-
Вопрос № 00168745
Могут ли быть мошенниками люди, которые звонят от мфо с требованием вернуть долг, при этом на просьбы представиться и назвать мфо, уводят разговор в сторону, начинают называть имена родственников, хотя я не предоставляла данные о них при оформлении займа, угрожают приездом, постами в вк. Участились смс атаки с разными кодами для входа на разные сайты. Как от них защититься? Приложения с блокировками не всегда спамят незнакомые номера.
Здравствуйте, Наталья.
Это, скорее всего, мошенники или «черные» коллекторы, работающие вне закона. Даже если у вас есть реальный долг, легальные МФО и агентства обязаны четко называть свое ФИО и компанию в соответствии с Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Куда жаловаться:
ФССП (Приставы): Они контролируют коллекторов. Записывайте звонки и делайте скриншоты угроз.
НАПКА: Ассоциация коллекторских агентств (можно подать жалобу онлайн).
Полиция: Если угрожают жизни или вымогают деньги, которых вы не брали.
Наталья, благодарю за доверие.
Если мой ответ Вам помог, поставьте, пожалуйста, 5 звёзд.
Обращайтесь.
Да, признаки мошенничества очевидны. Подайте заявление в полицию и жалобу в Банк России.
