Что делать если подписан акт услуг, а продавец не оказал услугу?

(2 ответа)

Супруга учится в автошколе. Должна закончить практическую часть, но владелец автошколы (инструктор) намеренно затягивает обучение. Отменяет занятия. В неделю не более одного часа даёт. Манипуляциями заставила подписать акт выполненных услуг, иначе не записывала в РЭО на теорию. Как быть? Есть ли смысл подачи в досудебном претензии и дальнейшей судебной тяжбы, раз акт подписан? Есть аналогичные пострадавшие люди в автошколе.

Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Ну можно конечно написать претензию и впоследствии подать в суд, но здесь нужно доказать что акт был подписан в результате манипуляций со стороны владельца автошколы, но это будет не очень просто

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, есть смысл подать претензию — акт подписан под давлением, право на услуги сохраняется. Можете также обратиться коллективно и в Роспотребнадзор.
Если нужна помощь с претензией — пишите!

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, не уникальна, и некоторые автошколы могут использовать подобные методы. Однако даже в случае подписания акта выполненных услуг, у вас есть определенные юридические инструменты для защиты своих прав.

1. Анализ договора: Начните с изучения договора, который был подписан с автошколой. Обратите внимание на условия предоставления услуг, график занятий и права/обязанности сторон. Если автошкола нарушает условия договора, это может быть основанием для претензии.

2. Документирование нарушений: Соберите доказательства ненадлежащего оказания услуг. Это могут быть записи отменённых занятий, переписка с автошколой, свидетельства от других студентов и т.д.

3. Досудебная претензия: Подготовьте письменную досудебную претензию на имя автошколы, в которой четко изложите суть проблемы, приложите доказательства и укажите ваши требования (например, завершение курса в разумные сроки или компенсацию). Укажите срок для ответа — обычно 10-15 рабочих дней.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если на претензию не последует адекватного ответа, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на автошколу, поскольку они нарушают закон о защите прав потребителей.

5. Судебное разбирательство: Если и это не поможет, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. Подписанный акт выполненных услуг может осложнить дело, но не делает его безнадежным, особенно если у вас есть доказательства нарушений.

6. Коллективная жалоба: Если есть другие пострадавшие, вы можете объединить усилия и подать коллективную жалобу или иск. Это может усилить вашу позицию.

Важно помнить, что все юридические действия требуют точного соблюдения процедур и сроков. Если вы не уверены в своих силах, имеет смысл обратиться к профессиональному юристу, который поможет правильно оформить документы и представит ваши интересы в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам