- 28.11.2025 13:31
Работодатель хочет взыскать с меня стоимость подмененной вещи в размере 17009 тысяч рублей, хотя я не виновата в подмене и не согласна со штрафом. Я работаю на ПВЗ Ламода, выдаю заказы. В должностной инструкции указано, что я должна проверять артикулы товаров стоимостью свыше 10 тысяч рублей. Я знаю об этом, но в этот раз пренебрегла правилами, потому что обычно всё было хорошо. Когда выдавала клиенту джинсы, посмотрела на них через упаковку, увидела бирку от бренда, который указан в карточке товара. Мужчина примерил джинсы и отказался от них. Далее в этот же день на смене я переупаковывала вещь в новый пакет - это тоже стандартная процедура. Необходимо было сравнить вещь визуально, сверить артикул и размер с тем, что указано на сайте. Я это сделала и дальше вещи ушли на дополнительную проверку в поставке, которую я отправляю в момент закрытия ПВЗ. Оказалось, что ранее кто-то взял неизвестные, но очень похожие джинсы, выкупил или прямо в примерочной ПВЗ, взял дорогие брендовые джинсы, снял с них бирки (вшивную и навесную) и вручную пришил к дешевым неизвестным джинсам. Работодатель мне сообщил, что не знает, кто совершил данное деяние, но стоимость утерянных джинсов (17009 тысяч рублей) должна заплатить я из своего кармана. Я не согласна со штрафом, потому что, скорее всего, подмена была совершена ранее (джинсы были много у кого из клиентов и на разных ПВЗ), то есть прямой моей вины в этой подмене нет. 17009 тысяч рублей это больше 20% от моей зарплаты, это уже около 36% от зарплаты. Оштрафовать хотят без согласования (потому что я его не даю), идет давление на то, что я не выполнила свои рабочие обязанности. Но, по сути, нарушение дисциплинарного характера. Я не осмотрела товар, не выполнила процедуру, нарушила инструкцию – это дисциплинарный проступок. Максимум, что за него можно замечание или выговор (согласно ТК РФ). Чтобы с сотрудника взыскали деньги, нужно доказать прямой материальный ущерб, а не нарушение процесса работы. Насколько я знаю, взыскание стоимости товара возможно только при доказанной вине и переданном имуществе. Я не давала согласие на удержание. Поэтому могу согласиться со штрафом, предполагающим дисциплинарное нарушение, потому что вину свою тут не отрицаю, но не с полной стоимостью джинсов, потому что не я виновата в утере. Но работодатель настаивает на полной выплате товара. Мне указывают на внутренние правила, которые гласят: 1) Действия\\бездействие сотрудника, которые привели к подмене товара - возмещение до полной стоимости товара. 2) Действия/бездействие сотрудника в нарушении СНО\\регламента приема\\выдачи товара, которое могло привести к ущербу компании - штраф 1000 рублей. Ранее управляющая мне сообщила: "С твоей стороны есть нарушение СНО (стандартного набора операций), не проверен товар стоимостью дороже 10 тысяч рублей". Я говорю, что судя по формулировке, мой штраф 1000 рублей, так как я не виновна в подмене товара, не я это делала и даже не была свидетелем этого деяния, а лишь нарушила СНО. Работодатель отрицает, говорит, что надо 100% стоимости товара оплачивать, но при этом не может доказать мою вину в подмене. Я настаиваю на экспертизе по закону, но ее, как я поняла, тоже провести не могут. Что делать и как сохранить свои деньги?
Здравствуйте. Нормы ТК РФ применяются в случае, если между вами и ПВЗ есть трудовой договор, а не договор ГПХ;
Говоря о случае с трудовым кодексом - во-первых, вы должны быть материально ответственной, чтобы была возможность требовать с вас ущерб (то есть должен быть договор о материальной ответственности, а вы должны быть однозначно виновны в намеренном причинении вреда), а во-вторых, ТК РФ предусматривает только три наказания - выговор, замечание или увольнение.
По поводу вашего отказа подписать документы по штрафу - отказ от подписания приравнивается к вашему согласию с ними, хотя штраф всё равно незаконен. Документы вам надо подписывать, но ставить пометку "С мерой наказания не согласна", и впоследствии оспаривать это в трудовой инспекции.
Советую обратиться в полицию с заявлением о краже, так как вам стало известно о том, что некто подменил товар и причинил ущерб "Ламоде".
Здравствуйте. Согласно статье 238 ТК РФ, работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Прямой действительный ущерб означает уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества. В вашем случае работодатель должен доказать вашу прямую вину в причинении ущерба. Простое нарушение инструкций не является основанием для взыскания полной стоимости утраченного товара. Вы имеете право оспорить требование работодателя, поскольку вина в подмене товара не установлена. Лучше письменно изложить свою позицию руководству, указав на отсутствие доказательств вашей вины. В случае отказа работодателя удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в трудовую инспекцию или суд для защиты своих прав.
Здравствуйте, «штрафовать» работника ТК РФ не разрешает. Деньги можно удержать лишь если: 1) есть ваша письменная материальная ответственность и передача товара (ст. 243, 248 ТК РФ); 2) расследованием доказана ваша вина (ст. 247). Этого нет — значит, максимум работодатель вправе объявить замечание/выговор (ст. 192). Удержат зарплату без согласия — жалоба в ГИТ, прокуратуру и иск о возврате суммы.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чисто гипотетически: если я материально ответственна, но при этом не было передачи товара и моя вина не доказана, то вправе удержать деньги или всё ещё нет?
