Авито мошенничество?

(4 ответа)

Здравствуйте.
На площадке авито были переведены денежные средства «художнице» в размере 9000 рублей за картину к юбилею (на юмани). «Продавец» должна была уложиться в заранее оговоренные сроки и прислать картину.В назначенное время выслано ничего не было,сообщения она перестала открывать.Я зашла в отзывы и прочла несколько негативных отзывов на то,что эта «художница» является мошенницей,которой переводят деньги и далее она придумывает 1000 причин (папа заболел,она заболела,карту украли,интереет пропал и т.д.) чтобы не отправить картину или не осуществить возврат денег.Авито опубликовал эти отзывы с задержкой .У нее также есть положительные отзывы,видимо с левых аккаунтов.После этого я написала ей на авито и продублировала ватс ап с требованием вернуть мне денежные средства или я буду обращаться в полицию.Она моментально отреагировала и начала из себя строить невинную,будто ее оговорили и картину она вообще закончила и хотела мне отправить ее.Она сказала,что переведет мне деньги до конца дня и якобы пришлет фото картины.Ни того,ни другого сделано не было.В конце дня я ей снова пишу,она придумывает отговорку,что не смогла отправить деньги и сделает это завтра и картина давно готова якобы.Ни денег,ни фото картины нет.При этом она отвечает так,что не отказывается от обязательств по возврату денег,но придумывает отговорки,не возвращает деньги.Я так понимаю она собирается использовать ту же схему,что и с другими покупателями:отговорки и причины,обещания,что она отправит.
Собираюсь обращаться в полицию и писать заявление.В авито я обращалась и предоставила все подтверждения,они не делают ничего.Даже аккаунт не заблокировали,то есть продолжают давать ей возможность использовать площадку для своих махинаций.Также я у авито попросила аккаунты на других обманутых людей на написание коллективного заявления,они не предоставляют их.
Прошу уточнить как правильно составить заявление и могут ли ее ответы,что она «не отказывается возвращать деньги» являться препятствием для возбуждения уголовного дела по ст.159 УК РФ мошенничество?
У нее указан город Казань,я нахожусь в Москве,насколько проблематично если я буду писать заявление в Москве?
Также хочу написать заявление на авито за пособничество мошенничеству,как это правильно сделать?
Спасибо.

Довгань Денис Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
09.04.2026 11:46
Телефон

Её фразы «я всё верну» — это классическая уловка, чтобы перевести дело в плоскость гражданско-правовых отношений (мол, просто не успеваю, долг признаю). Однако для ст. 159 УК РФ (Мошенничество) ключевым является умысел.

Если она получила деньги, не выполнила работу в срок и кормит «завтраками» нескольких людей — это и есть признак мошенничества.

В заявлении делайте упор на серийность. Укажите, что на Авито есть другие пострадавшие с аналогичным сценарием. Это доказывает, что она изначально не собиралась исполнять обязательства.

Вы имеете право подать заявление в ближайшее отделение полиции по месту вашего жительства.
Местом совершения преступления в данном случае считается место, где вы совершили перевод (ваше местонахождение).
Полиция обязана принять заявление. Далее его могут передать по подследственности в Казань, но это уже их внутренняя работа. Для вас это не должно быть препятствием.

Написать заявление на Авито за «пособничество» юридически крайне сложно, так как они — лишь информационная площадка. Но вы можете:
1) Написать досудебную претензию в адрес ООО «КЕХ еКоммерц» (юрлицо Авито) с требованием заблокировать мошенника.
2) Подать жалобу в Роспотребнадзор на бездействие службы поддержки.
3) Персональные данные других пострадавших они вам не дадут (это нарушение закона о данных), но полиция может запросить их сама в рамках проверки.

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Гость
09.04.2026 22:20

Здравствуйте!

Благодарю за обратную связь и подробное разъяснение.

Такой вопрос.Сейчас эта дамочка просит удалить отзыв и тогда якобы вернет денежные средства (хотя у меня имеется минимум 5 подтверждений от нее, что она обязуется осуществить возврат мне).Я сказала, что так не пойдет, пусть возвращает деньги и отзыв будет удален или будем решать в суде.Она мне ответила, что суд будет в ее родном Татарстане и там все решается «по татарски» и что брат у нее прокурор.

Как можно повлиять на то, чтобы дело или суд рассматривался в Москве?

Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 1 год
09.04.2026 22:21

Первичную (бесплатную) консультацию я оказал Вам.
Если требуется полная - обращайтесь в мессенджер, контакты доступны в анкете.

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
09.04.2026 11:45
Телефон

С учетом изложенных обстоятельств вы вправе обратиться с заявлением о мошенничестве по статье 159 УК РФ в полицию по месту вашего жительства (в Москве), а факт того, что продавец не отказывается вернуть деньги, но фактически их не возвращает и не исполняет обязательства, не исключает признаков состава преступления; заявление в отношении площадки Авито о возможном содействии мошенническим действиям можно направить в правоохранительные органы, однако для привлечения к ответственности потребуется доказать их осознанное участие или бездействие, способствовавшее совершению преступления.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
09.04.2026 11:46
Телефон

Обещания вернуть деньги не исключают мошенничество, умысел определяется на момент получения средств. Заявление подавайте по месту Вашего жительства в Москве. Переписка - ключевое доказательство. Авито привлечь как соучастника крайне затруднительно.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
Парасоцкий Роман Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
10.04.2026 10:04
Телефон

Здравствуйте! Ее обещания — лишь способ избежать ответственности. Для ст. 159 УК РФ важен умысел похитить деньги, а не ее слова. Заявление подавайте в Москве по месту Вашего перевода (ст. 152 УПК РФ), это законно. Позвоните мне, разберемся.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка

Ваша ситуация типична для интернет-мошенничества: вы оплатили товар (картину), но продавец не выполнил обязательства и не вернул деньги, при этом регулярно придумывает отговорки. Такие действия при наличии умысла могут квалифицироваться как мошенничество (ст. 159 УК РФ), особенно если есть признаки системности (много потерпевших, схожий способ обмана).

2. Применимые нормы права

- Статья 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
- Статья 1101 ГК РФ — возврат неосновательного обогащения (можно использовать в гражданском порядке).
- Статья 28 УПК РФ — заявление о преступлении подаётся в полицию по месту совершения преступления или по месту жительства заявителя.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы

- Мошенничество — уголовное преступление, возбуждается при наличии умысла на хищение. Факт обещаний вернуть деньги не исключает мошенничества, если изначально не было намерения исполнить обязательства (особенно если схема повторяется).
- Возбуждение дела — полиция может отказать в возбуждении дела, если посчитает, что это гражданско-правовой спор (например, если продавец продолжает обещать возврат). Однако при наличии системности и других пострадавших вероятность возбуждения уголовного дела выше.
- Коллективное заявление — увеличивает шансы на возбуждение дела, но даже индивидуальное заявление имеет смысл.
- География — вы вправе подать заявление по месту своего проживания (Москве), полиция сама определит подследственность и при необходимости передаст дело по месту нахождения подозреваемого.
- Ответственность Авито — площадка не несёт уголовной ответственности за действия пользователей, если сама не участвует в мошенничестве. Жалоба на Авито может быть рассмотрена в Роскомнадзоре или Роспотребнадзоре, но перспективы привлечения площадки к ответственности крайне сомнительны.

4. Пошаговые действия

1. Соберите доказательства: переписку, квитанции о переводе, скриншоты объявлений, отзывы, обращения в Авито.
2. Составьте заявление в полицию (по месту жительства — в Москве):
- Опишите ситуацию: когда и как были переведены деньги, что обещала продавец, какие действия предпринимались, каковы результаты.
- Приложите доказательства.
- Укажите, что есть признаки мошенничества (системность, аналогичные отзывы).
- Попросите возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ.
- Укажите известные вам данные продавца (ФИО, город, реквизиты, контакты).
3. Подайте заявление: лично в отдел полиции, через сайт МВД РФ (https://мвд.рф/request_main), через Госуслуги или по почте заказным письмом.
4. Проконтролируйте регистрацию заявления: получите талон-уведомление.
5. При необходимости — подайте гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения (если полиция откажет в возбуждении дела).
6. Жалоба на Авито: направьте письменную претензию в адрес ООО «КЕХ еКоммерц» (юридическое лицо Авито), опишите ситуацию, попросите заблокировать аккаунт мошенника, приложите доказательства. Также можно жаловаться в Роспотребнадзор по факту ненадлежащего контроля за объявлениями, но прямой ответственности площадки за действия пользователя нет.

5. Сведения, которые желательно уточнить

- ФИО, номер телефона, реквизиты для перевода, ссылки на профиль продавца.
- Сохранены ли все оригиналы переписки?
- Есть ли еще пострадавшие, готовые выступить свидетелями?
- Дата и способ перевода денег (квитанция, скриншот).

Ответы на ваши вопросы:

- Ответы продавца не исключают мошенничества, если изначально не было намерения исполнить обязательства, особенно при наличии аналогичных жалоб других лиц.
- Писать заявление можно по месту жительства (в Москве), это не проблема.
- Жалоба на Авито — имеет смысл как претензия, но площадка не несёт прямой уголовной ответственности за действия пользователей.

Для точной оценки ситуации и составления заявления рекомендую обратиться к юристу с имеющимися у вас доказательствами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
386 вопросов за сутки
Пашкова Юлия Олеговна Юрист в Пскове Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Арзуманян Раксана Владимировна Юрист в Краснодаре Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству