Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Начальник-подчинённый?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Трудовое право

Здравствуйте, мой работодатель требует что бы я просила покупателей оплачивать покупки путём СБП. Многие отказываются и процент оплаты экварингом больше, чем СБП. За это я пишу объяснительные и работодатель грозится депримировать за не выполнение поставленных планов по способами оплаты. Имеет ли право руководство решать меня премии за маленький процент оплаты по СБП???? Правомерны ли требования хозяина компании по принуждению покупателя оплачивать товар с помощью системы быстрых платежей?
Заранее спасибо за ответ.

Колобов Владимир Иванович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 3 года

Здравствуйте Светлана!!! Требования работодателя к Вам незаконны!!! Советую при следующем требовании написать объяснение, попросить работодателя показать Ваши должностные инструкции в которых будет указано что в Ваши обязанности входит просить покупателей оплачивать покупки путём СБП а за невыполнение данных требований Вас могут депримировать или оштрафовать и т.д. А заодно сообщите работодателю, что напишите ему объяснение, которое сфотографируете на мобильный телефон и пойдете в трудовую инспекцию и прокуратуру чтобы там Вам разъяснили прав ли работодатель или нет!!! После того как Вы это скажете я не думаю, что работодатель захочет с Вами шутить... Но в таком случае будьте готовы к возможным негативным последствиям....

Спасибо за ответ
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

1. Правомерны ли требования работодателя лишать премии за невыполнение плана по оплатам через СБП?

Выплата премии (премиальных) — это часть системы оплаты труда, которая может быть как обязательной (если закреплена в трудовом договоре, коллективном договоре или положении о премировании), так и полностью на усмотрение работодателя (если носит стимулирующий характер).

Если в вашем трудовом договоре, положении о премировании или ином локальном акте прямо указано, что размер премии зависит от процента оплат через СБП, тогда работодатель вправе уменьшить или лишить премии на основании невыполнения данного критерия.

Если же таких положений нет, и работодатель вводит подобные требования устно или задним числом, лишение премии или её снижение будет неправомерным. В этом случае можно писать возражение в адрес руководства, обращаться в трудовую инспекцию или прокуратуру.

2. Законно ли требование работодателя "принуждать" покупателей оплачивать через СБП?

По закону, покупатель сам вправе выбирать удобный для себя способ оплаты из предложенных продавцом вариантов (ст. 16 Закона о защите прав потребителей № 2300-1). Продавец не вправе навязывать определённый способ расчёта, если доступны другие опции.

Принуждение покупателей оплачивать только через СБП — незаконно. Если вы отказываетесь навязывать клиенту способ оплаты, вы действуете в рамках закона.

3. Ваши действия:

- Зафиксируйте, каким образом работодатель ставит такие требования (приказы, переписка, устные распоряжения).
- Ознакомьтесь с положением о премировании: есть ли там указание на планы по СБП?
- Если требования работодателя противоречат трудовому договору или закону, вы вправе написать мотивированное объяснение, ссылаясь на п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
- В случае депримирования — требуйте письменное объяснение, почему вас лишили премии, и обжалуйте этот акт в трудовой инспекции или суде.

Итог:
Работодатель не вправе лишать премии за то, что покупатели выбирают не только СБП, если такие требования не закреплены в трудовом договоре или локальных актах. Принуждение к выбору только одного способа оплаты противоречит закону о защите прав потребителей.

Если потребуется образец заявления или жалобы — напишите, помогу подготовить.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как обжаловать штраф при начислении коэффициента за выслугу лет

    5 ответов

    Имеет ли право руководство при начислении коэффициента за выслугу лет снимать баллы коэффициента за курение, если нет такого запрета в уставе организации или о нём никто не знает( большинство рабочих…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Необходимо изучить ситуацию детально, в том числе с учетом каждого конкретного случая отмены баллов. Необходимо понимание каковы последствия отмены/начисления…
    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    таких баллов не существует.
    Перейти к вопросу

  • Права беременных

    2 ответа

    Имеет ли право руководство требовать справку о посещении врача у беременной? В законе 254 об этом не сказано, но руководство говорит что обязана предоставлять и даёт какие то смутные документы

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, нет, не имеет.
    Ахунов Алексей Магданович

    Ахунов Алексей Магданович

    Добрый день В соответствии с трудовым законодательством РФ, работодатель не имеет права требовать от беременной женщины справки о посещении врача,…
    Перейти к вопросу

  • Отказ от предложения о переводе на другое место работы

    3 ответа

    Здравствуйте. Я работаю вахтовым методом и у меня такой вопрос, работаю на одном месторождении и меня начальство хочет перевести на другое месторождение, сделать ротацию, если я откажусь от перевода, меня…

    Лысов Александр Викторович

    Лысов Александр Викторович

    Если при изменении участка работы у сотрудников меняется трудовая функция или структурное подразделение, указанное в трудовом договоре, то имеет место…
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Работодатель может перевести сотрудника в другое подразделение внутри организации только при условии получения его письменного согласия. Если же работник отказывается…
    Перейти к вопросу

  • Вакцинация гриппа

    1 ответ

    Добрый день, работаю проводником пассажирского вагона, сейчас нас принуждают ставить прививку от гриппа. Хотелось бы проконсультироваться, имеет ли право руководство заставлять ставить эту прививку? Обязательно ли ставить ее? Говорят, что…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Прививка против гриппа входит в раздел II Национального календаря – «по эпидпоказаниям» (приказ Минздрава № 125н). Обязательной она становится…
    Перейти к вопросу

  • Увеличение нагрузки преподавателю ВУЗа

    1 ответ

    Имеет ли право руководство ВУЗа (одной из кафедр) менять (увеличивать) нагрузку преподавателям (количество учебных часов) в середине учедного года (во втором семестре) без изменения условий оплаты труда? Может ли преподаватель…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Подписывать доп соглашение работник не обязан.
    Перейти к вопросу

  • Увольнение со сменой места жительства

    1 ответ

    Здравствуйте! Увольняюсь в связи со сменой места жительства. Отрабатывать двеинедели времени нет. Работодатель требует справку о временной регистрации по новому месту пребывания, чтобы уволить, иначе отработка 2 недели. Законно ли…

    Перейти к вопросу

  • Медосмотр

    1 ответ

    Добрый вечер, устраиваюсь на работу в продажу парфюмерии и косметики. Работодатель требует прохождение медосмотра за свой счет,не возмещая этих расходов и говоря о том, что «мы не завод» ,чтобы предоставлять…

    Маклакова Юлия Юрьевна

    Маклакова Юлия Юрьевна

    Здравствуйте Согласно абз. 12 ч. 2 ст. 212 ТК РФ работодатель обязан обеспечить в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными…
    Перейти к вопросу

  • Невыплата за работу при неофициальном трудоустройстве?

    1 ответ

    Как забрать зарплату у работодателя, если я не трудоустроена официально,была временно нетрудоспособна по болезни. Работодатель требует справку о временной нетрудоспособности для выплаты мне зарплаты.

    Бреус Татьяна Анатольевна

    Бреус Татьяна Анатольевна

    Здравствуйте, напишите официальное обращение-претензию своему работодателю, что в случае неоплаты суммы задолженности по заработной плате Вы вынуждены будете обратиться в…
    Перейти к вопросу

  • Работодатель заставляет приходить на работу раньше?

    1 ответ

    Здравствуйте! Работаю админом в стоматологии(официально, но зп ч/б). Клиника работает с 9-21, сейчас нам поменяли условия труда (+взяли 3 админа, ранее было 2). Сейчас график изменён на половинчатый (т.е. 1…

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Уволить можно только за нарушение условий трудового договора. Если вы приходите на работу в установленное им время, то уволить вас…
    Перейти к вопросу

  • Обосновали ли требования работадателя

    3 ответа

    Я работаю по графику 5/2 в КЦ. Недавно мне поставили график нарушающий режим отдыха между сменами. Т.Е. сегодня смена может быть до 21:00 а завтра начинаться с 7:00. В трудовом…

    Матвеев Евгений Александрович

    Матвеев Евгений Александрович

    Добрый день! напишите жалобу в трудовую инспекцию и прокуратуру.  
    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    прокуратура поможет
    Перейти к вопросу

  • Ежегодный отпуск

    2 ответа

    Здравствуйте. Работаю по графику сутки/трое. Годовой учёт рабочего времени. Отпуск 28 дней. Хочу поделить отпуск на части. Знаю, что одна часть отпуска должна быть не меньше 14 дней. В связи…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Добрый день. Согласно ТК РФ, отпуск должен быть не менее 14 дней. Если работодатель требует брать отпуск более 2 дней…
    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Добрый день. Продолжительность отпуска определяется в календарных днях, а не в рабочих часах. Работодатель не вправе требовать минимальную продолжительность части…
    Перейти к вопросу

  • Может ли работодатель подписывать за меня график?

    1 ответ

    Здравствуйте! Работодатель требует написать заявление, где я (работник) даю согласие на использование моей цифровой подписи в графике рабочего времени, табеле учёта рабочего времени. На сколько законно подобное требование? Ведь получается,…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте это незаконно.
    Перейти к вопросу

  • Компенсация за распечатку и отправление почтой документов

    2 ответа

    Здравствуйте! В октябре официально трудоустроилась в АО Почта России удаленным специалистом. Сейчас работодатель требует высылать листы ознакомления с приказами и должностными инструкциями именно почтой, в электронном виде делать этого нельзя.…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте! Согласно Трудовому кодексу России, работодатель обязан предоставить работнику подписанный контракт. Обязанность отправлять документы почтой не является стандартной и может…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Такие вопросы регулируются договором (приложениями к нему). Либо это трудовой договор, либо договор ГПХ. Если \"работодатель\" не предоставляет трудовой договор,…
    Перейти к вопросу

  • Работодатель требует написать заявление по собственному желанию

    5 ответов

    Здравствуйте! Я работаю в ООО\"Подразделение транспортной безопасности\" Сегодня начальник сообщил, что на наш объект с 01.03.2025 г. придет новая организация, а нам всем необходимо написать заявление по собственному желанию! Понимаем,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вас не уволят без ваших заявлений и через 3 месяца. Заявления писать не обязаны не сейчас, ни потом. Вы…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    В рамках закона обойти выплаты не получится. Не подавайте заявление об увольнении по собственному желанию
    Перейти к вопросу

  • Может ли быть отпуск продлен автоматом после больничного

    2 ответа

    С меня работодатель требует заявление о переносе дней отпуска после больничного листа , я не хочу его писать, а хочу отгулять отпуск сразу после больничного и уволиться по собственному желанию

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Так и не пишите заявление о переносе отпуска. Это ваше законное право.
    Терехов Александр Георгиевич

    Терехов Александр Георгиевич

    ВЫ можете уволиться. Затем подать в суд и требовать компенсацию за неиспользованный отпуск. РАботодателю нужны только покорные работники. Удачи вам…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Трудовому праву

  • Адвокат Аушева Эвелина Валеровна — профиль на HARANT
    9.8
    5 отзывов
    Адвокат №4104

    Аушева Эвелина Валеровна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 11 лет
    • 53 судебных дела
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Аушева Эвелина Валеровна, я являюсь адвокатом, реестровый номер 36/3330. Окончила Воронежский государственный университет юридический факультет в 2016…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Трудовое право
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Комаров Станислав Романович — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №1229

    Комаров Станислав Романович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 12 лет
    • 108 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Станислав. Я практикующий адвокат в г. Ярославле и области. Мой опыт — это не просто адвокатская практика, а…
    Перейти
  • Юрист Жежера Владимир Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    9 отзывов
    Юрист

    Жежера Владимир Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Самара
    • Стаж более 20 лет
    • 60 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Предлагаем услуги квалифицированного юриста в г. Самара. Солидный стаж работы как на государственной службе, так и общий юридический стаж позволяет…
    Перейти
  • Адвокат Шавин Василий Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    16 отзывов
    Адвокат №1374

    Шавин Василий Анатольевич Адвокат прошел модерацию

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 19 лет
    • 52 судебных дела
    Я, Василий Анатольевич Шавин — адвокат с 2005 г., кандидат юридических наук. Моя специализация — трудовые споры и защита бизнеса…
    Перейти
  • Юрист Судаков Андрей Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    16 отзывов
    Юрист

    Судаков Андрей Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Красноярск
    • Стаж более 24 лет
    • 49 судебных дел
    • Трудовое право
    • +11 специализаций
    Я юрист с 23-летним опытом и обширной положительной практикой. В настоящее время мы открыли чат в Telegram под названием "ЮРИСТЫ911"…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме