Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как поступить с человеком по закону,который не возвращает мои деньги по?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Здравствуйте, через социальную сеть хотела сделать заказ у девушки ,5 января перевела ей 10 т ,6 сказала отменить заказ,и вернуть мне деньги, товар ко мне не успел приехать ,так как я рано отменила ,прошло 10 не дней она не возвращает деньги, и не отвечает на сообщения

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, соберите переписку, чек перевода и реквизиты девушки. Напишите ей простую претензию: «Верните 10 000 ₽ за отменённый заказ за три дня, иначе иду в банк и полицию». Не вернёт – подайте заявление в банк на чарджбэк (если платили картой) и жалобу в полицию по статье «мошенничество». Затем можно идти в мировой суд: заявление бесплатно, суд присудит деньги и проценты.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо готовиться к претензионно -судебной работе
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Ситуация, которую вы описали, может квалифицироваться как нарушение потребительских прав или, в некоторых случаях, как мошенничество. Вот ваши возможные шаги:

1. Зафиксируйте переписку и перевод:
Сохраните все доказательства: скриншоты переписки, где вы делаете заказ, просите отменить его и требуете возврат, а также чек или выписку о переводе денег.

2. Досудебная претензия:
Попробуйте еще раз написать продавцу официальное сообщение с требованием вернуть деньги в течение 3 рабочих дней, предупредив, что обратитесь в правоохранительные органы и Роспотребнадзор при невозврате.

3. Обращение в полицию:
Если продавец не выходит на связь и не возвращает деньги, есть основания подозревать мошенничество (ст. 159 УК РФ). Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив доказательства.

4. Судебная защита:
Если вы знаете ФИО и адрес продавца, можно обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Для этого потребуется подтверждение перевода и ваших требований.

5. Роспотребнадзор:
Если продавец — зарегистрированный предприниматель или компания, можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

6. Соцсети:
Некоторые платформы поддерживают внутренние жалобы на мошенничество — напишите в поддержку соцсети.

Важно:
- Если у продавца нет официальной регистрации, вернуть деньги через суд сложнее, но заявление в полицию может помочь.
- Если товар не был отправлен, продавец обязан вернуть полную сумму аванса (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Рекомендации:
- Не совершайте предоплату неизвестным лицам без гарантий.
- Всегда уточняйте наличие регистрации ИП/ООО у продавца.

Если нужна помощь с составлением заявления в полицию или претензии, дайте знать — подготовлю образец.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
296 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Должник не возвращает деньги?

    1 ответ

    Заняли крупную сумму человеку, без расписок и каких либо документов, просто на доверии. Человек манипулировал своей \"трудной жизненной ситуацией\", из-за чего мы даже взяли кредит, потому что конечно такой суммы…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Доброе время суток Заявление вы можете написать и в Баку, так как фактически мошеннические действия были совершены именно в данном…
    Перейти к вопросу

  • Компания Столото не возвращает деньги

    1 ответ

    Я купил билет в приложении Столото билет в день тиража исчез, чеки есть они пишут что у них был сбой, деньги не возвращают билета тоже нет , что делать

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Писать претензию с требованием вернуть денежные средства
    Перейти к вопросу

  • Магазин не возвращает деньги

    5 ответов

    Оформил рассрочку на товар, магазин отменил заказ. Прошло 3 недели возврата денежных средств нет. Связался с банком они сказали ждите возврата. А скоро уже первый платёж

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    Добрый день, Владимир. Обратитесь в магазин с письмом-претензией о возврате денежных средств. Платёж нужно будет заплатить, чтобы не было ухудшения…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Платежи должны быть выплачиваться банку в соответствии с графиком, денежные средства при ненадлежащим исполнении обстоятельств продавцов можно взыскать с…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств

    4 ответа

    Решил приобрести автомобиль из Японии. Знакомый посоветовал через своего родственника, он яко бы этим занимается. Заказал автомобиль отправил ему деньги на покупку и за услуги разными частями. Договора нет, есть…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Андрей, добрый день! Тут вы не указали ключевые обстоятельства. Некоторые из них, которые играют роль. Деньгу ушли физическому или юридическому…
    Лебедев Андрей Олегович

    Лебедев Андрей Олегович

    Вы в праве обратиться в правоохранительные органы.
    Перейти к вопросу

  • Как действовать , когда есть расписка , а заёмщик не возвращает деньги

    3 ответа

    Одолжил другу денег , в размере 246 тысяч рублей. Составили расписку , написали паспортные данные , дату получения , дату возврата и подписи поставили , в так же даты ,…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    молодец что составили расписку, очень много людей одалживают деньги без составления каких либо документов. Что он сам говорит, почему не…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В суд обращаться и взыскивать с %.
    Перейти к вопросу

  • Продавец не возвращает деньги

    3 ответа

    Добрый день. Был заказан товар на Авито ,оплата производилась не через Авито ,а на карту сбер продавца (1500рублец).После был сделан отказ товара,продавец не отдает деньги.Ни в какую не хочет.Уверяет это…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Товар получите, потом продадите и получите деньги.Сделки так просто не расторгаются, сейчас ХАЧУ, а завтра НЕ ХАЧУ.
    Никифоренко Нина Андреевна

    Никифоренко Нина Андреевна

    В данной ситуации, если оплата была произведена вне платформы Авито и продавец отказывается вернуть деньги после отказа от товара, вам…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    4 ответа

    Здравствуйте. Если незнакомый человек пообещал сдать мне квартиру и попросил перевести оплату, я перевела, но квартиру он мне не сдал, не отвечает и не возвращает деньги, хотя обещал перевести назад,…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Конечно, обращайтесь в полицию
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Можете подать заявление в полицию, но как правило, будет отказ. Если есть данные этого человека, то можете обратиться с иском…
    Перейти к вопросу

  • Сайт calcularshop.com не возвращает деньги.

    1 ответ

    Период пробной подписки у меня закончился, прри авторизации я дала согласие на автоматические списания, но забыла его отключить. 05.09.25г у меня списали 800 рублей и сегодня 12.09.25г у меня списали…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    За прошедший период деньги не возвращаются по подписке.
    Перейти к вопросу

  • Обманули мошенники на деньги и переводят мне деньги

    2 ответа

    Хотела на авито снять квартиру, нашла объявление, перешла в телеграмм, связалась с собственником. Мне сказали что аренда через Яндекс аренду и нужно оплатить сумму в размере 26.000 рублей , которая…

    Бондаренко Сергей Владимирович

    Бондаренко Сергей Владимирович

    Сохраните переписку, ничего не грозит, ну максимум потом могут иск предъявить неосновательное обогащение. Суммы не те
    Бабенко Виталий Александрович

    Бабенко Виталий Александрович

    Да ничего Вам не грозит. Спите спокойно! Если в дальнейшем Вам будут звонить из \"фсб\", \"полиции\", \"росфинмониторинга\" и.т.д. Будьте уверены…
    Перейти к вопросу

  • Знакомую обманывают на деньги

    2 ответа

    На протяжении года моя знакомая поддается влиянию некого мужчины, военнослужащего. Каждый раз от него поступают просьбы «дать взаймы», при этом возвращает деньги знакомая из своего кармана. В общем было взято…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Доказать «психологическое влияние» или «манипуляцию» практически невозможно, если человек не признан недееспособным. В глазах закона это «добровольное распоряжение имуществом». Привилегированность…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Здравствуйте. Подать заявление о мошенничестве, ст.159 УК она должна сама (на же не признана недееспособной). Доказать факт мошенничества - да,…
    Перейти к вопросу

  • Авито мошенничество

    4 ответа

    Здравствуйте. На площадке авито были переведены денежные средства «художнице» в размере 9000 рублей за картину к юбилею (на юмани). «Продавец» должна была уложиться в заранее оговоренные сроки и прислать картину.В…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте! Ее обещания — лишь способ избежать ответственности. Для ст. 159 УК РФ важен умысел похитить деньги, а не ее…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Обещания вернуть деньги не исключают мошенничество, умысел определяется на момент получения средств. Заявление подавайте по месту Вашего жительства в Москве.…
    Перейти к вопросу

  • Товарищ обманул пи покупке

    2 ответа

    В общем ситуация такая - друг(уже не друг) продал телефон за 30000 и говорил что с ним все ок и тд. По итогу оказалось что там мертвая батарея, что я…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Как отметил коллега,, Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением: требованием о возврате денежных средств по устной сделки
    Ефименко Сергей Витальевич

    Ефименко Сергей Витальевич

    В гражданском порядке обращаться, здесь нет состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ
    Перейти к вопросу

  • Оплатил товар человеку предоплатой, обманул

    1 ответ

    Покупал товар у человека, скинул ему 1700 рублей, он начал мне писать, на скрине все есть, как быть в данной ситуации?

    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Добрый день. В вашим случае пишите претензию о возврате денежных средств в связи с неосновательным обогащением в течении 10 дней…
    Перейти к вопросу

  • Мошенники сняли деньги, можно ли вернуть деньги?

    2 ответа

    Можно ли вернуть деньги, снятые мошенниками, был заказ на юле там была ссылка для того чтобы купили товар, и вместо того что бы деньги перевелись мне, их у меня сняли

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Добрый день, единственный вариант обратиться с заявлением в правоохранительные органы
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением в полицию, с указанием как, когда и при каких обстоятельствах были сняты денежные средства и просьбой…
    Перейти к вопросу

  • Подскажите, возможно ли мне доказать факт мошенничества и вернуть свои

    3 ответа

    Меня обманули мошенники! Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме