Работодатель хочет оштрафовать меня за подмену вещи, которую я не совершала?

(3 ответа)

Работодатель хочет взыскать с меня стоимость подмененной вещи в размере 17009 тысяч рублей, хотя я не виновата в подмене и не согласна со штрафом. Я работаю на ПВЗ Ламода, выдаю заказы. В должностной инструкции указано, что я должна проверять артикулы товаров стоимостью свыше 10 тысяч рублей. Я знаю об этом, но в этот раз пренебрегла правилами, потому что обычно всё было хорошо. Когда выдавала клиенту джинсы, посмотрела на них через упаковку, увидела бирку от бренда, который указан в карточке товара. Мужчина примерил джинсы и отказался от них. Далее в этот же день на смене я переупаковывала вещь в новый пакет - это тоже стандартная процедура. Необходимо было сравнить вещь визуально, сверить артикул и размер с тем, что указано на сайте. Я это сделала и дальше вещи ушли на дополнительную проверку в поставке, которую я отправляю в момент закрытия ПВЗ. Оказалось, что ранее кто-то взял неизвестные, но очень похожие джинсы, выкупил или прямо в примерочной ПВЗ, взял дорогие брендовые джинсы, снял с них бирки (вшивную и навесную) и вручную пришил к дешевым неизвестным джинсам. Работодатель мне сообщил, что не знает, кто совершил данное деяние, но стоимость утерянных джинсов (17009 тысяч рублей) должна заплатить я из своего кармана. Я не согласна со штрафом, потому что, скорее всего, подмена была совершена ранее (джинсы были много у кого из клиентов и на разных ПВЗ), то есть прямой моей вины в этой подмене нет. 17009 тысяч рублей это больше 20% от моей зарплаты, это уже около 36% от зарплаты. Оштрафовать хотят без согласования (потому что я его не даю), идет давление на то, что я не выполнила свои рабочие обязанности. Но, по сути, нарушение дисциплинарного характера. Я не осмотрела товар, не выполнила процедуру, нарушила инструкцию – это дисциплинарный проступок. Максимум, что за него можно замечание или выговор (согласно ТК РФ). Чтобы с сотрудника взыскали деньги, нужно доказать прямой материальный ущерб, а не нарушение процесса работы. Насколько я знаю, взыскание стоимости товара возможно только при доказанной вине и переданном имуществе. Я не давала согласие на удержание. Поэтому могу согласиться со штрафом, предполагающим дисциплинарное нарушение, потому что вину свою тут не отрицаю, но не с полной стоимостью джинсов, потому что не я виновата в утере. Но работодатель настаивает на полной выплате товара. Мне указывают на внутренние правила, которые гласят: 1) Действия\\бездействие сотрудника, которые привели к подмене товара - возмещение до полной стоимости товара. 2) Действия/бездействие сотрудника в нарушении СНО\\регламента приема\\выдачи товара, которое могло привести к ущербу компании - штраф 1000 рублей. Ранее управляющая мне сообщила: "С твоей стороны есть нарушение СНО (стандартного набора операций), не проверен товар стоимостью дороже 10 тысяч рублей". Я говорю, что судя по формулировке, мой штраф 1000 рублей, так как я не виновна в подмене товара, не я это делала и даже не была свидетелем этого деяния, а лишь нарушила СНО. Работодатель отрицает, говорит, что надо 100% стоимости товара оплачивать, но при этом не может доказать мою вину в подмене. Я настаиваю на экспертизе по закону, но ее, как я поняла, тоже провести не могут. Что делать и как сохранить свои деньги?

Даньков Андрей Павлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Нормы ТК РФ применяются в случае, если между вами и ПВЗ есть трудовой договор, а не договор ГПХ;

Говоря о случае с трудовым кодексом - во-первых, вы должны быть материально ответственной, чтобы была возможность требовать с вас ущерб (то есть должен быть договор о материальной ответственности, а вы должны быть однозначно виновны в намеренном причинении вреда), а во-вторых, ТК РФ предусматривает только три наказания - выговор, замечание или увольнение.

По поводу вашего отказа подписать документы по штрафу - отказ от подписания приравнивается к вашему согласию с ними, хотя штраф всё равно незаконен. Документы вам надо подписывать, но ставить пометку "С мерой наказания не согласна", и впоследствии оспаривать это в трудовой инспекции.

Советую обратиться в полицию с заявлением о краже, так как вам стало известно о том, что некто подменил товар и причинил ущерб "Ламоде".

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
Гость
Выражаю благодарность за вашу помощь, Андрей Павлович! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте. Согласно статье 238 ТК РФ, работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Прямой действительный ущерб означает уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества. В вашем случае работодатель должен доказать вашу прямую вину в причинении ущерба. Простое нарушение инструкций не является основанием для взыскания полной стоимости утраченного товара. Вы имеете право оспорить требование работодателя, поскольку вина в подмене товара не установлена. Лучше письменно изложить свою позицию руководству, указав на отсутствие доказательств вашей вины. В случае отказа работодателя удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в трудовую инспекцию или суд для защиты своих прав.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Гость
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, «штрафовать» работника ТК РФ не разрешает. Деньги можно удержать лишь если: 1) есть ваша письменная материальная ответственность и передача товара (ст. 243, 248 ТК РФ); 2) расследованием доказана ваша вина (ст. 247). Этого нет — значит, максимум работодатель вправе объявить замечание/выговор (ст. 192). Удержат зарплату без согласия — жалоба в ГИТ, прокуратуру и иск о возврате суммы.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чисто гипотетически: если я материально ответственна, но при этом не было передачи товара и моя вина не доказана, то вправе удержать деньги или всё ещё нет?

Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация действительно сложная и требует внимательного подхода. В соответствии с законодательством Российской Федерации, взыскание с работника материального ущерба возможно только при наличии доказанной вины работника. В данной ситуации можно предложить следующее:

1. Ознакомьтесь с локальными актами компании: Убедитесь, что вы полностью понимаете внутренние правила компании, которые регулируют порядок возмещения ущерба. Если в правилах указано, что за нарушение СНО предусмотрен штраф в размере 1000 рублей, вы можете настаивать на применении именно этого правила.

2. Запросите письменное обоснование: Попросите работодателя предоставить вам письменное обоснование их требований, включая доказательства вашей вины в подмене товара. Это поможет вам понять, на чем основаны их претензии.

3. Потребуйте проведения служебной проверки: Если вас обвиняют в нарушении, вы можете потребовать проведения служебной проверки для установления всех обстоятельств дела. Это может включать в себя просмотр записей с камер видеонаблюдения, опрос свидетелей и другие меры.

4. Подайте возражение: Направьте работодателю письменное возражение, в котором изложите свою позицию и объясните, почему вы не согласны с требованиями о возмещении полной стоимости товара. Укажите, что вы согласны с дисциплинарным взысканием за нарушение СНО, но не за подмену, к которой вы отношения не имеете.

5. Обратитесь в трудовую инспекцию: Если работодатель продолжает настаивать на взыскании полной суммы, вы можете обратиться в государственную инспекцию труда с жалобой на неправомерные действия работодателя.

6. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность получения консультации у квалифицированного юриста, который специализируется на трудовом праве. Это поможет вам лучше понять ваши права и возможные шаги для защиты ваших интересов.

7. Судебное разбирательство: Если ситуация не разрешится в вашу пользу, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд. Однако это более сложный и длительный процесс, требующий дополнительных ресурсов.

Важно сохранять спокойствие и действовать в рамках правового поля. Ваша цель — доказать отсутствие вашей вины в подмене товара и избежать неправомерного взыскания.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
172 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву