Банковское право: вопросы и ответы — страница 85

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Банковскому праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 166 вопросов
    За последние сутки
  • 562 юриста
    Отвечают на вопросы
Надежда
Банковское право

Неиспользованный кредит

Я оформила кредит, но им не воспользовалась, деньги не сняла. Не закрыла его. Сейчас нужно оплачивать его. Могу ли я оспорить выплату?

Валеева Ляля Фаритовна
Валеева Ляля Фаритовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день!

можете оспорить. Но лучше предварительно с банком свяжитесь.

Есть нюанс - если кредит был выдан (открыт кредитный договор) и переведен автоматически на ваш личный счет (без вашего участия), то этот момент можно обсудить с банком и произвести досрочное гашение (по факту сторнировать операцию перевода кредита на ваш счет).

Если банк откажется сделать это добровольно, то сначала передайте им письменную претензию и далее оспорьте начисление в суде.

Если же после открытия деньги не были переведены на ваш личный банковский счет со счета кредитного и вы не сняли деньги в течение месяца, при этом деньги не были списаны в счет гашения автоматически( кредит не закрылся) - это либо технический сбой, либо банк не исполнил законодательство. В идеале должно было сработать именно так - если вы в течение 30 дней не воспользовались кредитом, то он сам автоматически должен был закрыться без начисленных процентов за пользование.

В общем) сначала в банк обратиться и объяснить ситуацию - думаю, они не захотят отвечать на жалобы из ЦБ и самим все закроют) Про обращение в ЦБ лучше им в явном виде сообщить)

Спасибо!

Показать полностью...
Всегда готова помочь с досудебным урегулированием и далее представлять Ваши интересы в суде. Прошу оставить отзыв на моей странице , если мой ответ был Вам полезен. Спасибо!
еще комментарии
Надежда
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Надежда

Спасибо за ответ! В банке была, уже отказали, сказали выплачивайте

Валеева Ляля Фаритовна
Валеева Ляля Фаритовна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Пишите письменную претензию с описанием всей ситуации - деньги не снимали, кредитными средствами не воспользовались.

Если не пойдут на встречу - можно написать обращение в ЦБ.

Но вообще в дату гашения, если у вас все кред средства будут на счете, то произойдет досрочное погашение, по факту впишется вся сумма и из нее будут погашены начисленные %% за месяц и бОльшая часть основного долга (за минусом суммы начисленных процентов). Это согласно 353-ФЗ.

Вы можете просто оспорить начисление процентов на месяц.

Показать полностью...
Всегда готова помочь с досудебным урегулированием и далее представлять Ваши интересы в суде. Прошу оставить отзыв на моей странице , если мой ответ был Вам полезен. Спасибо!
Надежда
Благодарю за вашу помощь, Ляля Фаритовна, вы очень мне помогли!
Еще ответы (1)
Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

В связи с чем?

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
еще комментарии
Надежда

Я не воспользовалась денежными средствами, в связи с этим

Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Это не повод оспорить выплату.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Яна
Банковское право

Как исключить себя из списка ЦБ по 161 ФЗ

Как исключить себя из списка ЦБ? С чем пойти в суд? Инициатором был Озон Банк. Я до сих пор не знаю какой платеж им не понравился, они не дали возможности даже что то объяснить, они сразу заблокировали все. Я писала обращение в ЦБ-отказ. Озон Банк отправлял тоже в ЦБ обращение, но просто со словами: исключите из списка. Естественно отказ. Озон на контакт не идет, на горячей линии бросают трубки. На почте не могут дать никакой информации. И как итог, у меня из за этого ограничения зависли ипотечные деньги, которые нужно было перевести в другой банк на эскроу счет. Сейчас у меня будут неустойки, штрафы. ЦБ без мотивированного обращения от инициатора банка не смогут меня исключить из списка. Озон не идет на контакт абсолютно. Мне даже в суд обратиться не с чем, ни ответов, ни доказательств.

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Яна, добрый день! Вы попали в обычную ситуацию с кругом банк - ЦБ - банк. По той причине, что не правильно составили заявление в ЦБ РФ. Теперь вы в сложной ситуации. Я рекомендую вам сейчас не рассматривать сразу суд. Так как досудебный порядок не исчерпан. Можно попробовать повторно написать и уже более обоснованно заявление в ЦБ. Есть хороший шанс на снятие блокировки. А потом уже идти в суд. Если нужна помощь - можете связаться со мной.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (3)
Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год
При блокировке карты по 161-ФЗ вы можете лично явиться в ближайший офис Озон банка для перевода денежных средств в другой банк или снятия наличных. Кроме того, запросите справку об отсутствии судимости на госуслугах и предоставьте ее в банк с заявлением о разблокировке карты. Если после этого банк откажет в разблокировке, обратитесь в суд с иском о разблокировке карт.
Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
На Вашем месте оспаривал бы отказ в удовлетворении Вашего заявления об исключении из списков … С чем идти в суд у Вас есть, прикладывайте отказ.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Обычно бывает вот так))

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
еще комментарии
Яна

Не поняла ответа.

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

жаль, что не поняли ответа(((((((( ; у моих клиентах - обычно бывает - ТАК)))

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Александр
Банковское право

Т-Банк в баннере вымогает все сведения из Госуслуг по 115-ФЗ!

Т-Банк назойливо вымогает все сведения из Госуслуг по 115-ФЗ в баннерах внутри приложения, у меня нет никакого желания их давать, особенно сведения о доходах и недвижимости. Имею ли я право отказаться от этого ? Я ничего не нарушал, только получил около 150 тр от физ лиц с крипто обменника.

Яковлев Евгений Алексеевич
Яковлев Евгений Алексеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

тут надо 115-ый ФЗ читать

и подзаконные акты

насколько я знаю в ряде случаев у банков есть такие обязанности

иначе у них ЦБ может отозвать лицензию а Росфинмониторнинг и Роскомнадзор

наложить штрафы

буду благодарен вашему отзыву. судебный юрист по недвижимости https://evgenyi1208.tilda.ws/
еще комментарии
Александр
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!

Юристы рядом


Самир
Банковское право

Как снять 115фз

На меня год назад повесили 115 статью фз, все банковские карты заблокировали, мне 16 лет, что мне делать? как снять блокировки? В банки звонил сказали писать в цб письмо с просьбой о снятии, но каждый раз приходит отказ. Ходил в отделение сбербанка, сказали ждать неограниченный срок, никто ничем не помогает, что делать?

Селиванов Владимир Викторович
Селиванов Владимир Викторович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет

Чтобы разблокировать карту в СберБанке, заблокированную по 115-ФЗ, необходимо:
Обратиться в банк лично. Потребовать документ с обоснованием причин приостановления операций. В нём будет список справок, которые нужно принести в банк для снятия блокировки.
Выяснить вид блокировки. Если приостановили только одну операцию, стоит уточнить, решится ли проблема, если отменить запрос. Иногда банки соглашаются с таким решением.
Собрать все необходимые документы. Банк укажет, что нужно принести для подтверждения легальности операции. При подаче документов стоит попросить сотрудника банка поставить отметку о принятии.
Написать заявление с подробным, понятным и логичным объяснением ситуации. Например, описать, как получена криптовалюта, для каких целей использовался счёт.
Предоставить документы в банк. При подаче документов нужно уточнить сроки рассмотрения. До окончания этого процесса счёт не разблокируют.
Если банк отказал в разблокировке без объяснения причин или на незаконных основаниях, можно подать жалобу в ЦБ России. Если даже это не помогло, стоит попробовать решить проблему через суд.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! По описанной ситуации: если у вас заблокировали все карты - это очень плохо. Если остались какие-то рабочие (это могло так быть, если карту заблокировали год назад) то не так всё плохо. Ваша проблема заключается в том, что вы сами пытаетесь это сделать, вместо того, чтобы нанять человека для оказания вам помощи. За это и мучаетесь. Для того, чтобы разблокировать карту нужно совершить ряд действий. 1). Обосновать банку природу денежных средств. И сделать это ПРАВИЛЬНО! 2). Подать ПРАВИЛЬНО составленное заявление в ЦБ РФ. Обычно люди пытаются сделать это сами. Пишут такую дичь в документах, что потом уже всё очень плохо становится. Если вы в состоянии самостоятельно составить все документы - то не тяните и составьте уже. Год прошёл. Если вы не в состоянии - заплатите деньги специалисту и всё. Это всё - что от вас требуется.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Хакимов Азат Равилевич
Хакимов Азат Равилевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Тут в первую очередь необходимо задуматься о правовой природе денежных средств и их законности. Одним из элементов законности денежных средств являются урегулирование налоговых последствий.
Если в порядке внесудебного урегулирования не представляется возможным установить законность и/или урегулировать обстоятельства, то нужно это делать в судебном порядке.
Просто так написать "письма" с формальными требованиями и объяснениями, не достаточно.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Гость
Банковское право

Как отменить рассрочку?

Добрый день!
Случилась ситуация, что моя вторая половина решила пройти новомодные курсы, но всей суммы сразу не было, и был взят на меня кредит. Есть подписанный договор с банком, но договора с человеком, который оказывает услуги(по курсу) никакого нет. То есть по сути, выплачиваем деньги за воздух. Как быть и как можно расторгнуть договор с банком, чтобы перестать выплачивать деньги просто так?

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Обязательства перед банком придётся выполнять вне зависимости от договора на оказание услуг по обучению. Договор же вы вправе расторгнуть в одностороннем порядке. Для этого нужно направить уведомление в исполнителю, в банк, а также досудебную претензию с соответствующими требованиями в адрес исполнителя. Если требования в досудебном порядке не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (3)
Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

С банком договор не расторгнуть, он заключен напрямую. Надо возвращать взятые деньги.

А на того, кому перевели деньги, если отказывается возвращать, надо писать заявление в полицию по факту мошенничества, ст.159 УК или заявление в суд с требованием возврата в рамках

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

(какой вариант выбрать - заивист от полноты информации по получившему деньги и по ситуации в целом, в качестве доказательной базы).

Показать полностью...
Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Необходимо доказывать наличие сговора между банком лицом, фактически получившим деньги. Либо направить свои усилия на оспаривание договора, для которого получен кредит, либо требовать его расторжения и возврата хотя бы части денег.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Расторгайте договор с тем, кто намерен предоставлять ваше половине образовательные услуги. А вот кредит придется оплачивать своевременно или по согласованию погасить досрочно при наличии такой возможности.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Зз
Банковское право

Заблокировали карту

Добрый вечер.
Прошу помочь и разъяснить данный вопрос.
Заблокировало карту Альфа-Банка в подозрении в мошенничестве. Предоставил им все данные, но все равно просят приехать в отделение банка лично. Как быстро решится вопрос в случае приезда в банк?

Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Если Альфа-Банк заблокировал вашу карту по подозрению в мошенничестве и требует личного визита в отделение, скорость решения вопроса будет зависеть от нескольких факторов.

Что влияет на сроки разблокировки?
Причина блокировки

Если банк заподозрил подозрительные операции (например, переводы на сомнительные счета, частые cash-out, подозрительные покупки), то после проверки документов карту могут разблокировать в тот же день.

Если карта была использована в схемах (обналичка, кибермошенничество и т. д.), процесс может затянуться.

Какие документы вы предоставите

Паспорт, подтверждение доходов (если нужно), чеки/договоры по подозрительным операциям.

Если всё в порядке, разблокировка может произойти в течение 1–3 рабочих дней.

Решение банка после проверки

Если сотрудник на месте убедится, что нарушения нет, карту могут разблокировать в течение нескольких часов.

Если дело передадут в службу безопасности (СБ), сроки увеличатся до 3–7 дней.

Что делать для ускорения процесса?
✔ Сразу приезжайте в отделение – чем быстрее, тем лучше.
✔ Возьмите с собой:

Паспорт;

Подтверждение операций (чеки, скриншоты переводов, договоры);

Справку о доходах (если были крупные поступления).
✔ Требуйте четких сроков – спросите у менеджера, когда будет ответ.

Возможные варианты развития событий
Быстрая разблокировка (в день обращения) – если всё чисто и банк убедится в вашей благонадежности.

Дополнительная проверка (до 7 дней) – если нужны дополнительные согласования.

Отказ в разблокировке – если банк решит, что нарушения были (тогда можно оспорить через ЦБ РФ или суд).

Совет: Позвоните в поддержку Альфа-Банка и уточните, какие именно документы нужны для разблокировки – это сэкономит время.

Показать полностью...
Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Быстро решить вопрос по приезду в банк скорее всего не получится. Обычно бывает так. Вы посещаете банк. С вас запрашивают бумаги. Вы должны заранее их подготовить. И берут 10 дней на ознакомление с ними. Затем продлевают ещё на 10 дней. Затем предлагают перевести деньги в другой банк по безналу с большим процентом за перевод от 10 до 25 процентов. Поэтому вам требуется заранее сделать несколько вещей, которые зависят от причины блокировки. Так как вы её не указываете - я не могу что-то рекомендовать. В общих чертах - подготовить стратегию защиты и обоснования. Сильно желательно подготовить заявление в банк. С требованиями и обоснованиями. Если вы затрудняетесь в этих вопросах - я могу вам составить эти бумаги.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Гость
Банковское право

Долг перед банком и невозможность оплаты

Здравствуйте! У меня в определенный момент сложились жизненные обстоятельства, не позволяющие погашать платежи по кредитной карте. Банк заблокировал карту. Теперь требует полной оплаты. Сегодня звонила просила урегулировать вопрос в более "щадящей" Для меня форме, но банк отказал. Было сказано или платите до завтра или завтра я отдаюсь коллекторам. Как и что можно сделать? Банк УРАЛСИБ

Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Подать на банкротство.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Банковское право

Просмотр кредитной истории

Добрый день, знакомый работает в микрофинансовой организации, может ли он увидеть мои действующие кредиты в других МФО , если именно в его компании я не брала займ?

Пушкарев Яков Васильевич
Пушкарев Яков Васильевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Здравствуйте. Ваш знакомый не сможет увидеть ваши кредиты в других МФО, если вы не брали займ в его организации. Это регулируется законом «О кредитных историях».
Доступ к вашей кредитной истории работает следующим образом:
* Основной доступ имеют только те МФО и банки, где у вас есть действующие продукты или вы подали заявку на их оформление.
* При этом вы должны подписать согласие на запрос вашей кредитной истории сроком на 6 месяцев.
Есть только два случая, когда организации могут получить доступ к части вашей кредитной истории без согласия:
* Доступ к информационной части для рассылки рекламных предложений (но не к действующим кредитам)
* Закрытая часть доступна только самому заемщику
Если кто-то из сотрудников МФО попытается получить доступ к вашей кредитной истории без вашего согласия и без действующего продукта в их организации, это будет нарушением закона, за которое предусмотрены штрафы.
Поэтому можете быть уверены, что ваш знакомый не сможет получить информацию о ваших кредитах в других организациях без вашего согласия и без оформления продукта в их компании.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев
еще комментарии
Гость
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Еще ответы (1)
Гуляева Нелли Врежовна
Гуляева Нелли Врежовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Если есть прослойки можно увидеть в кредитной истории

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
еще комментарии
Гость
Благодарю вас, Нелли Врежовна, за вашу поддержку и советы!
Александра
Банковское право

Банк выписывает непонятные штрафы

Ситуация следующая, когда взяла кредитную карту в МТС банке, в связи с обстоятельствами стало сложно её выплачивать и оформила кредитные каникулы. Кредитные каникулы завершились в марте этого года, и пришло время снова платить. Мне приходит за пару дней уведомление с точной суммой, которую я должна внести по карте, и такая же сумма написана на сайте, я пополняю счёт, а через 2-3 дня узнаю, что у меня просрочка и какой-то штраф за это. Звоню в банк, начинаю разбираться. Говорят это глюк сайта, такое больше не повториться, вот вы сейчас докиньте 300 рублей, чтобы просрочки не было, а в следующий раз такого не будет. И на кредитную историю говорили не повлияет… проходит месяц, минимальный платеж в месяц каким-то волшебным образом стал в два раза больше , ну это пока не важно, мне так же приходит уведомление с точной суммой которую надо внести, и это же сумма на сайте, я вношу, и через 2 повторяется история с просрочкой и штрафом, консультант толком ответить ничего не может, говорит это вы мало скинули, я в чате прикладываю скриншоты, они такие ой мы тогда не знаем, и очень долго отвечают. Как я могу повлиять на них в данной ситуации, мне бы не хотелось, из-за таких приколов банка, чтобы портилась кредитная история.

Показать полностью...
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет


Доброй ночи, Александра!
Неправомерное начисление штрафов: Если вы вносите платежи в размере, указанном в уведомлениях и на сайте банка, начисление просрочки и штрафов может быть нарушением. Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", банк обязан предоставлять достоверную информацию об условиях платежей. Если сумма в уведомлениях некорректна из-за технических ошибок ("глюк сайта"), это ответственность банка, а не ваша.
Увеличение минимального платежа: Удвоение минимального платежа может быть связано с:
Включением накопленных процентов за период каникул.
Изменением условий договора (например, увеличение минимального платежа с 5% до 10% от долга).
Ошибкой в расчетах банка. Банк обязан уведомить вас об изменении условий заранее (ст. 450 ГК РФ, ст. 10 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите"). Если уведомления не было, это нарушение.
Риск для кредитной истории: Просрочки, даже ошибочные, могут быть переданы в бюро кредитных историй (БКИ), что негативно скажется на вашем кредитном рейтинге. Банк обязан передавать достоверные данные в БКИ (Федеральный закон № 218-ФЗ). Если просрочки начислены из-за ошибки банка, вы имеете право требовать их аннулирования и корректировки данных в БКИ.
Коммуникация с банком: Невнятные ответы консультантов и задержки в обработке ваших обращений указывают на нарушение стандартов взаимодействия с клиентами. Банк обязан оперативно рассматривать обращения и предоставлять разъяснения (ст. 22 Закона "О защите прав потребителей").
Действия:
Соберите доказательства:
Сохраните все уведомления от банка (SMS, email, push-уведомления) с указанием суммы минимального платежа.
Сделайте скриншоты сайта банка, где отображается сумма платежа, а также выписки о внесении средств (чеки, банковские операции).
Запишите даты и содержание разговоров с консультантами (например, упоминание "глюка сайта" или обещание, что просрочка не повлияет на кредитную историю).
Сохраните переписку в чате, включая отправленные вами скриншоты.
Направьте претензию в банк:
Составьте письменную претензию (отправьте заказным письмом, через онлайн-форму на сайте банка или подайте лично с отметкой о вручении). Укажите:
Даты и суммы внесенных платежей, подтвержденные уведомлениями и скриншотами.
Факты начисления просрочек и штрафов, несмотря на своевременные платежи.
Упоминание некорректных объяснений консультантов ("глюк сайта", отсутствие разъяснений).
Требования:
Аннулировать штрафы за просрочку.
Предоставить расчет минимального платежа и объяснить его увеличение.
Исправить данные в БКИ, если информация о просрочках была передана.
Выдать актуальный график платежей и выписку по счету.
Срок ответа: 10 дней (ст. 22 Закона "О защите прав потребителей").
Сошлитесь на ст. 819 ГК РФ (обязательства по кредитному договору), ст. 10 и 22 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ.
Приложите копии доказательств (уведомления, скриншоты, выписки).
Проверьте кредитную историю:
Запросите кредитную историю в БКИ (например, НБКИ или ОКБ) через Госуслуги или сайт бюро. Это бесплатно два раза в год.
Если в истории есть записи о просрочках, потребуйте от банка их исправления в претензии. Банк обязан уведомить БКИ об ошибке и скорректировать данные.
Обратитесь в контролирующие органы:
Центральный банк РФ: Если банк не ответит на претензию или откажется решать проблему, подайте жалобу через интернет-приемную ЦБ РФ (cbr.ru). Опишите ситуацию, приложите доказательства (претензию, ответ банка, скриншоты). ЦБ может инициировать проверку банка.
Роспотребнадзор: Подайте жалобу на нарушение прав потребителя (недостоверная информация о платежах, необоснованные штрафы) через сайт rospotrebnadzor.ru или лично в Москве.
Финансовый омбудсмен: Обратитесь к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (finombudsman.ru). Это бесплатный способ урегулирования спора. Подайте заявление с доказательствами, омбудсмен вынесет решение, обязательное для банка.
Подготовьтесь к суду:
Если банк не решит проблему, подайте иск в суд (мировой — для сумм до 100 000 рублей, районный — свыше).

Требуйте:
Аннулирования штрафов.
Исправления кредитной истории.
Компенсации убытков и морального вреда (ст. 15 Закона "О защите прав потребителей").
Суд может взыскать с банка штраф (50% от присужденной суммы) и судебные издержки.
Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Дополнительные рекомендации:

Проверьте договор: Изучите условия кредитной карты (как рассчитывается минимальный платеж, проценты, комиссии). Если банк изменил условия без уведомления, это нарушение.
Избегайте новых просрочек: Вносите платежи с небольшим запасом (например, +500 рублей) и запрашивайте выписку после каждого платежа.
Консультация: Обратитесь за бесплатной юридической помощью в МФЦ Москвы или к юристу по банковскому праву. Горячая линия Роспотребнадзора: 8 800 100и00и04.
Итог:
Банк не вправе начислять штрафы, если вы платили по уведомлениям. Направьте претензию, соберите доказательства и контролируйте кредитную историю. Если банк не исправит ситуацию, жалуйтесь в ЦБ, Роспотребнадзор или финомбудсмену. Быстрые действия помогут защитить вашу кредитную историю.

Если нужны детали (текст претензии, помощь с расчетами), напишите, и Вам помогут.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Гость
Банковское право

Погашение задолженности

Здравствуйте, можно ли вносить платежи по кредитной карте после присвоения номера дела по банкротству ( заседания ещё не было) и повлияет ли это как-то на процесс

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Не нужно этого делать если вы будете погашать долги одного кредитора при нескольких, то будет расцениваться как преимущественное удовлетворение одного перед другими. Вы подавали заявление о признании должника банкротом не для погашения кредита.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (1)
Умнова Елена Сергеевна
Умнова Елена Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Во время процедуры банкротства вносить платежи по кредитной карте без разрешения финансового управляющего нельзя.

Подробная консультация, а так же составление и изучение документов - на ПЛАТНОЙ основе. Пишите в Телеграм @elena_um82
еще комментарии
Гость
Благодарю за вашу помощь, Виктор Николаевич, вы очень мне помогли!
Гость
Банковское право

Как не платить кредит?

Сестра инвалид детства, проживая с сожителем, взяла кредит на машину, на данный момент вместе они не проживают, машиной пользуются сожитель. Машину он оформил на себя. Сестра с ребёнком от сожителя , сейчас проживают с мамой. Живут только на пенсию сестры и мамы, алименты не получают( так как отец ребёнка не работает)Исестра со своей пенсии платит кредит за машину. Платить ещё очень долго!Что можно сделать в данной ситуации подскажите?

Показать полностью...
Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
Потребительский кредит или автокредит брали?
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
еще комментарии
Гость
Спасибо, Алексей Николаевич, за ваш профессионализм и оперативность!
Гость

Потребительский.

Денис
Банковское право

Вопрос по банкротству

Ситуации следующая, есть большой кредит в залог недвижимости, недвижимость не моя а принадлежит жене. У меня недвижимости нет. Уже обращался по поводу банкротства в другую организацию, мне ответили что нельзя стать банкротом из-за того, что недвижимость в залоге. Вот мой вопрос, это ограничение как то возможно обойти есть ли какие нибудь варианты?

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, имущество в залоге у банка не попадает под иммунитет в деле о банкротстве. Если есть залоговая квартира – она не будет приравнена к единственному жилью (имущество пойдет в реализацию в любом случае). В исключительных случаях, есть возможность согласовать вопрос о сохранении имущества за должником.

Показать полностью...
С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Еще ответы (2)
Сурин Денис Михайлович
Сурин Денис Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
Здравствуйте. У вас нет препятствий для подачи заявления на банкротство, недвижимость жены будет реализована. Если у вас есть долги кроме этого залога то можете подать на банкротство или жена может.
Полное сопровождение процедуры банкротства напрямую от действующего арбитражного управляющего по всем регионам РФ. Звоните, пишите в Teлегpaм.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Банкротиться можно, НО залоговое имущество останентся у залогодержателя.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Владимир
Банковское право

Кредитный специалист ошибся в сумме кредита

Здравствуйте, ситуация в следующем.
Взяли автокредит с первым взносом, все документы подписаны, авто забрали. Проходит неделя звонит банковский специалист который нам оформлял кредит и говорит что ошибся в сумме кредита и просит доплатить в автосалон 300тыс.руб иначе авто заберут. Что делать в такой ситуации

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

вечер добрый, Владимир!


1. Правовая оценка

Договор — основной документ. После подписания кредитного договора и передачи автомобиля условия сделки считаются согласованными. Банк не вправе требовать изменения суммы кредита в одностороннем порядке (ст. 310 ГК РФ). Ошибка сотрудника банка не является основанием для корректировки договора без вашего согласия.
Если в договоре указана сумма, на которую вы согласились, и вы выполнили обязательства (внесение первого взноса, подписание документов), банк обязан соблюдать его условия.

2. Действия банка: законны ли угрозы?
Требование доплаты 300 тыс. рублей и угроза изъятия автомобиля незаконны. Автосалон и банк не могут забрать автомобиль без судебного решения, если:
Вы исправно вносите платежи по графику;
В договоре нет условия о возможности изъятия авто из-за ошибки банка.
Если банк или автосалон попытаются изъять автомобиль без суда, это будет самоуправство (ст. 330 УК РФ).

3. Ваши шаги
Требуйте письменное обоснование. Попросите банк предоставить официальное уведомление с указанием:
Причины ошибки (например, технический сбой, неправильный расчет);
Правовых оснований для требования доплаты.
Проверьте договор. Убедитесь, что:
В нем нет пункта о корректировке суммы кредита по инициативе банка;
Все суммы (первоначальный взнос, процентная ставка, срок) соответствуют вашим договоренностям.
Направьте претензию в банк. Укажите, что:
Вы выполнили обязательства по договору;
Требования о доплате незаконны;
В случае продолжения давления вы обратитесь в суд и контролирующие органы.

4. Защита прав
Обратитесь в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Подайте жалобу на действия банка через онлайн-сервисы:
Сайт ЦБ РФ;
Портал Роспотребнадзора.
Проверьте наличие запрета на регистрацию авто. Если автомобиль оформлен на вас, банк не может его забрать без решения суда. Уточните статус авто в ГИБДД.
Рекомендую обратиться к юристу, для подготовки искового заявления (если банк подаст в суд) или оспаривания его требований.

5. Если банк подаст в суд
Суды обычно встают на сторону заемщика, если:
Договор подписан без нарушений;
Ошибка допущена по вине банка (например, сотрудник неправильно рассчитал сумму).
Банк может требовать признания договора недействительным только в случае существенной ошибки (ст. 178 ГК РФ), но это сложно доказать, если вы действовали добросовестно.

Важно!
Не вносите доплату без консультации с юристом и письменного соглашения с банком. Любые устные угрозы игнорируйте — требуйте официальных документов. Сохраняйте все чеки, переписки и записи разговоров с банком как доказательство давления.

Показать полностью...
Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Еще ответы (2)
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Если вами соблюдены все условия указанные в договоре купли продажи и сумма договора в нем не отличается от суммы займа, то беспокоиться не стоит. Очень сложно предсказать как вам поступить без изучения кредитного договора и договора купли продажи автомобиля. Но, однозначно доплачивать без решения суда вы не обязаны. Если автомобиль зарегистрирован на вас, то изъятие без решения суда противозаконно. Это будет самоуправство. Сразу же в этом случае обратитесь в полицию, а потом не откладывая в суд.

Показать полностью...
Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Учаев Павел Евгеньевич
Учаев Павел Евгеньевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Приветствую!

Странная ситуация. Обычно, машину отдают после того как все средства внесены (Ваши+Банк).

Возможно Вам звонит мошенник! Будь те бдительны. Созвонитесь с салоном и банком. Поинтересуйтесь, есть ли какие либо проблемы по Вашему кредитному договору и с оплатой в автосалоне.

Показать полностью...
Если остались вопросы, или нужна подробная консультация, обращайтесь с личным сообщением на почту law_uchaev@mail.ru, или в WhatsApp
Гость
Банковское право

Как проверить правомерность повышения ставки по ИТ ипотеки

Добрый день! у меня с банокм был заключен кредитный договор 27 сентября 24 г по льготной ИТ ипотеки ставка 11,6. Выдача кредита была 01 октюября 24 г (это отражено в выписке и есть подтверждения от банка) по условиям договора я должна каждые 6 месяцев предоставлять с банк подтверждения занятости от банка поступало смс оповещения за 14 дней , что я должна предоставить документы в срок до 27 марта 25 г , смс я увидела очень поздно и 28 марта загрузила документы , банк проверил 07 апреля 25 г и подняли ставку до ключевой 21 % на 1 месяц . Дело в том что в кредитном договоре п 18 . Заемщик/Титульный созаемщик, соответствующий Программе (Решение о порядке предоставления субсидии No23-68902-00855-Р) обязуется не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы на протяжении всего срока действия Договора. Основанием для прекращения предоставления сведений служит исключение из Программы (Решение о порядке предоставления субсидии No23-68902-00855-Р) и увеличение процентной ставки по одному или нескольким основаниям пункта 4 настоящего Договора.
Ключевое здесь с момента выдачи кредита . Кредит был выдан только 01 октября 24 г Правомерно ли банк считает 6 месяце с даты подписания договора , а не сдаты выдачи самого кредита как указано в п 18?

Показать полностью...
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Добрый день! Смотрите в разделе Кредитного договора пункт о трактовке понятия Выдача Кредита. Ещё надо понимать, что содержится в очередном подтверждении занятости заёмщика? Банк поднял процентную ставку на основании соответствующего уведомления. Значит, надо направить в банк ходатайство о пересмотре решения об увеличении процентной ставки. Возможно, что в последующие месяцы банк сделает перерасчёт платежей по процентным ставкам исходя из льготной процентной ставки.

Показать полностью...
еще комментарии
Гость
Игорь Александрович, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Еще ответы (2)
Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, необходимо изучить договор на предмет условий выдачи денежных средств, также разделы обязанностей сторон.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Кузнецов Владимир Александрович
Кузнецов Владимир Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый верер. Ознакомление с вашим договором + консультация будет стоить 5000р. Мои контакты в профиле.

Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Гость
Банковское право

Как снять блокировку по 161 ФЗ?

Уважаемые специалисты, здравствуйте!
В феврале 2024 года Т-Банк заблокировал мою карту до внесения поправок в 161-ФЗ. После 25 июля, когда были внесены изменения в 161-ФЗ, все мои карты в других банках также были заблокированы. Я неоднократно обращался в Центральный банк и Т-Банк. В Т-Банке мне посоветовали обратиться в МВД, чтобы узнать, есть ли на меня какие-либо уголовные дела. Я получил постановление из МВД, в котором указано, что на меня нет никаких дел. С этой справкой я обратился в Центральный банк и Т-Банк, но блокировка по 161-ФЗ так и не была снята.
Подскажите, пожалуйста, какие шаги мне предпринять дальше?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Коллеги всё правильно указали - есть возможность пойти в суд ко всем банкам. При этом есть возможность продолжить досудебные обращения. По крайней мере в другие банки (не Т Банк). Через запрос обоснований блокировки в ЦБ. Я веду такие дела. Если вам требуется помощь - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (4)
Камынин Илья Юрьевич
Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день. В Вашем случае дальнейшие действия это обращение в суд. Если банками Вам были предоставлены письменные ответы, то необходимо обратиться с в суд для обжалованием. Готов изучить документы и предоставить более подробную консультацию. Обращайтесь в Ватсап

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Если после предоставления всех пояснений, документов, справки МВД об отсутствии судимости банк отказывается снять блокировку, остается только обратиться в суд с иском.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
еще комментарии
Гость
Благодарю вас, Алена Очировна, за вашу поддержку и советы!
Гость

Были ли такие подобные дела в судах?

Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

У меня нет информации о таких делах в судах. Но законодательство РФ предусматривает судебную защиту прав граждан, в том числе по спорам с банками. В данной ситуации возможно предъявление иска ко всем банкам, заблокировавшим карты, с привлечением ЦБ в качестве третьего лица.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Селезнев Сергей Владимирович
Селезнев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Добрый день. Вам необходимо подать административное исковое заявление в адрес ЦБ для обжалования решения о блокировки счетов. Готов помочь в данном вопросе.

Возможно дальнейшее сотрудничество по вашему вопросу. Для обсуждения условий обращайтесь: Telegram; email.
Исайчев Максим Андреевич
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет
Здравствуйте, необходимо обжаловать действия банка в суд.
Максим
Банковское право

Ограничение по 161 статье ФЗ

Подавал заявление в Центробанк России о снятие ограничения на сбербанк онлайн и операции по карте, прошло уже более 20 рабочих дней и не какого ответа, скажите как быстро можно снять ограничения? Очень нужно приложение сбербанка онлайн

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Если один банк - инициатор блокирует вашу карту по 115 или 161 ФЗ - информация об этом поступает не только в другой банк, но и " в общий котёл" - базу данных при ЦБ. Ограничения накладываются на все банковские продукты всех банков. Ситуация сложная.

Кроме того - все совершают ошибку. Подают заявление в ЦБ. Ошибка в том, что оно подаётся не обоснованно, без подготовки, без подготовленной позиции защиты, без обоснований. ЦБ отказывает. И потом всё сильно усугубляется.

Я веду такие дела и могу сообщить - процент разблокировок не очень большой. Нужно заранее продумывать позицию защиты и обоснований. Если вам требуется помощь в вашей ситуации - я помогу вам. Можете связаться со мной в вотсап.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, ответ вам может поступить в течении 30 рабочих дней, необходимо детально изучить ваш вопрос, чтобы быть готовым к обжалованию.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Гость
Банковское право

Как убрать себя из списка ЦБ РФ?

Мне приходил перевод от тети и я их перевела поставщику одежды с китая, после этого заблокировали все банки по 161 ФЗ. Писал обращение в ЦБ РФ пришел мотивированный отказ. Что делать в этой ситуации.

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Ваша ситуация связана с тем, что вы самостоятельно пишите жалобу в ЦБ без обоснований, без позиции, без подтверждения. И вам пришёл отказ. Нужно всего сделать несколько вещей - правильно составить обращения, правильно их обосновать. И шансы сразу резко повышаются. Теперь вы в плохой ситуации. Нужно дополнительно в досудебном порядке дожать ситуацию, а потом идти в суд, если не поможет. Если вы не понимаете что нужно делать - я помогу вам. Можете связаться со мной в вотсап. Я составлю для вас все бумаги.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (4)
Доленко Андрей Андреевич
Доленко Андрей Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день! Вам необходимо через свой банк, в котором у вас заблокированы счета по 161ФЗ либо на сайте ЦБ РФ подпть заявление об исключении из реестра. Далее обжаловать в судебном порядке.

C уважением к Вам , Д.А.
Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Обычно по 161-ФЗ блокируют по жалобе отправителя платежа на перевод без согласия, может кто то пожаловался на вас? Что ЦБ вам ответил?

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет


Остаётся только обжаловать в судебном порядке. Попробуйте повторно обратиться в цб

Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Остаётся только обжаловать в судебном порядке. Попробуйте повторно обратиться в цб
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Вера
Банковское право

Вернуть деньги от банка за страховку

В ноябре 2024 года взяла кредит в банке МТС, выдали меньше на 60000 руб , сказали, что вернут , если выплвчу кредит раньше, чем за год. Как вернуть деньги

Доленко Андрей Андреевич
Доленко Андрей Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день!

У вас есть какой-либо документ от банка касательно этого возврата?

C уважением к Вам , Д.А.
Еще ответы (2)
Никитин Андрей Сергеевич
Никитин Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Подавайте в суд исковое заявление

Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
Нужно условия договора изучать.
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Султан
Банковское право

115фз

Добрый вечер банк заблокировал счет по 115фз из за движения средств я старший работник работаю не официально мне начальник переводит зп за сотрудников а я им перевожу вот такое движение средств
Хочу уточнить как доказать банку о законности средств? При этом не создав проблем с законом?
Просто слышал что запрещено законом работать неофициально
Просят скинуть им рабочие чата графики место работы и так далее
Стоит ли это делать или лучше как то по другому объясниться ситуацию?
Что бы не создать проблем для начальство и себя

Показать полностью...
Гость
Шустова Яна Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Султан, раз налоговая заблокировала счет, более чем вероятно, что у них имеется уже определённая информация о движениях денежных средств (недопоступление налога). В данном случае я бы рекомендовала вам переговорить с вашим руководством для выработки единой позиции по данному вопросу, так как это в первую очередь их касается, а по факту страдаете вы блокировкой счета. С учетом этого нужно дать грамотный ответ налоговой, чтобы это привело к разблокировке счета. И далее, таким путем распределение З/П, то есть через вас, нужно прервать.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ и вас не затруднит, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Благодарю!
еще комментарии
Султан

Налоговая не заблокировала заблокировал только один банк и просит обьеснинений от куда деньги

Гость
Шустова Яна Владимировна

Доброе утро!

Для грамотного ответа банку необходимо подкрепить документами свое обоснование получения денежных средств, например справка о доходах, расписка, скриншоты переписки с клиентом или объявление о продаже товара (может что то получится сделать).

Например...

В ответ на запрос банка о предоставлении подтверждающих документов по операции зачисления денежных средств в размере....... рублей на счёт №........, сообщаю следующее. Указанная сумма поступила мне такого то числа от покупателя — ФИО, в счёт оплаты за личное имущество —............. Продажа осуществлялась мною разово, в рамках размещённого объявления на сайте Avito.ru. Чек по данной операции отсутствует, поскольку я как физическое лицо не имею возможности выдавать его при продаже личного имущества на вторичном рынке.

В подтверждении предоставляю (что возможно представить)

1. Копию объявления с сайта Avito.ru о продаже........
2. Скриншот переписки с покупателем в чате Avito (или вотсап).
3. Выписку из интернет-банка с поступлением денежных средст.

Если подогнать поступление денежных средств не получится под какой либо доступный вариант, то прямо говорить, что денежные средства поступили от ФИО с указанием распределения между такими то лицами. Об этом переговорить с руководством, они должны быть заинтересованы в первую очередь.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ и вас не затруднит, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Благодарю!
Еще ответы (2)
Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год
сведения о клиенте и его операциях по счету составляют банковскую тайну, они могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу только при наличии возбужденного уголовного дела. Поэтому передача сведений банку не повлечет проблем с законом ни у вас, ни у начальства. Если вы не предоставите запрашиваемые сведения, то все банки будут блокировать ваши счета по 115-ФЗ.
Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
еще комментарии
Султан

мне порекомендовали сказать что я помогаю с расчетами и переводами зарплаты сотрудникам стоит там сказать или стоит предоставить информацию о неофициальной работе то есть фото отчеты переписок графиков и фото места работы

Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Просто сообщить, что вы помогаете с расчетами и переводами зарплаты недостаточно для снятия блокировки, потому что у вас нет документального подтверждения. Предоставление переписки, графиков, фото с места работы позволит банку понять цель переводов, но снимет ли банк после этого блокировку не могу подсказать.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Нужны подробности по вашей работе и что вы конкретно делаете. Так просто ответ не дать. Возможно стоит предоставить, возможно нет. Я бы не стал это выносить на публичное обсуждение. Можете связаться со мной в вотсап.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Надежда
Банковское право

Индексация по досрочно у погошению кредита

Долг по кредиту был погашен досрочно в конце. 2021г 14 апреля 2025г от приставов пришло уведомление о долгое банку. По звонку в банк узнаю. Что это по индексация но иск. Датирован 2024 г 04 м. Т е через год правомерно ли с меня их спрашивать

Пушкарев Яков Васильевич
Пушкарев Яков Васильевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Во-первых, у того иска скорее всего был пропущен срок исковой давности. Во-вторых, как я понимаю, вас в течении последних четырёх лет не уведомляли о долге, как это положено по закону "О потребительском кредите" и закону "О защите прав потребителей", и значит банк злоупотребил правом.

У приставов узнайте, какой суд вынес решение или судебный приказ, напишите заявление об отмене заочного решения или судебного приказа, сославшись на отсутствие извещений со стороны суда. Ознакомьтесь с материалами дела, и напишите либо возражение на иск (заявление о выдаче приказа) с доводами о злоупотреблением права, либо ходатайство о применении сроков исковой давности, либо и то и то, в зависимости от ситуации по срокам.

Я могу составить все бумаги онлайн за отдельную плату, но мне нужны фотографии материалов вашего дела.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев
Еще ответы (4)
Гость
Довган Юрий Богданович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Вопрос правомерности требований зависит от условий кредитного договора и содержания судебного решения. Если индексация начислена за период после полного погашения долга в 2021 году или срок исковой давности (3 года) истёк до подачи иска в 2024 году, взыскание может быть оспорено. Необходимо проверить расчёты банка, даты в решении суда и соответствие их положениям договора. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Показать полностью...
Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
еще комментарии
Надежда
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
Гость
Довган Юрий Богданович

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT (в моем профиле, прокрутите вниз до "Отзывы ★★★★★" и в соответствующем поле будет возможность оставить отзыв).

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе обжаловать начисленную индексацию, отменять судебный акт. Для этого необходимо собрать документы, на основе которых взыскана индексация.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы им напишите, что никакой индексации быть не может, так как кредит погашен досрочно.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Надежда

Это тинькоф банк. Они и слушать ничего не хотя такое ощущение. Что говоришь с роботом а если я не плачу у меня арестовали карты

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Претензию, на разблокировку карты, так как долга нет.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Кузнецов Владимир Александрович
Кузнецов Владимир Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый вечер. Если нужна помощь, то мои контакты в профиле.

Показать еще