна

Сергей, добрый день. Напишите заявление на имя начальника следственного отдела МВД, где вас допрашивали, ( укажите всю информацию, какая есть - название офиса, ФИО клиента, дату )с просьбой указать ваш статус по данному уголовному делу, с просьбой вернуть технику.

Напишите параллельно жалобу в районную прокуратуру на следователя и сотрудников МВД. Укажите всю имеющуюся информацию - название райотдела, название офиса, где вы работали, фио клиента, укажите всю изъятую технику, также укажите, что в нарушение УПК вам не выдали копию протокола выемки (осмотра, обыска).

Просите прокуратуру обязать следователя выдать вам документы по изъятию техники и вернуть эту технику.

Если никто не ответит - обращайтесь в суд в порядке ст. 125 УПК

Добрый день. Такая ситуация. Человек владеет ружьём несколько лет, всё хранится правильно, лицензия есть. Но на данный момент попал в наркологическую больницу , после чего его поставят на 2-3 года на учёт из за алкоголизма.
Вопрос :
Изымается ли ружьё в отдел МВД на это время? Можно ли его вернуть после снятия с учёта или оно переходит в собственность государства? Если его потом возвращают, нужно ли платить за его хранение, штраф или ещё что то

Ким Галина Владимировна

1. лицензия аннулируется, оружие изымается
2. надо сдавать самим или продавать так, чтобы потом можно вернуть

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, изымается. Имеете право добровольно сдать оружие, получив соответствующие документы. Можете продать его лицу, у которого есть на это аналогичная лицензия по договору купли-продажи, но здесь важно учесть моменты по тем обстоятельствам, которые вы указали.

Я работала неофициально в кафе и без гпх договора, при увольнении мне не выплатили заработную плату, что делать в данном случае

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе взыскать денежные средства за отработанное время. Для этого нужно установить факты трудовых отношений, в суд подаётся обоснованный иск со всеми доводами, с правильно сформированными требования с соблюдением процессуальных норм. Но прежде вы можете направить юридически грамотную досудебную претензию, возможно, что она вразумит ваших работодателей и дело до суда не дойдёт.

Буланкина Светлана Николаевна

Надо собрать доказательства того, что Вы исполняли там трудовые обязанности и обратиться в суд (а предварительно, желательно, - в прокуратуру, есть шанс обойтись и без суда).