Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Можно ли вернуть товар взятый в кредит ?

(7 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 22.02 я взял в кредит собраный компьютер продавцом и все комплектующие(мышь, наушники, коврик , стол ,кресло) в магазине dns , могу ли я вернуть всё, с учетом что товар качественный, но мне не подошло под интерьер, возможно ли это ?

Ураев Владимир Вениаминович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Полковникова Александра Андреевна
Отвечает юрист
Стаж 3 года

Добрый день!

Нет, не можете, поскольку компьютер относится к товарам, которые нельзя вернуть или обменять в случае, если в них отсутствуют недостатки (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463)

Спасибо за ответ
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вам надо расторгать два договора и купли продажи и кредитный, пишите претензии, посмотрите что ответят, начните с компа.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Меньшикова Ольга Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Вернуть товар в магазин можете, т.к. не прошло 14 дней после покупки. В кредитную организацию надо будет писать заявление.
Спасибо за ответ
Леонид

У стола была еле собранная коробка, без всяких артикулов и тд, и я её выкинул, как здесь быть?

И если стол не примут то остальное я могу вернуть и как тогда здесь с кредитом будет дело?

Леонид

И то что товар является технически сложным с этим как быть?

Штевель Евгений Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте. Если качество товара надлежащее то вернуть комп не получится так как это сложносоставной объект

Спасибо за ответ
Леонид

Тут же ниже Ольга пишет что могу вернуть в течении 14 дней, кому верить?

Меринова Алена Александровна
Меринова Алена Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Компьютер относится к технически сложным объектам. Их можно вернуть если товар оказался некачественным

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. с ув. Меринова А.А.
Спасибо за ответ
Штевель Евгений Александрович
Штевель Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Не верьте никому. Подойдите и попробуйте вернуть

Спасибо за ответ
Меньшикова Ольга Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Любые документы, в том числе фискальные, подтверждающие покупку.
Спасибо за ответ
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы можете купленное только обменять

Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Громкая музыка

    1 ответ

    Здравствуйте сегодня в субботу было открытие магазина , поставили колонки на улице , магазин находится во дворе жилого дома , 4 человека позвонили в полицию пожаловались , полиция приехала выписала…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В каждом регионе есть Закон, регулирующий уровень шума, переоды время и дни недели, допускающие шумы, есть \"тихий час\" Когда…
    Перейти к вопросу

  • Как отменть товар в рассрочку

    2 ответа

    Я оформила рассрочку товара в магазине М.Видео 17.08.2022, банк им деньги перевел 19.08.2022. Товар на заказ, поэтому товар доставят в другие дни, рассрочка товара через банк. Я передумала брать этот…

    Константинова Олеся Александровна

    Константинова Олеся Александровна

    Добрый день. В Вашем случае ни какие проценты начисляться не должны, так как вы отказались от товара и кредита раньше,…
    Просвиров Александр Юрьевич

    Просвиров Александр Юрьевич

    Добрый день. Если вы правильно составили заявление на возврат товара, то денежные средства должны будут перечислены магазином в Банк не…
    Перейти к вопросу

  • Рассрочка

    2 ответа

    Я оформила рассрочку товара в магазине М.Видео 17.08.2022, банк им деньги перевел 19.08.2022. Товар на заказ, поэтому товар доставят в другие дни, рассрочка товара через банк. Я передумала брать этот…

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Доброго дня, проценты по кредиту в данном случае, это убытки, которые обязан возместить продавец за нарушение сроков возврата денежных средств.…
    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Расторжение договора купли-продажи товара, отказ покупателя от его исполнения не может рассматриваться как существенное изменение обстоятельств и не является основанием…
    Перейти к вопросу

  • Открытие магазина

    1 ответ

    Мне и моей сестре по 14 лет и мы хотим открыть свой магазин, но для этого гужно оформиться либо ИП либо самозанятыми. Читала, что согласия родителей это сделать можно. Родители…

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Согласно ч. 1 ст. 27 ГК РФ несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по…
    Перейти к вопросу

  • Обвинили в краже

    3 ответа

    Покупала продукты в магазине через кассу самообслуживания.это удобно и в очереди стоять не надо.так как магазин рядом с домом заходила каждый день как то зайдя туда,ко мне подошёл человек из…

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, действия указанных лиц незаконны.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Наряд полиции в магазин нужно было вызывать, по телефону объяснить, что было (записи сохраняются). Потом писать заявление. Не видя…
    Перейти к вопросу

  • Чиновничий беспредел самоуправство дорогу распахали трактором подозревают в поджоге травы

    1 ответ

    Здравствуйте! Возле дома был пажар пал травы но я не виноват но меня подозревают дорогу распахали трактором теперь мне очень тяжело добираться до села я слабый очень инвалид 2гр. Больные…

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Не поняла вопрос. На что заявить в полицию?
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за некачественный товар

    1 ответ

    Здравствуйте! Купила джинсы и спустя 11 месяцев разошелся шов, отвезла в магазин, написала заявление в котором указала паспортные данные и реквизиты счета/карты и оставила по их просьбе джинсы на экспертизу.…

    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте, нет, не имеют. Они просто тянут время и придумывают разные причины, чтобы не возвращать вам деньги. Вы можете повторно…
    Перейти к вопросу

  • Как потребовать замену товара?

    1 ответ

    Здравствуйте. Был заказан товар с ООО \"Вайлдберриез\". Товар задерживался в доставке и я решила узнать в чем причина. Консультант ответил, что товар повредился в пути и прийти не сможет. Мне…

    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Предъявите претензию и назначьте новый срок поставки. Если не поставят, то обратитесь в суд об обязании предоставить товар.
    Перейти к вопросу

  • Договор аренды?

    2 ответа

    Можно ли в договоре аренды нежилого помещения,что Арендуемое помещение предоставляется Арендатору для управления, а также административных, коммерческих и иных целей в соответствии с назначением арендуемого объекта, или нужно прописать что…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Помещение не может сдаваться в аренду с целью управления, т.к. аренда по своей сути и толкованию предусматривает владение, пользование помещением.…
    Ена Дмитрий Викторович

    Ена Дмитрий Викторович

    Добрый день! Если помещение будет использоваться, в том числе, под магазин, желательно это указать, т.к. это (торговля) не относится к…
    Перейти к вопросу

  • Некачественный опасный товар

    5 ответов

    Здравствуйте. Купили в магазине \"инструмент-оружие\" электрошокер Аватар. Сегодня пришлось воспользоваться для отпугивания бродячих собак. При нажатии кнопки током ударило меня. Что делать? Шокер стоил 12 тысяч рублей. На сайте магащина…

    Сергеев Евгений Павлович

    Сергеев Евгений Павлович

    Для начала направьте претензию в адрес магазина и его юр. лица с требованием замены товара. Правда, срок 14 дней Вы…
    Урманчеев Дмитрий Олегович

    Урманчеев Дмитрий Олегович

    Сделайте экспертизу соответствия товара. После напишите продавцу претензию с требованием вернуть оплаченную сумму и приложите копию экспертизы. Если откажут, то…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара

    3 ответа

    Является ли обнаруженная после покупки в интернет магазин грязь на одежде - браком или дефектом, который позволяет покупателю вернуть или обменять товар. И какие законы регулируют этот момент. Магазин отказывает…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Закон о защите прав потребителя предусматривает что подаваемое изделие должно быть пригодно к использованию. Примерно тоже самое в правилах торговли.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет, не является ни дифектом, ни браком.
    Перейти к вопросу

  • Гражданка Иванова М. купила сапоги, однако уже через месяц у одного из?

    4 ответа

    Гражданка Иванова М. купила сапоги, однако уже через месяц у одного из них отвалился каблук. В магазине отказалась менять сапоги, заявив, что каблук отвалился в результате нарушения правил эксплуатации. Что…

    Старков Алексей Гаврилович

    Старков Алексей Гаврилович

    Рассмотрите ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Укажите в тетради его структуру, какие главы он содержит.Изучите основные понятия закона и…
    Сериков Андрей Леонидович

    Сериков Андрей Леонидович

    Экспертизу нужно проводить чтобы опровергнуть довод продавца
    Перейти к вопросу

  • Помогите решить задачу пожалуйста?

    4 ответа

    Десятилетний Никита Соловьев отправил в журнал «Юный художник» свои рисунки, за что получил вознаграждение в сумме 3 тыс. рублей. На эти деньги он приобрел сотовый телефон. Родители Никиты посчитали, что…

    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Почитайте о дееспособности. Ну, как вы учитесь?
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Мелкие бытовые сделки может совершать несовершеннолетний без согласия родителей, но телефон - это не мелкая бытовая сделка. Родители подадут в…
    Перейти к вопросу

  • Имеит ли право уволить беременную?

    3 ответа

    Имеют ли право уволить беременную за несоблюдение трудовых обязонностей.сейчас нахожусь на больничном,ждут когда выйду с больничного и хотят уволить.работаю в магазине офециально,по 11 часов.срок беременности 18 недель

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! В соответствии со ст. 254 ТК РФ вы имеете право на облегченные условия труда, так называемый \"легкий труд\". Объясните…
    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    Расторгнуть трудовой договор с беременной женщиной или уволить ее возможно лишь по инициативе работника. Ст. 77 ТК РФ предусматривает в…
    Перейти к вопросу

  • Видеофиксация

    4 ответа

    Имеют ли права снимать на видео на рабочем месте( например продавца в магазине при исполнении служебных обязанностей)и выкладывать запись в интернет?Снимают ссылаясь на конституцию

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Выкладывать в интернет не имеют право. А по общему правилу скрытые камеры установлены в 99 процентов супермаркетах и аптеках.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Если Вы работаете продавцом, то Ваши интересы должен в первую очередь защитить работодатель, те торговое предприятие, тк это их права…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Адвокат Горбанева Мария Геннадьевна — профиль на HARANT
    10.0
    9 отзывов
    Адвокат №4366

    Горбанева Мария Геннадьевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ставрополь
    • Стаж более 12 лет
    • 54 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +10 специализаций
    В условиях сложного законодательства успех дела зависит от точности стратегии. Я, адвокат Мария Горбанева, предлагаю фундаментальный подход к правовым задачам…
    Перейти
  • Юрист Берекчиев Владимир Лукьянович — профиль на HARANT
    9.7
    4 отзыва
    Юрист

    Берекчиев Владимир Лукьянович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 16 лет
    • 57 судебных дел
    • +4 специализаций
    Оказываю полный спектр юридических услуг в Ростове-на-Дону и других городах России. Стаж работы в налоговых органах – 16 лет.
    Перейти
  • Юрист Денисова Яна Рафаильевна — профиль на HARANT
    9.8
    36 отзывов
    Юрист

    Денисова Яна Рафаильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 301 судебное дело
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Я юрист, веду частную практику с 2005 года. — Высшее техническое (инженерное) – формирует системное мышление, умение работать со сложными…
    Перейти
  • Адвокат Лапина Мария Николаевна — профиль на HARANT
    6.3
    Нет отзывов
    Адвокат №461158

    Лапина Мария Николаевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 20 лет
    • 4 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Профильный опыт включает работу на должности старшего помощника прокурора, что обеспечило глубокое знание процедур проверки, расследования и судебного разбирательства.
    Перейти
  • Юрист Гришин Антон Владимирович — профиль на HARANT
    9.7
    9 отзывов
    Юрист

    Гришин Антон Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иваново
    • Стаж более 20 лет
    • 35 судебных дел
    • +12 специализаций
    Я юрист с 20-летним опытом работы в Кинешме. За годы практики успешно завершил более 1000 судебных дел и получил свыше…
    Перейти
  • Адвокат Тарасенко Олег Викторович — профиль на HARANT
    9.7
    4 отзыва
    Адвокат №1064

    Тарасенко Олег Викторович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Омск
    • Стаж более 18 лет
    • 56 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +9 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Тарасенко Олег Викторович, я адвокат Омской областной коллегии адвокатов (рег. № 55/1551 в Едином государственном реестре адвокатов).
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме