Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Вернуть предоплату за фотосессию?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Договорились о фотосессии с фотографом, договор не заключали,все условия съёмки специалист перечислил в личной переписке.адреса проживания и юридического адреса фотографа не знаю, на его страничке и в отзывах указано,что съёмки он проводит в разных городах. Обстоятельства вынудили отказаться от съёмки, попросила вернуть предоплату. Фотограф ее возвращать отказался,предложил перенести съёмку, но для меня пока это невозможно. Тогда фотограф стал угрожать,что я обязана внести полную сумму за фотосессию. Фотостудию специалист не бронировал,фактически никаких подготовительных мероприятий не проводил. Отменила фотосессию я за 2,5 недели. Есть ли смысл и куда обращаться за помощью в возврате предоплаты за услугу? Спасибо

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Поскольку договор не был официально заключен, условия, изложенные в личной переписке, могут иметь значение в качестве доказательства. Если фотограф не понес никаких расходов и не начал подготовку к фотосессии, у вас есть основания требовать возврат предоплаты. Необходимо ознакомиться

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Вера
Благодарю вас, Диана Алексеевна, за вашу поддержку и советы!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Напишите ему претензию, в случае не возврата, взыщете как неосновательное обогащение, где есть и проценты пользоапния чужими деньгами и штрафы, предусмотренные Законом "о защите прав потребителей".

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Вера
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Юрий Саитгареевич!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, прежде всего, стоит разобраться с тем, что считается договором и какие обязательства сторон возникают на основании договоренностей, изложенных в переписке.

1. Договор: В соответствии с гражданским законодательством России, договор может быть заключен не только в письменной форме, но и в устной или в форме электронного обмена сообщениями. Если переписка содержит все существенные условия сделки (например, предмет договора, стоимость и порядок оплаты), то она может быть признана договором.

2. Предоплата: Если в переписке не указано, что предоплата не возвращается при отказе от услуг, то у вас есть основания требовать ее возврат. Как правило, предоплата возвращается, если исполнителем не были понесены расходы на подготовку к выполнению услуги.

3. Обращение за помощью:
- Попробуйте договориться: Сначала попробуйте решить вопрос мирным путем, предложите фотографу обсудить условия возврата предоплаты и объяснить вашу ситуацию.
- Претензия: Если мирное разрешение не удалось, отправьте фотографу письменную претензию. В претензии опишите ситуацию, укажите на отсутствие договоренностей о невозврате предоплаты, а также на то, что никаких подготовительных действий с его стороны не было.
- Суд: Если претензия не даст результата, вы можете обратиться в суд. Однако учтите, что судебные издержки могут превысить сумму предоплаты, поэтому оцените целесообразность этого шага.

4. Защита прав потребителей: Вы также можете обратиться в Общество защиты прав потребителей, где вам могут помочь составить претензию и проконсультировать по дальнейшим действиям.

5. Электронные доказательства: Сохраните всю переписку с фотографом, так как это может быть использовано как доказательство ваших требований.

Обратитесь за консультацией к юристу, который сможет более детально изучить вашу ситуацию и предложить конкретные шаги с учетом всех обстоятельств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за оставленный оплаченный товар в магазине?

    3 ответа

    Приобрела товар и оставила его в магазине из за стрессового состояния которое создала кассир. Видеокамеры зафиксировали момент, когда я выходила из магазина без товара.Когда вернулась в магазин и попросила вернуть…

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Мерзляков Сергей Леонидович

    Необходимо подать заявление в полицию о краже, также написать жалобы в конролирующие органы, на основании проверок, подать заявление в суд
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Видео камеры жалобу в роспотребнадзор.
    Перейти к вопросу

  • Возвращение предоплаты

    3 ответа

    Здравствуйте, оплатила предоплату по курсам рисования, которые продает большое сообщество в ВКонтакте. Они прислали мне якобы первый урок, хотя анонс. Я отказалась от услуг и попросила вернуть предоплату. Они отказались,…

    Джулай Дмитрий Иванович

    Джулай Дмитрий Иванович

    Здравствуйте! Да, Вы имеете возможность вернуть предоплату, так как услуга не была Вам оказана, а в случае отказа в удовлетворении…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! На основании закона о защите прав потребителей они не имеют право оставлять предоплату, в данной ситуации идет незаконное…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату за невыполненную работу

    7 ответов

    Порекомендовали работника натянуть потолки, я ему позвонила, сняли замеры, он попросил предоплату на материал, я перевела 10000руб.ему на банковскую карту, договорились установить в субботу, но он не пришёл, на звонки…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    деньги взыскивать сложно, долго и тоже стоит денег. Берите материалом иначе можете фактически ничего и не взыскать даже через суд.
    Маслова Екатерина Сергеевна

    Маслова Екатерина Сергеевна

    Добрый день. Нужно оформить в суд иск на взыскание неосновательного обогащения. Я бы еще в полицию заявление на мошенничество написала,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

    3 ответа

    Я заказала услугу по разработке логотипа у физического лица, которого нашла на платформе Avito. Я заплатила 50% предоплаты за услугу. Подрядчик предоставил мне несколько вариантов логотипов, но ни один из…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить досудебную претензию с требований о возврате денег в адрес исполнителя. Но из указанной суммы он вправе…
    Фазлеева Айгюль Фирдусовна

    Фазлеева Айгюль Фирдусовна

    Обращайтесь с претензией в Авито. Не факт что получится, но попробовать надо. В суд не рекомендую обращаться из за такой…
    Перейти к вопросу

  • Мне не доложили товар,ая оплатила как за весь

    1 ответ

    Я покупала 100 грамм волос мне не доложили 50 грамм ,продавца попросила вернуть деньги,он отказался предложил вернуть ещё 50 грамм,а я уже не хочу ,хочу чтобы деньги вернул только

    Перейти к вопросу

  • Хотят подать в суд

    7 ответов

    Здравствуйте. Что мне грозит? Я самозанятая, работаю не всегда на одном месте.Обслужила клиента, покрасила волосы. Клиент претензий не предъявила, заплатила и ушла. На следующий день предъявила претензию, что ей не…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Было бы здорово, если бы вы дали обоснованный отказ вашему клиенту. Закон устанавливает требование по досудебным претензиям. Вам…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства за некачественный ремонт и выплаченный аванс?

    6 ответов

    Здравствуйте. Есть ли возможность вернуть денежные средства за некачественно проделанный ремонт и аванс? Наняли двух рабочих без договора. В итоге ремонт осуществлён некачественно. Работа не доделана. Попросила вернуть деньги за…

    Матвеев Евгений Александрович

    Матвеев Евгений Александрович

    Добрый день! есть такая возможность, сначала нужно претензию написать, если не возвратят деньги то подавать в суд.  
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Шансов мало. Но, попробуйте. Суд назначит экспертизу за ваш счет и по результатам экспертизы будет принято решение.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги за неуказанную услугу

    3 ответа

    Можно ли вернуть деньги. Сделала предоплату на массаж - 12000 рублей, услугой не воспользовалась, попросила вернуть деньги. В течение месяца мне пишут, что вернут деньги через несколько дней, но не…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо направить аргументированную претензию с требованием и предупреждением о том, что в случае неудовлетворения претензии в 10 дневный срок будет…
    Петров Алексей Леонидович

    Петров Алексей Леонидович

    Добрый день! Конечно, вы можете отказаться от услуги в любой момент на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей.…
    Перейти к вопросу

  • Как добиться возврата по старым ценам и получить неустойку за задержку возврата?

    2 ответа

    📄 Ситуация ✅ В июне я купила абонемент на 5 занятий у салона лазерной эпиляции по договору с рассрочкой на 3 платежа: – первый платёж — 6885 ₽ (внесла при…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    У Вас \"лукавый\" договор. Если нет огоровки о возможности повышения цен, то цена за все услуги - фиксированная, однако сумма…
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, да, если в договоре указана цена по старому, то увеличение должно быть предусмотрено условиями договора, нет, если в договоре…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть комиссию за неиспользованный период по Сплиту?

    1 ответ

    26 мая оформила рассрочки через оплату частями СПЛИТ на сумму 57 тысяч рублей на 6 месяцев(не кредит, не улучшенный сплит) + комиссия 14 тыс за 6 мес. 24 июля оплатила…

    Шикарев Роман Владимирович

    Шикарев Роман Владимирович

    Напишите письменную претензию о досрочном выполнении условий СПЛИТа и требование о возврате денежных средств в указанном размере. Каким будет дан…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу

    1 ответ

    Здравствуйте, я купила в магазине джинсы и множество других покупок, так как я хотела пойти в этих джинсах и у меня было много пакетов я попросила продавца срезать бирку. Далее…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Да, вы имеете право вернуть эти джинсы, но только в обмен на аналогичный товар (другого размера, фасона или цвета)…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за технически сложное средство в течении 14 дней

    2 ответа

    Важно: Я даже НЕ могла себе представить, что бывает РУЧНАЯ двухсторонняя печать! Дома я НЕ использовала МФУ. Перед покупкой я ориентировалась ТОЛЬКО на рекомендации и слова консультанта. Находясь в магазине,…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Сложность ситуации в данном случае заключается в доказывании факта введения Вас в заблуждение относительно характеристик товара. Доказывание - один из…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Кратко. Принтер как «технически сложный товар» действительно обычно не подлежит возврату (ПП РФ №924, Правила №55). Но если консультант вводил…
    Перейти к вопросу

  • Купленный ноутбук сломался через 10 месяцев

    1 ответ

    Добрый день! Сложилась неприятная ситуация после покупки в ДНС макбука М3 про стоимостью 240 000р. Через 10 месяцев товар ломается, а именно шлейф (механическая проблема, не операционная). Сдав в ремонт,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Условие «стереть данные» не относится к качеству товара, поэтому отказ в гарантийном ремонте неправомерен (ЗоЗПП ст. 18, 19). Письменно…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за курсы после вводного занятия.

    3 ответа

    Добрый день, записалась на курсы по маникюру. Выбрала школу с возможностью выбора времени обучения, т.к. сложно совмещать с работой и семьей. Было первое (вводное) занятие по теории. Но после этого…

    Любомудров Олег Артемович

    Любомудров Олег Артемович

    По закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) вы вправе отказаться от услуг. Требование школы оставить 50% стоимости за одно…
    Никитина Вера Андреевна

    Никитина Вера Андреевна

    Добрый день. Договор подписывали? Надо прочитать его! Напишите мне в телеграм)
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    1 ответ

    Здравствуйте! Заключила договор с агенство организации свадеб ООО «АМУР» договор мной не подписан, подписан Агенство и выслан мне на вотсап. Агентов, берет за стоимость своих услуг 50000, мной были переведены…

    Красикова Маргарита Викторовна

    Красикова Маргарита Викторовна

    Здравствуйте. Рекомендую Вам составить грамотную претензию со ссылками на положения Закона о защите прав потребителей и направить её исполнителю. Для…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме