Банковское право: вопросы и ответы — страница 92

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Банковскому праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 162 вопроса
    За последние сутки
  • 566 юристов
    Отвечают на вопросы
Максим
Банковское право

Как разблокировать и как правильно составить ответ после запроса Т-Банка по 115 ФЗ

Как лучше ответить банку, если 80% переводов были совершены в и из букмекерской конторы (казино)? Карта физ. лица, есть не мало и других переводов между родственников и моей карты из Сбербанка, но это 10-20%, а запросили за 3 месяца предоставить. Надо ответить что то банку, но как объяснить переводы казино и как дать максимально верный ответ в данный момент. В Т-Банке оформлен на этой карте кредит!

Показать полностью...
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш вопрос. Постараюсь дать максимально подробный и понятный ответ.

---

### **Ситуация и её особенности**
Вы столкнулись с запросом от Т-Банка по **Федеральному закону № 115-ФЗ** (антиотмывочный закон). Банк заподозрил подозрительные операции, связанные с переводами в букмекерские конторы и казино, что составляет 80% от всех транзакций. Остальные переводы — между родственниками и с карты Сбербанка. Важно грамотно объяснить эти операции, чтобы избежать блокировки счёта и проблем с кредитом.

---

### **Как правильно составить ответ банку**
1. **Подготовьте пояснительное письмо.**
В письме необходимо подробно описать характер операций. Укажите, что переводы в букмекерские конторы и казино связаны с личными увлечениями (например, ставки на спорт или участие в азартных играх). Подчеркните, что эти операции не связаны с незаконной деятельностью или отмыванием денег.

2. **Укажите источники средств.**
Объясните, откуда поступали деньги на карту. Например, если это зарплата, пенсия или другие законные доходы, приложите подтверждающие документы (выписки из Сбербанка, справки о доходах и т.д.).

3. **Опишите переводы между родственниками.**
Уточните, что эти операции связаны с семейными нуждами (например, помощь родственникам). Приложите документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, браке и т.д.), если это возможно.

4. **Избегайте упоминания о казино.**
Согласно **статье 6 115-ФЗ**, операции, связанные с азартными играми, подлежат обязательному контролю. Лучше описать их как "развлечения" или "ставки на спорт", чтобы минимизировать риски.

5. **Приложите документы.**
В ответе банку приложите:
- Выписки по карте за 3 месяца;
- Документы, подтверждающие источники доходов;
- Пояснения по каждой крупной операции (если требуется).

---

### **Рекомендации по дальнейшим действиям**
1. **Не игнорируйте запрос.**
Если вы не предоставите ответ в установленный срок, банк может заблокировать счёт и сообщить о подозрительных операциях в Росфинмониторинг.

2. **Обратитесь за помощью к юристу.**
Если вы не уверены в правильности составления ответа, проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на банковском праве. Это поможет избежать ошибок и защитить ваши интересы.

3. **Подготовьтесь к возможным проверкам.**
Если банк продолжит сомневаться, будьте готовы предоставить дополнительные документы или пояснения. Важно сохранять спокойствие и сотрудничать с банком.

---

### **Пример пояснительного письма**
```text
Уважаемые представители Т-Банка!

В ответ на ваш запрос от [дата] сообщаю следующее:
1. Переводы на счета букмекерских контор и казино связаны с моими личными увлечениями (ставки на спорт, участие в азартных играх). Эти операции не имеют отношения к незаконной деятельности.
2. Средства на карту поступали из законных источников: зарплата, пенсия и другие доходы. Прилагаю выписки из Сбербанка и справки о доходах.
3. Переводы между родственниками осуществлялись для семейных нужд (помощь родным). При необходимости готов предоставить документы, подтверждающие родство.

Прошу рассмотреть мои пояснения и снять ограничения по счёту. Готов предоставить дополнительные документы по вашему запросу.

С уважением,
[Ваше имя]
[Контактные данные]
```

---

Если у вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь. Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊 С благодарностью приму вознаграждение в КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС размере.
С уважением,
Алексей Чижов.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
еще комментарии
Максим

Мне не стоит прикреплять в доказательства скриншоты из БК о моих операциях, которые совпадают с переводами на карте? Это для них не интересно?

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Если у вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь. Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊 С благодарностью приму вознаграждение в КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС размере.
С уважением,
Алексей Чижов.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Еще ответы (1)
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Банку нужны не словесные пояснения, ему нужны доказательства документальные (хоть в бумажном, хоть электронном варианте).

Остальное он не примет во внимание.

Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
еще комментарии
Максим

Мне не стоит прикреплять в доказательства скриншоты из БК о моих операциях, которые совпадают с переводами на карте? Это для них не интересно?

Максим

Получается мне нечего предоставить банку? Крупные переводы со счета и на счёт были в подавляющем большинстве с БК

Гость
Банковское право

Что делать после отмены судебного приказа?

Здравствуйте!
Узнала о судебной задолженности после того как наложили арест на все счета. Отправила заявление в суд об отмене, т.к. не получала уведомление по причине проживания в другом месте. Судебный приказ отменили, аресты сняли. Что дальше делать, ждать пока снова подату в суд или нужно отправить судье, что не согласна с требованиями кредитора: прошло более 3 лет и еще сильно завысили сумму долга?

Показать полностью...
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Здравствуйте! Ваш вопрос касается дальнейших действий после отмены судебного приказа и снятия ареста со счетов. Давайте разберем ситуацию пошагово.---### 1. **Что означает отмена судебного приказа?**Отмена судебного приказа означает, что дело будет рассматриваться в порядке **искового производства**. Это дает вам возможность: - Получить уведомление о заседании.- Участвовать в судебном процессе.- Предоставить свои возражения и доказательства.---### 2. **Что делать после отмены судебного приказа?**После отмены судебного приказа вам нужно подготовиться к возможному иску со стороны кредитора. Вот пошаговый план действий: #### Шаг 1: **Подготовьте возражения**Если вы не согласны с требованиями кредитора, подготовьте письменные возражения. Укажите: - Причины, по которым вы считаете требования необоснованными (например, истек срок исковой давности или сумма долга завышена).- Доказательства, подтверждающие вашу позицию (например, выписки по счетам, переписка с кредитором).#### Шаг 2: **Проверьте срок исковой давности**Срок исковой давности по кредитным обязательствам составляет **3 года** (статья 196 Гражданского кодекса РФ). Если кредитор подал иск после истечения этого срока, вы можете заявить о применении срока исковой давности в суде. Для этого: - Укажите в возражениях дату последнего платежа или иного подтверждения долга.- Попросите суд отказать в удовлетворении иска на основании пропуска срока исковой давности.#### Шаг 3: **Проверьте сумму долга**Если кредитор завысил сумму долга, вы можете: - Запросить у кредитора детализацию долга (расчет суммы с учетом процентов, штрафов и пеней).- Оспорить расчеты в суде, предоставив свои доказательства (например, выписки по счетам или квитанции об оплате).#### Шаг 4: **Участвуйте в судебном процессе**Если кредитор подаст иск, вы получите уведомление о заседании. Обязательно: - Явитесь в суд или направьте своего представителя.- Предоставьте суду свои возражения и доказательства.---### 3. **Что делать, если кредитор не подает иск?**Если кредитор не подает иск в течение длительного времени, вы можете: - Продолжать следить за своими счетами и кредитной историей.- Обратиться к кредитору с предложением урегулировать вопрос в досудебном порядке (например, заключить соглашение о рассрочке или списании части долга).---### 4. **Рекомендации**- **Не игнорируйте уведомления**. Если кредитор подаст иск, обязательно участвуйте в процессе, чтобы защитить свои интересы.- **Соберите все документы**, связанные с кредитом (договор, выписки по счетам, переписку с кредитором).- **Проконсультируйтесь с юристом**, если у вас есть сомнения в правильности расчетов или в применении срока исковой давности.---### 5. **Заключение**После отмены судебного приказа вам нужно: 1. Подготовить возражения и доказательства, если вы не согласны с требованиями кредитора.2. Проверить срок исковой давности и сумму долга.3. Участвовать в судебном процессе, если кредитор подаст иск.Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь Если ответ вас удовлетворил, буду признателен за отзыв на этом сайте, Спасибо. 😊

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Еще ответы (7)
Романенко Роман Николаевич
Романенко Роман Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Сейчас Вы можете ничего не делать. Нужно смотреть по госуслугам. Вдруг повторное заявление придет. Или опять истец обратиться в порядке общего судопроизводства. Здесь документы нужно видеть и анализировать, так ли истек трехгодичный срок и есть ли еще какие то причины (например арифметические) снизить эту задолженность.

Показать полностью...
Кузнецов Артур Рудольфович
Кузнецов Артур Рудольфович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Если с момента последнего платежа по кредиту прошло более 3 лет, вы можете заявить о пропуске срока исковой давности в случае подачи кредитором иска. Однако помните, что срок исковой давности мог быть прерван, если вы признавали долг или совершали какие-либо действия по его погашению

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Федорчук Евгения Валерьевна
Федорчук Евгения Валерьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Добрый день, если кредитором пропущен срок исковой давности, вы можете заявить о его применении только в судебном заседании. Рекомендую подключить оповещения о судебных извещениях в гос. услугах, что бы не пропустить рассмотрения потенциального иска.

С наилучшими пожеланиями, Федорчук Евгения Валерьевна! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн.
Потёмкина Елена Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
Не дожидаться повторного обращения в суд, а самим написать претензию на истца(с указанием о пропуске срока исковой давности и нового адреса вашей регистрации).В случае повторного обращения на вас в суд, у вас будут доказательства обращения в адрес истца.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Прежде всего не держать деньги на картах! Повторное взыскание может произойти очень неожиданно. А также нужно предпринять ряд иных предупредительных мер. Чтобы не терять время и в целях максимальной доходчивости могу разъяснить в ватсапе.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Самому следить за назначенными судебными заседаниями, уведомить канцелярию суда о смене места жительства, можно и уведомить тех людей, которые в настоящее время живут в Вашей квартире, что бы вызов в суд мимо Вас не прошел.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе напривать заявление о повороте. Они заново могут направить иск в суд. В суд направляются обоснованные возражения относительно заявленных требований.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Виктор
Банковское право

Как закрыть задолженность или убрать из нбки по сроку давности

У меня есть задолженность с 2014 года, на меня перестали подавать в суд нынешний кредитор лет 5-6. Но все равно в бки задолженность видна и кредитор до сих пор пишет или звонит.

Колегов Алексей Николаевич
Колегов Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо составить заявление об отказе во взаимодействии, тогда вам не смогут звонить или писать и т.п. Задолженность из базы НБКИ за сроком давности убрать нельзя, она автоматически обновится через 10 лет, если обновления не происходит, то составляется претензия в адрес кредитора и НБКИ и в случае игнорирования иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу вам помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Показать полностью...
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Еще ответы (2)
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

С БКИ она не уйдёт, пока нет выплаты или кредитор сам не откажется от претензий (на основании соглашения о частичной выплате взамен закрытия долга). Срок исковой давности (ст.196 ГК) в данном случае (по закрытию в БКИ) не применяется.

Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
Матвеев Владимир Леонидович
Матвеев Владимир Леонидович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Добрый день, если кредитор подавал на Вас в суд значит есть решение суда, применить срок давности Вы сможете если на Вас опять подадут в суд.

Юристы рядом


Артем
Банковское право

Как вернуть деньги за аккаунт?

Я хотел купить аккаунт для игры, оплатил всё, но потом человек мне скидывает, для перевязки аккаунта на мои данные нужно оплатить еще 2000р , но он об этом меня сразу не предупредил, но потом сказал, что пост был в группе, а он был выложен 31 августа, деньги заплаченые за аккаунт он отказался возвращать, так как это закон РФ, но мой друг тоже ему написал в качестве эксперимента, и написал : здравствуйте, деньги только за аккаунт надо платить, продавец ответил : да, вот и получается, что он меня обманул, как вернуть деньги

Показать полностью...
Решетникова Ольга Николаевна
Решетникова Ольга Николаевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Ваша ситуация действительно непростая. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть свои деньги:

1. Соберите доказательства: Сохраните все переписки с продавцом, скриншоты объявления, подтверждения оплаты и любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

2. Обратитесь к продавцу: Попробуйте еще раз связаться с продавцом и объяснить ему свою позицию. Укажите на то, что он не предоставил полную информацию о дополнительных расходах до совершения сделки. Возможно, он согласится вернуть деньги.

3. Обратитесь в службу поддержки платформы: Если сделка прошла через какую-либо платформу (например, социальные сети или торговые площадки), вы можете подать жалобу в службу поддержки этой платформы. Предоставьте им все необходимые доказательства.

4. Проконсультируйтесь с юристом: Если деньги не возвращаются, вы можете обратиться за юридической помощью. Юрист поможет вам разобраться с законодательством и, возможно, подготовит жалобу.

5. Напишите в органы защиты прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, чтобы получить консультацию или помощь в разрешении вашей ситуации.

6. Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, можно написать заявление в полицию. Важно действовать своевременно и сохранять все документы, чтобы у вас были доказательства. Удачи вам!

В данном случае рекомендуем Вам сделать попытку до судебного урегулирования ситуации, далее можете обращаться с иском в суд.
Гость
Банковское право

Возможно ли получить средства?

Папа на сво, он думал что будет перечислять деньги со своей банковской карты на нашу (когда будет выходить на связь), в данный момент на связь не выходит уже третий месяц, нам сообщают что статус активный, странно. Т.к карта у него - у нас нет возможности получить эти средства, доверенностей тоже не имеется, что делать в этой ситуации? Возможно ли как то сделать так чтобы нам предоставили доступ или эти средства?

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы впрае получить доступ к средствам в порядке наследства.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (1)
Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Конечно нельзя. Это же не ваши деньги.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ! Мои контакты в профиле https://harant.ru/my-properties/ Всегда готова вас выслушать и помочь (на платной основе).
Задайте вопрос всем юристам на сайте
566 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Гость
Банковское право

Банк не возвращает деньги с моего счета

Здравствуйте Яндекс банк заблокировал доступ в личный кабинет, после чего предложили закрыть счет, после чего отправил им документы на закрытие счета и вывода моих средств в другой банк на мой счет, но прошло уже более 3 дней, счет так и не закрыли и денег тоже нет, на мои вопросы получаю только отписки в чате. Что можно предпринять? Спасибо

Гость
Довган Юрий Богданович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

В такой ситуации рекомендуется написать официальную претензию в банк с требованием закрыть счет и перевести средства. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если это предусмотрено договором. В претензии следует указать свои данные, номер счета, дату подачи заявления на закрытие счета и требование о переводе средств. Если банк не отреагирует на претензию в течение установленного срока, можно обратиться с жалобой в Центральный банк России или в суд.

Показать полностью...
Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
еще комментарии
Гость

Есть ли какие-то установленные законом сроки по закрытию счета и перевода средств

Гость
Довган Юрий Богданович

Статья 859 Гражданского кодекса Российской Федерации регулирует расторжение договора банковского счета. Клиент может расторгнуть договор в любое время по своему заявлению. Если на счете физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, в течение двух лет нет денег и операций, банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор, предупредив клиента. Договор считается расторгнутым через два месяца после предупреждения, если на счет не поступят деньги. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей этот срок составляет не менее шести месяцев. Банк также может расторгнуть договор в случаях, предусмотренных законом, уведомив клиента. После уведомления банк не может проводить операции по счету, кроме взимания платы за услуги, начисления процентов и перечисления обязательных платежей. Суд может расторгнуть договор по требованию банка, если сумма на счете ниже минимального размера, предусмотренного договором, или если в течение года нет операций по счету. Остаток средств на счете выдается клиенту или перечисляется на другой счет в течение семи дней после заявления клиента. Если клиент не забирает средства в течение шестидесяти дней, банк обязан перечислить их на специальный счет в Банке России. Расторжение договора является основанием для закрытия счета клиента.

Переводы по реквизитам банка и карты работают по-разному из-за используемых технологий и посредников. Карта — это ключ к банковскому счету, а не хранилище денег. Платежные системы, такие как "Мир", позволяют мгновенно переводить деньги с карты на карту, так как они договариваются с банками о переводе, и банки делают вид, что перевод уже произошел. Деньги фактически переводятся позже, в конце дня. Переводы по реквизитам банка проходят через Центробанк и занимают больше времени из-за строгих проверок и временных ограничений. Раньше переводы проходили только в определенные временные промежутки, называемые "рейсами". С 2018 года переводы обрабатываются каждые 30 минут, но все равно требуют проверок и могут занять несколько дней. Если в реквизитах есть ошибки, перевод может задержаться или вернуться отправителю. Сейчас Банк России также использует систему быстрых платежей (СБП), которая позволяет мгновенно переводить деньги со счета на счет в любое время, включая выходные и праздники. СБП не зависит от карточных платежных систем и работает через Банк России.

Показать полностью...
Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Еще ответы (1)
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если требования о закрытии счета, получению находящихся средств на счёте банк не удовлетворяет, вы вправе направить обоснованную жалобу в ЦБ РФ.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
Банковское право

Как вернуть комиссии выплаченные банку

Банк внёс комиссии по снятию наличных и переводу с карты рассрочки, имеет ли банк на это право

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Здравствуйте! Имеет ли банк право взимать комиссии за снятие наличных и переводы с карты рассрочки, а также как можно вернуть эти комиссии.---### **1. Право банка на взимание комиссий**Согласно **статье 29 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите"**, банк имеет право взимать комиссии за дополнительные услуги, если это предусмотрено договором. Однако: - Комиссии должны быть **прописаны в договоре** и доведены до сведения клиента до подписания.- Условия о комиссиях должны быть **четкими и понятными**, без скрытых платежей.- Если комиссии не указаны в договоре, их взимание является **незаконным**.---### **2. Проверка договора**1. **Изучите договор**: Проверьте, указаны ли в договоре комиссии за снятие наличных и переводы. Обратите внимание на разделы, посвященные тарифам и дополнительным услугам.2. **Уточните условия**: Если комиссии указаны, но их размер или условия взимания неясны, вы можете запросить у банка разъяснения.---### **3. Возврат комиссий**Если комиссии взимались незаконно (например, не были указаны в договоре), вы можете потребовать их возврата. Вот как это сделать: #### **Шаг 1. Обращение в банк**- Напишите **претензию** в банк с требованием вернуть незаконно взимаемые комиссии. В претензии укажите: - Номер договора и дату его заключения. - Перечень комиссий, которые вы считаете незаконными. - Требование о возврате средств. - Срок для ответа (обычно 10 дней).#### **Шаг 2. Обращение в Центральный банк РФ**- Если банк не ответил на претензию или отказал в возврате комиссий, подайте жалобу в **Центральный банк РФ**. Жалоба подается через официальный сайт ЦБ или через отделение банка, где вы обслуживаетесь.#### **Шаг 3. Обращение в суд**- Если банк продолжает отказывать, подайте **исковое заявление** в суд. В иске укажите: - Обстоятельства взимания комиссий. - Требование о возврате средств. - Требование о компенсации морального вреда (если применимо).---### **4. Рекомендации**1. **Сохраняйте документы**: Чеки, выписки по счету, копии договора и переписки с банком.2. **Обратитесь к юристу**: Специалист по банковскому праву поможет правильно составить претензию и иск.3. **Не затягивайте**: Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года, но лучше действовать оперативно.---### **5. Заключение**Банк имеет право взимать комиссии только в том случае, если они четко прописаны в договоре. Если комиссии взимались незаконно, вы можете потребовать их возврата через претензию в банк, жалобу в ЦБ или иск в суд. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, дайте знать! 😊

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Еще ответы (2)
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Условия применения комиссионных сборов установлено в общих положениях банка, которые регулируют использование карт.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Фикачев Игорь Владимирович
Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

самостоятельно банк не имеет на это право, если не написано в условиях

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Гость
Банковское право

Угроз

МФО , пугают привлечением третьиц лиц , личными встречами , при процедуре банкротство их просто игнорировать или сказать им прямо , заседания суда ещё не было , просто страшно за близких , за то что узнают на работе

Белов Михаил Александрович
Белов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Доброе утро! При обращении в МФО в рамках процедуры банкротства важно помнить, что у вас есть право не взаимодействовать с ними. Вы можете игнорировать угрозы и не назначать личные встречи, так как задолженность будет решаться в суде. Главное — не паникуйте, вы защитите свои интересы. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Носиков Андрей Александрович
Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброе утро! При общении с МФО важно помнить, что их угрозы часто являются тактикой давления. Вы можете спокойно игнорировать подобные угрозы и не идти на личные встречи, если этого не хотите. Важно сосредоточиться на вашей ситуации с банкротством, ведь данные заседания суда пока нет. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Показать полностью...
С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
Никашин Кирилл Александрович
Никашин Кирилл Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Доброе утро! На этапе банкротства вы можете игнорировать угрозы МФО или вежливо сообщить, что судебные разбирательства еще не начались. Участие третьих лиц и встречи не обязательны на этой стадии. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Показать полностью...
Если мой ответ был полезен, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Нужно написать жалобу и это все прекратится, если нужна помощь пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Гость
Банковское право

Спишут ли кредит приставы

Если взять кредит, спишут ди деньги приставы с кредитного счета ?на счете ограничения наложены

Белов Михаил Александрович
Белов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Доброе утро! Если на ваш кредитный счет наложены ограничения, то при наличии решения суда о взыскании задолженности приставы могут списать средства с него. Однако, если кредитный счет используется строго для зарплаты или социальных выплат, средства могут быть защищены от списаний. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Показать полностью...
еще комментарии
Гость

Кредит еще не взят, хотим взять

а насчет ограничения наложены уже

Еще ответы (3)
Носиков Андрей Александрович
Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброе утро! Если на ваш кредитный счет наложены ограничения, то судебные приставы могут взыскать деньги с вашего счета, если он будет заблокирован. Однако кредитный счет не защищен от взысканий. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Показать полностью...
С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ограничения, аресты накладываются как раз для исполнения обязательств по исполнительному производству. Спишут, конечно, со счётов, открытых в банке. Вы вправе обжаловать, отменять судебный акт, на основе которого возбуждено исполнительное производство.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ильин Геннадий Юрьевич
Ильин Геннадий Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день! Могут, но такие действия следует оспаривать, поскольку это не ваши личные деньги, а деньги банка.

С наилучшими пожеланиями, Ильин Геннадий Юрьевич! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн.
Анастасия
Банковское право

Как оспорить решение банка

Что можно сделать в данной ситуации? 25.12.2014 г. я внесла через банкомат на карту 12100 рублей (2 купюры по 5000, 2 купюры по 2000 и 1 купюра по 100 р.), на карту (того же банка, что и банкомат) пришло 7100 р. Я позвонила в банк по горячей линии, и там составили обращение. 26.12.2024 года пришел ответ на обращение, что сбоев и ошибок не выявлено. 04.01.25 года я позвонила на горячую линию, мне было сказано, что ответ в обращении окончательный и обжалованию не подлежит. Почему банкомат зачислен 7100 вместо 12100, мне не ответили.

Показать полностью...
Малюгин Евгений Александрович
Малюгин Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Для защиты своих интересов в вашей ситуации можно предпринять следующие шаги:

  1. Обращение в МВД. Рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о проверке факта незаконного списания денежных средств.
  2. Повторное обращение в банк. Напишите заявление с подробным описанием ситуации и приложением копий документов, включая чеки и выписки. Укажите несогласие с предыдущим ответом и просите повторную проверку.
  3. Обращение в Центральный банк России. При отказе банка, обратитесь в ЦБ с жалобой на действия банка. ЦБ может провести проверку и обязать банк предоставить более подробный ответ.
  4. Обращение в Роспотребнадзор. Подайте жалобу в Роспотребнадзор, занимающийся защитой прав потребителей.
  5. Обращение в суд. При отсутствии результата, обратитесь в суд с иском о взыскании недостающей суммы, предоставив все доказательства.

Важно действовать быстро и собрать доказательства, обратитесь за помощью к юристу для составления заявлений.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Если есть подтверждение обращения в банк, надо писать жалобу в ЦБ РФ.

Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
еще комментарии
Анастасия

Нужно только оставить жалобу в ЦБ РФ? Или ещё нужно куда-то писать?

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Полагаю, что необходимо направлять претензию.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Наталья
Банковское право

Банк продал погашенную задолженность коллекторам

В апреле 2018 года взяла кредит в банке, в ноябре 2021 перестала платить, 01.06.2022 банк делает исполнит. надпись нотариуса, 17.06.2022 пристав возбуждает ИП. Весь долг по ИП выплачен, 02.02.2024 вынесено постановление об окончании ИП. 18.12.24 в госуслугах пришло уведомление от коллекторов, что у меня задолженность по договору займа, номер договора который был с банком. Получается что банк продал погашенную задолженность? Если я сейчас напишу письмо банку, что долг погашен и т.д. не обнулит ли это письмо срок исковой давности? Могу я сейчас подать в суд ходатайство о применении исковой давности? С чего теперь мне начинать?

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ваши письма, обращения не изменит ситуацию. Вот Когда коллекторы обратятся в суд вы вправе направить в суд обоснованные возражения или отменить судебный приказ. Ходатайство в суд без иска не подают.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (3)
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Нужно посмотреть исковое заявление, потом решать вопрос с ходатайством. Контакты в анкете.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Полагаю будет достаточно аргументированно ответить на письмо коллекторов.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Отменять судебный приказ.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Резеда
Банковское право

Банк украл деньги

То, что банк не вернет мне деньги, это законно? Мне отправили ссылку чтобы получить деньги за подработку (2500р). По правилам, чтобы подтвердить данные карты на ней должна быть такая же сумма, она списывается, потом возвращается и также поступает оплата. Сбер заблокировал операцию, когда я её проводила. Сначала мне позвонил бот, я ему подтвердила, что всё Ок. Повторно провела запрос. Снова заблокировали. Попросили перезвонить на 900. Позвонила, подтвердила оператору-живому человеку. Сказали, что можно через 5 минут повторить операцию. Повторила. Окно с надписью: "Транзакция не прошла! Произошло ошибочное списание, необходимо обратиться в техническую поддержку. Чат поддержки находится в правом нижнем углу." Результат обращения прикрепила.

Показать полностью...
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Здравствуйте, Резеда!Ситуация, которую вы описали, вызывает серьезные опасения, так как она имеет признаки мошенничества. Давайте разберемся, что произошло и как действовать дальше.---### 1. **Что произошло?** - Вам предложили подработку, для получения оплаты за которую нужно было подтвердить данные карты, переведя на нее 2500 рублей (которые якобы должны были вернуться вместе с оплатой). - Сбербанк заблокировал операцию, так как она могла быть распознана как подозрительная. - После общения с оператором вы повторили операцию, но вместо возврата средств произошло ошибочное списание.---### 2. **Почему это похоже на мошенничество?** - **Схема "подтверждения карты"** — это классический способ мошенничества. Вам предлагают перевести деньги на свою карту, чтобы "подтвердить" ее, но на самом деле мошенники получают доступ к вашим данным или средствам. - **Ссылки на подозрительные сайты** — мошенники часто используют фальшивые сайты, которые имитируют банковские или платежные системы. - **Ошибочное списание** — это может быть частью схемы, чтобы вы поверили, что проблема техническая, и продолжили взаимодействие с мошенниками.---### 3. **Что делать сейчас?** - **Немедленно прекратите любые действия** по инструкциям от "работодателя" или "технической поддержки". - **Проверьте баланс карты** через официальное приложение Сбербанка или банкомат. Убедитесь, что средства действительно списаны. - **Заблокируйте карту**, если вы подозреваете, что мошенники получили доступ к вашим данным. Это можно сделать через приложение Сбербанка или по телефону горячей линии 900. - **Обратитесь в Сбербанк**: - Позвоните на горячую линию 900 и сообщите о произошедшем. - Попросите проверить все транзакции по вашей карте. - Уточните, можно ли отменить ошибочное списание. - **Напишите заявление в банк**: - Если деньги были списаны без вашего согласия, вы можете потребовать их возврата. Для этого нужно подать заявление в отделении Сбербанка или через приложение. - **Соберите доказательства**: - Сохраните все переписки, скриншоты, номера телефонов, ссылки и другие данные, связанные с мошенниками. - Если вы общались с "технической поддержкой", сохраните историю чата.---### 4. **Как вернуть деньги?** - Если мошенники получили доступ к вашей карте и списали деньги, банк может вернуть средства только в случае, если вы оперативно сообщили о мошенничестве и доказали, что не участвовали в переводе средств. - Если вы сами перевели деньги мошенникам (например, подтверждая карту), вернуть их будет сложнее. Однако вы можете попробовать: - Обратиться в банк с заявлением о мошенничестве. - Подать заявление в полицию.---### 5. **Обращение в полицию** - Если сумма значительная (2500 рублей и более), вы можете подать заявление в полицию по факту мошенничества. - Для этого: - Обратитесь в отделение полиции по месту жительства. - Предоставьте все доказательства (переписки, скриншоты, номера телефонов, реквизиты карт и т.д.). - Получите талон-уведомление о принятии заявления.---### 6. **Как избежать подобных ситуаций в будущем?** - Никогда не переводите деньги на свою карту для "подтверждения" или "активации". - Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите данные карты на неизвестных сайтах. - Проверяйте информацию о работодателях и подработках через официальные источники. - Используйте двухфакторную аутентификацию и сложные пароли для защиты своих счетов.---### 7. **Если банк отказывается возвращать деньги** - Если Сбербанк отказывается возвращать средства, вы можете: - Подать жалобу в Центральный банк РФ через официальный сайт. - Обратиться в суд, если сумма значительная и вы считаете, что банк нарушил ваши права.---Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении заявления, уточните, пожалуйста, детали ситуации. Постараюсь помочь!

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Гость
Банковское право

Как запретить коллекторам?

Подскажите как запретить коллекторам взаимодействовать с работодателем, родственниками , куда обратиться? Просто стыдно уже на на

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться к редиторам, приставу с соответствующими заявлениями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (1)
Ахмедов Григорий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день! Обратитесь с заявлением в фссп

Юрист Ахмедов Григорий Сергеевич. Готов к сотрудничеству. Срок оказания услуги от 1 до 3 дней. Доступные цены. 75zakon@mail.ru
Гость
Банковское право

Юридическая фирма

Здравствуйте,обратилась в ФГК *БИЗНЕС ЮРИСТ*оформление банкротства ,скажите с чего они должны начать работу,после заключения договора?

Гриб Татьяна Эдуардовна
Гриб Татьяна Эдуардовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Сбор документов;

Подготовка заявления о Вашем банкротстве;

Направление заявления о банкротстве физического лица в суд;

Признание судом гражданина Банкротом;

Формирование реестра требований кредиторов;

Анализ финансового состояния должника и подготовка отчета финансовым управляющим;

Вынесение судом решения о списании долгов физического лица.

Показать полностью...
С уважением, Гриб Т.Э. При необходимости дополнительных пояснений обращайтесь в WhatsApp. Буду рада помочь! За отзыв, а также при совете друзьям хорошая скидка.
Еще ответы (2)
Штевель Евгений Александрович
Штевель Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте. Взять у Вас документы по списку (либо отсканировать, как я это делаю). Собирать недостающие документы

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

С исполнения договора. Читайте договор, который вы заключили обязанности исполнителя.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Азат
Банковское право

Как получить возможность отправить деньги отправителю после закрытия счет в банке?

Нужно вернуть деньги отправителю в банке, но счет закрыт и стоит ограничения по 161 ФЗ именно из-за этой операции

Халитова Ирина Шамильевна
Халитова Ирина Шамильевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Добрый день. Вы можете обратиться в банк с заявлением о возврате денег. а также обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении если совершенный перевод сделан без основания (договора, распорядительного документа)

Оставьте отзыв в профиле в благодарность за ответ. Заранее благодарна.
еще комментарии
Азат

А в какой суд лучше обратиться в мировой или районный? Сумма перевода 3700₽?

Халитова Ирина Шамильевна
Халитова Ирина Шамильевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

мировой

Оставьте отзыв в профиле в благодарность за ответ. Заранее благодарна.
Гость
Банковское право

Розыск платежа

Добрый день!
В августе 2024 года сделали перевод со сбербанка на банка каспи (Казахстан). Перевод не дошёл, до настоящего времени сбербанк не даёт точного ответа, направляют в банк получателя. Дважды были лично в банке каспий, перевод не поступал. Сумма не маленькая.
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации, спасибо.

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо предъявить претензию банку отправителю (сбер), по результатам ответа и представленных документов анализировать ситуацию
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Еще ответы (3)
Фикачев Игорь Владимирович
Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
Заявление в банк отправителя. С указанием причины. Также Ваше право истребовать компенсацию.
У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Жалобу написать на действия сотрудников банка, если нужна помощь пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Пишите заявление в сбербанк на розыск платежа. Деньги должны вернуть.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Гость
Банковское право

Как запросить возврат средств чтобы закрыть рассрочку

Я оформила рассрочку на курс в нескольких банках, но в итоге курс оказался бесполезным, без хорошей информации. Курс до конца я не прошла и сертификат об окончании не получила. Они говорят что возврата у них нет. Но можно ли как-то запросить возврат чтобы я закрыла рассрочку досрочно?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договоры, взыскав часть денег за непройденный курс. Обязательства перед банками выполнять придётся. Для этого необходимо направить соответствующие уведомления, претензии, а если чать денег не вернуть, тогда направляется исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
еще комментарии
Гость
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за вашу поддержку и советы!
Еще ответы (2)
Гость
Юрист
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Да, если фактически услуги оказаны не были, можно в судебном порядке вернуть денежные средства, но без юриста Вам будет сложно. За юр. помощью можете обратиться ко мне по телефону указанному в профиле

Гжибовский Ивар Янисович
Гжибовский Ивар Янисович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Доброго времени суток. Только при изучении условий договора информационных услуг, можно дать ответ на ваш вопрос.

еще комментарии
Гость

Договора не было, мне его не представили

Ирина
Банковское право

Вопрос кредита

Муж инвалид 1 гр.имеет 2 кредита за один кредит снимают с карты просил обьединить оба кредита чтоб сразу оплачивать но банк не соглашается говорит продайте имущество и закройте второй кредит звонят по 15 раз в день угрожают коллекторами как поступить обьясните пожалуйста

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованную жалобу на действия коллекторов в ФССП, на действие банка сотрудников по звонкам в ЦБ РФ. Вы вправе обжаловать, отменить судебный акт, на основе которого взыскивают деньги. Вы вправе на сохранение ПМ в месяц, с части соц выплат вообще не имеют права взыскивать.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (2)
Гость
Руденок Виктория Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
надо обратиться в банк письменно, если ответят официально отказом, тогда уже думать, что делать..надо изучать кредитные договора прежде всего!Реструктуризацию не советую, это долговая яма
С уважением ,частнопрактикующая юрист Виктория Николаевна Руденок! Буду признательна за отзыв на полученный Вами ответ на свой вопрос, оставленный в моем профиле!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Жалобу на действия сотрудников банка написать

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Гость
Банковское право

Будет ли ответственность за это?

Будет ли что то за покупку личных кабинетов озон банка? продаю слитые курсы, хочу обезопасить себя от проблем с правообладателями, меняю реквизиты каждый месяц. Будет ли что то за подобную деятельность? И как про меня могут узнать информацию имея номер моей личной карты. И если я эти деньги обмениваю на крипту и эту крипту потом в рубли и на свою карту, считается ли это отмывом денег или чем то подобным?

Показать полностью...
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы предлагаете оказать Вам пособничество в мошенничестве?
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Андрей
Банковское право

Можно ли взыскать с банка упущенную выгоду?

Добрый день! Летом 2024 года заключил договор по программе долгосрочные сбережений и оформил переход в нпф банка. Согласно программе долгосрочных сбережений государство удваивает внесенную мной сумму на пенсионный счёт. В конце года 28 декабря я через банк перевёл сумму 70 тыс. в нпф банка. Сумма должна была поступить в течение 3 дней, но до сих пор не поступила. 09.01.2025 банк прислал уведомление об отмене операции. Деньги вернулись на счёт банка. Могу ли я взыскать с банка упущенную выгоду по программе долгосрочных сбережений и упущенную возможность получения налогового вычета с этой суммы?

Показать полностью...
Великанов Юрий Андреевич
Великанов Юрий Андреевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Необходимо для начала установить гражданско правовой деликт (вину). Это делается только через суд. Учитывая ваши суммы - нанимать "под ключ" юриста вам не рентабельно.

Составление искового заявления также выйдет в районе 15000-20000 рублей.

С уважением, Великанов Юрий Андреевич

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ - оставьте пожалуйста отзыв в профиле. Для подробной консультации и/или осуществления юридической помощи просьба обращаться с личным сообщением
Еще ответы (2)
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить в банк письменный запрос с требованием о разъяснении действий банка. После получения от банка ответа, его правомерности можно обсуждать в возможном иске в банк с соответствующими требованиями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо детально изучить ситуацию, в тч банковские правила и договор
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Показать еще