Влад
-
Вопрос № 00108340
Доброй ночт.покупал оборудование в ооо сервис, монтаж осуществила фирма ооо сервис +, у них один директор. А акт выполненных работ дали от фирмы ооо сервис. Возникла течь оборудования и выехала фирма ооо сервис +. Ремонт или замена не осуществлена. Гарантия не испекла. Гарантия есть от обоих фирм. К какой фирме обращаться на счет устранения течи и ремонта?
Хасанов Сергей Алексеевич
Юрист прошел модерацию
В вашем случае, поскольку ООО «Сервис» и ООО «Сервис +» являются юридически самостоятельными лицами, несмотря на одного директора, обязательства по договору и гарантийным обязательствам несет та организация, с которой заключен договор и от имени которой оформлены документы. Акт выполненных работ оформлен от ООО «Сервис», следовательно, именно эта фирма отвечает за качество установки и устранение неисправностей по гарантии (ремонт течи оборудования) на основании законодательства о защите прав потребителей и соответствующих норм Гражданского кодекса РФ. Обращайтесь в первую очередь в ООО «Сервис» с требованием гарантийного ремонта. Если ООО «Сервис +» оказывает ремонтные услуги, они могут выступать как подрядчик, но ответственность лежит на ООО «Сервис» как на продавце и стороне договора. При несоблюдении гарантийных обязательств можно требовать исполнения или возмещения через претензию, а при необходимости и судебного порядка защиты прав.
Если Вам понравился мой ответ - пожалуйста, оставьте отзыв в моем профиле. Это позволит другим людям получить квалифицированную юридическую помощь.
Шевченко Андрей Владимирович
Юрист прошел модерацию
Добрый день! Необходимо обратиться к фирме ооо сервис, поскольку с ними у вас основной договор, а также подписан акт выполненных работ.
