- 21.01.2023 22:42
Здравствуйте. Вопрос по работе. Работаю менеджером по выдачи заказов на пункте выдачи заказов. 07.01.2023 г. Клиент забрал заказ, но не оплатил его и ушёл. В тот де день 07.01.2023 г. Я сообщил в службу поддержки своей компании о том что нужно связаться с клиентом так как он не оплатил заказ, который забрал. Служба поддержки связалась и клиент сообщил о том что оплатит заказ. Но оплата не произошла. В течении нескольких дней я ожидал оплату, но оплаты так и не было. 14.01.2023 г. Я написал в закрытую группу нашего района соцсети ВКонтакте о том что ищу клиента ФИО, соседи попомогите найти или сообщите о том что у него не оплачены товары на сумму 2244 руб. 14.01.2023 г. клиент сам лично пришёл на пункту выдачи заказов и сообщил о том что оплатит товары. Но оплаты так и не было. Следующие несколько дней служба поддержки компании несколько раз дозванивалась до клиента и клиент сообщал о том что оплатит товары. Но оплаты так и не было. 19.01.2023 г. Я создал специальную форму заявление в компании о том что клиент не оплачивает товары и я собираюсь подать заявление в полицию. 20.01.2023г. со мной связывался руководитель и попросил объяснительную по поводу этой ситуации. 21.01.2023 г. меня депремировали на 3000 р. за то что я нарушил регламент работы с клиентом. Вопрос: 1. Правильно ли я понял, что клиент нарушил ГК РФ Статья 486, и я вправе был выкладывать ФИО нарушителя в соц сеть? 2. Мог ли я написать заявление в полицию по статье кражи? 3. Мог ли меня депремировать работодатель?
В полицию имеете прав обратиться,это кража.