Как вернуть деньги?

(2 ответа)

Добрый день. Ситуация такая. Решил приобрести франшизу фирмы по обучению нейросетям. Для того, чтобы получить скидку на паушальный взнос, надо было провести оплату до 01.03.2026 года. Потому что у них был якобы выигран грант и его надо было истратить до 1 марта.( по факту никакого гранта не было, просто так разводили на быстрое подписание договора). Т.к. на тот момент у меня не было зарегистрировано юр. лицо на кого хотел оформить франшизу, договорилиcь, что часть паушального взноса, в качестве задатка, а именно 120000 руб, я заплачу 28.02.2026 г., а остальное до 06.03.2026г., чтоб сохранить скидку. Заключили на это договор. 120000 руб, я перевел как физ лицо на эту фирму, как часть паушального взноса. Позднее я созвонился с партнерами их сети в разных городах, и они мне рассказали, что бизнес убыточен, половина закрывается, а половина работает в ноль или убыток. После получения такой информации, я решил не оплачивать вторую часть паушального взноса и расторгнуть договор. И попросил вернуть мне часть паушального взноса, которую я оплатил, т.к. по договору франшизы мне ничего не было передано, и предоставлено с их стороны . На что мне отказали в выплате, и ответили, что это был задаток и он не возвращается. Вот хотел бы узнать возможно ли вернуть мне эти деньги? В договоре было прописано, что часть паушального взноса это задаток. А в переводе в назначении платежа: оплата части паушального взноса по договору. Также договор оказался составлен с ошибкой, город в котором я должен был осуществлять деятельность указан не верно. Есть ли смысл с ними судится по возврату денежных средств?

Колоколов Евгений Константинович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
16.03.2026 15:09
Телефон

Здравствуйте. Вернуть деньги возможно. Если вам ничего не передали и вы отказались до начала исполнения, “задаток” могут признать авансом, а аванс возвращают. Ошибка в договоре и “продавили на срочность” тоже в вашу пользу, но нужны доказательства. Направьте письменную претензию о расторжении и возврате, просите актов/передачи. Если откажут — можно идти в суд; шансы есть.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Гость
16.03.2026 15:11
Выражаю благодарность за вашу помощь, Евгений Константинович! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Митин Дмитрий Олегович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
16.03.2026 15:07
Здравствуйте! Вы стали очередной жертвой аферистов. В конкретном случае, удержание денежных средств незаконно. При грамотном подходе, полагаю, что можно вернуть средства в досудебном порядке. Нужно составить досудебную претензию. Претензия должна быть мотивированной и обоснованной. Если требования претензии не будут удовлетворены, нужно обращаться в суд. Данное дело подсудно арбитражному суду. Если эти дельцы задумали ещё продолжать свою деятельность, то решить ваш спор представляется возможным, но если они решили «слиться», то взыскать средства будет либо затруднительно либо невозможно, даже с учетом выигрыша в суде. Если нужна помощь, обращайтесь
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Гость
16.03.2026 15:09
Спасибо за развернутый ответ, Дмитрий Олегович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация довольно распространённая при покупке франшиз и требует внимательного анализа. Отвечу по сути по основным вопросам:

---

1. Правовой статус платежа (задаток или аванс)


Судебная практика в России (в том числе разъяснения ВС РФ) по вопросам возврата задатка при отказе от исполнения договора следующая:

- Если договором прямо указано, что сумма является задатком, и есть ссылка на ст. 380-381 ГК РФ, то неисполнение обязательства по вашей инициативе (вы отказались от внесения остатка, то есть не исполнили обязательство) — задаток не возвращается.

- Если в платежном поручении указано "оплата части паушального взноса по договору", а не "задаток", а также если в договоре нет чёткого указания, что это именно задаток, суды могут квалифицировать этот платёж как аванс. В этом случае аванс подлежит возврату.

- Суд будет исследовать, что стороны имели в виду: если договор составлен с ошибками, условия о задатке прописаны не ясно, а в платёжке задаток не назван — есть шансы доказать, что это аванс.

# Вывод:

Если в договоре прямо написано, что 120 000 руб. — это задаток по ст. 380 ГК РФ, возврата добиться будет сложно. Если формулировки расплывчатые (например, "часть паушального взноса"), а в платёжке нет слова "задаток", можно пробовать идти в суд с требованием о возврате как неосновательного обогащения.

---

2. Факт непередачи франшизы, отсутствие действий по договору


- Если по договору франчайзер должен был совершить в вашу пользу какие-либо действия (обучение, передача прав, доступ к платформе и т.п.), и ничего этого не произошло до момента расторжения, это усиливает вашу позицию.

- Но если договором предусмотрено, что передача франшизы начинается только после оплаты полной суммы, этот аргумент может нивелироваться.

---

3. Ошибки в договоре (неверный город)


- Ошибка в месте деятельности может быть признана существенной (ст. 432 ГК РФ — существенные условия договора), если из-за неё невозможно исполнение договора или стороны не согласовали принципиальные условия.

- Если город — ключевая часть бизнеса (обособленная территория), суд может признать договор незаключённым, а тогда все платежи как неосновательное обогащение возвращаются.

---

4. Обман при заключении договора (ложные сведения о гранте)


- Если вы сможете доказать, что вас ввели в заблуждение (например, есть переписка, где менеджер пишет про грант), это основание для признания договора недействительным по ст. 179 ГК РФ. В таком случае задаток тоже должен быть возвращён.

- Однако доказывать умысел и последствия заблуждения — сложно, особенно если договор подписан уже после переговоров.

---

5. Реальная перспектива суда


- Если в договоре чётко указано, что платёж — это задаток, и ваше неисполнение обязательства — основание к его невозврату, суд, скорее всего, встанет на сторону франчайзера.
- Если формулировки неясны или есть существенные ошибки в договоре, можно требовать признания договора незаключённым и возврата денег как неосновательного обогащения.
- Если есть доказательства обмана — пробуйте требовать признания договора недействительным.

---

6. Что делать дальше?


1. Проанализируйте договор (или приложите его юристу). Важно, как именно сформулирован статус платежа.
2. Соберите доказательства обмана (переписка, записи разговоров и т.д.).
3. Отправьте претензию с требованием возврата, ссылаясь на:
- отсутствие передачи франшизы;
- ошибку в договоре (неверный город);
- отсутствие признаков задатка (если формулировки позволяют).
4. Если откажут — обращайтесь в суд.

---

Резюме


- Есть ли шансы на возврат денег? — Да, если договор содержит ошибки, формулировки о задатке не чёткие, в назначении платежа нет слова "задаток", и особенно если есть доказательства обмана или существенных ошибок в договоре.
- Судиться имеет смысл, если готовы потратить время и средства на процесс и если договор не составлен "в железобетонную" пользу франчайзера.
- В любом случае желательно показать договор опытному юристу для анализа формулировок.

---

Если готовы, можете прислать текст договора (с личными данными), и дам более точную оценку перспектив.

P.S. На будущее — любые платежи как физлицо по бизнес-договорам крайне не рекомендуются, а договора франшизы всегда проверяются перед подписанием!

Если остались вопросы — пишите.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
595 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
474 вопроса за сутки
Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Князьков Александр Александрович Адвокат в Москве Кузнецова Лариса Владимировна Адвокат в Томске Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей