Как потребовать замену товара?

13 Могу ли я рассчитывать на материальную компенсацию от магазина, если мне продали не соответствующий запросу товар? Я обратилась в проф.магазин косметики для волос, сказала, что мне нужна краска, которая…

Лагодич Евгений Владимирович

Можно если докажете, что товар был не качественный.

Моргачев Алексей Николаевич

Красил парикмахер? Если краска не соответствует требованиям ГОСТ, то можно.

Здравствуйте. На сайте ДНС приобрели ноутбук в рассрочку 0-0-24. Акция была действительна до 11 марта, рассрочку оформили 9 марта. Если приобретать данный товар за наличной расчет, стоимость 78000, в рассрочку…

Гуляев Илья Владиславович

Здравствуйте!В статье 16 Закона \"О защите прав потребителей\" сказано, что условия, которые ущемляют права потребителя, недопустимы.Так как договор купли-продажи заключили…

Силкина Елизавета Вадимовна

Здравствуйте, для полноценной картины произошедшего необходимо уточнить следующие вопросы: банк одобрил рассрочку на какую сумму? вам необходимо написать письменное заявление…

Добрый день! Заказала в магазине (ИП) матрас не стандартного размера 165 на 195.Озвучила продавцу. Оплатила за нестандартный размер 2000 руб. Договор посмотрела краем глаза, а в нем оказался размер 165…

Ватолин Александр Иванович

Добрый день! Согласно законодательству о защите прав потребителей, технически сложный товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу (нестандартный размер), возврату…

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте. При обнаружении недостатков в товаре, о которых продавец не предупредил вас заранее, вы вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного…

Я производитель разделочных досок деревянных в виде кошек и реализую данный товар на ВБ но на данной площадке есть продавец который продает такие же доски и требует от меня чтобы…

Ювента Наталья Викторовна

Добрый вечер. Вам стоит задуматься об авторском праве. Оценить риски, есть ли вероятность, что у того продавца зарегистрировано авторское право…

Арзуманян Раксана Владимировна

Нет, этот продавец не может выиграть суд против вас только на основании того, что карточку товара «создавали именно для него».…

Здравствуйте. У меня очень серьезный вопрос: у нас в организации юрист в командировке, а возникла большая проблема, проанализировать которую,видимо может только юрист... Хозяин сдал в аренду рельсовый строительный кран. Он…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для принятия правильных действий нужно изучать договор аренды.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Юриста в вашей организации точно нет. Вопрос конечно поставлен очень серьёзный. Некий Хозяин (частник, ИП, руководитель ООО, кто ОН?)…

Такая ситуация, во время неофициальной работы Была съёмка мероприятия и во время перерыва что бы отлучиться от своей позиции, нужно либо собрать всю технику с собой, либо позвать человека. На…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если официально не трудоустроены, не заключали никаких договоров, взыскать с вас ущерб ему не целесообразно, иначе придеться признавать, что…

Соколовский Вячеслав Борисович

....пошлите его подальше.... ничего он не сможет сделать.... ему только остается брызгать слюной!!!

Здравствуйте. Возможно ли обжаловать решение суда в нашей ситуации? 25.05.21г. мой отец самостоятельно решил демонтировать с балкона старые деревянные рамы (т.к. у нас уже был оформлен договор на изготовление и…

Ким Галина Владимировна

В апелляцию. Время мало остается. Неверный способ защиты - такой результат

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Право на обжалование судебного акта у вас есть, безусловно. Для того, чтобы его обжаловать нужно ознакомиться со всеми материалами…

Нашу машину на парковке у дома повредила собака. Ущерба на 150 тыс рублей. Собака проживает у женщин из нашего дома. По записям с видеокамер видно, как она за несколько дней…

Курбангалеева Людмила Александровна

Претензия, потом суд

Маслов Александр Анатольевич

интересно а как собака могла повредить вашу машину да и ещё на 150 тысяч ? Александр !

Здравствуйте, такой вопрос, если во время ссоры моя родственница кидала мои вещи в комнате, в результате чего повредила, но не полностью наушники (корпус одного наушника погнут и есть царапина/трещина, но…

Бакчеева Лариса Ивановна

Нельзя безнаказанно ломать чужие вещи даже случайно. Это порча имущества, за которую придется нести ответственность. За порчу имущества привлекают к…

Что сделать в этой ситуации семье мальчика Б? Как им себя защитить? Произошло обоюдная драка между мальчиками А и Б (типо игры) Мальчик А ударил первый мальчиками Б Поэтому мальчик…

Селиванов Владимир Викторович

Доброго времени суток. В такой ситуации родителям мальчика Б необходимо обратиться за помощью к адвокату, который поможет разобраться в данной…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Семья мальчика Б имеет право защищать своего ребенка, указывая на то, что действия мальчика Б были обусловлены необходимой защитой.…

Как решить вопрос с соседями Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я затопила соседей в июне, у меня сорвало гибкую подводку. Во время затопления соседи были дома, обнаружили этот факт, позвонили…

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте, в таком случае если они намерены обращаться в суд, прямо на суде говорите о своих намерениях примириться оплатить ремонт,…

⁣Нужно ли ходатайствовать об исключении из дела результатов экспертизы в части новых найденных дефектах, которые не были заявлены в иске?⠀ И которые произошли по вине третьих лиц? (это установил эксперт…

Морозов Эдуард Васильевич

Лучше заявить, обосновав свои доводы, так как велика вероятность того, что потребитель воспользуется результатом экспертизы, увеличив свои исковые требования.

⁣Добрый день,⠀ Как вызвать 3-е лицо в суд, сборщика мебели, контакты которого мы не знаем?⠀ Сборщик собирала у клиента мебель и повредил мебель. Клиент написал претензию по качеству. Судебная экспертиза…

Изотов Юрий Викторович

Вправе заявить в суде ходатайство о вызове свидетеля в рамках ГПК РФ.

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте, Пётр! Заявитель ходатайство в суде о вызове свидетеля.

⁣Добрый день,⠀ Как вызвать в суд третье лицо — сборщика мебели, если мы не знаем его контактов и ФИО?⠀ Ситуация: сборщик собирал у клиента мебель и повредил её. Клиент написал…

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Истец должен позаботиться о вызове сборщика и смене ответчика. Если доказано, что сборка не предмет договора- отказ в…

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Контакта вы можете отыскать.