Как поступить, если не хочешь подставлять человека при обращении в РосПотребНадзор?

(1 ответ)

Доброго времени суток. Ситуация складывается ежегодно, но в этот раз кончилось терпение. Моя девушка учиться в Техникуме, там нет общего отопления, пытаются как-то обогревать маленькими пушками, кондиционерами, но эта радость не во всех кабинетах, а в коридорах так во все отсутствует. Конечно мощности не хватает обогреть большой кабинет, тем более когда за ночь остывает помещение. В прошлых годах сажали на дистант ввиду холодов, в этом году отказываются от этой практики и прибегли просто к сокращённым парам. Постоянный запах сырости и холод негативно влияют на здоровье, в ответ студентам всегда: "Не нравится-переводитесь или отчисляйтесь". А это единственное учебное заведение в районе. Как быть? Знаю, что можно обратиться в ведомство, но не хочу подставлять девушку под отчисление или проблемы. Сталкиваюсь впервые и нуждаюсь в Вашем совете. Спасибо!

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. В аудиториях должно быть ≥ 18 °С (СанПиН 2.4.2.3678-20, п. 4.2). Учреждение обязано приостановить занятия или обеспечить нормативную температуру.

Подайте анонимную (или коллективную) жалобу в Роспотребнадзор и региональный департамент образования через сайт/Госуслуги — фамилии студентов можно не указывать.
Сообщите в прокуратуру: при нарушении СанПиН она вправе вынести представление.
Позвоните на «горячую линию» Минобрнауки края; обращения фиксируются без раскрытия автора.
Фиксируйте факты: фото-/видео термометра, расписание сокращённых пар.
Отчислять за обращения запрещено (ст. 46 Конституции, ст. 43 ЗоОЗПП).

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Егор
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Доброго времени суток. В ситуации, описанной вами, важно учитывать как права студентов, так и необходимость поддержания нормальных условий для обучения. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Обращение в администрацию техникума: Прежде всего, стоит попробовать решить проблему на местном уровне. Возможно, стоит организовать коллективное обращение от студентов с просьбой улучшить условия, подкрепив его фактами о влиянии холода и сырости на здоровье и качество обучения. Важно, чтобы это обращение было вежливым и конструктивным.

2. Письменное обращение: Если устные просьбы не приносят результата, можно отправить письменное обращение на имя директора учебного заведения. В письме стоит конкретно описать проблему, её влияние на здоровье и обучение, а также предложить возможные решения.

3. Обращение в Роспотребнадзор и Министерство образования: Если местное руководство не реагирует, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, так как они контролируют санитарные нормы в образовательных учреждениях. Также можно обратиться в Министерство образования с просьбой провести проверку.

4. Защита прав студента: Законодательство РФ защищает права студентов, и никакие действия по обращению в вышестоящие инстанции не должны приводить к отчислению или другим репрессивным мерам. Если возникают угрозы, это само по себе является нарушением, которое можно обжаловать.

5. Информация о правах: Ознакомьтесь с санитарными нормами и правилами, регулирующими условия в образовательных учреждениях. Это поможет в формулировке обращений и жалоб.

6. Юридическая консультация: Если проблема не решается, стоит обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на образовательных вопросах. Он сможет помочь в составлении грамотных обращений и жалоб.

Важно подходить к решению проблемы конструктивно и спокойно. Это поможет избежать лишних конфликтов и возможно быстрее добиться улучшения условий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей