-
Вопрос № 00070077
Я оформила кредит, но им не воспользовалась, деньги не сняла. Не закрыла его. Сейчас нужно оплачивать его. Могу ли я оспорить выплату?
Добрый день!
можете оспорить. Но лучше предварительно с банком свяжитесь.
Есть нюанс - если кредит был выдан (открыт кредитный договор) и переведен автоматически на ваш личный счет (без вашего участия), то этот момент можно обсудить с банком и произвести досрочное гашение (по факту сторнировать операцию перевода кредита на ваш счет).
Если банк откажется сделать это добровольно, то сначала передайте им письменную претензию и далее оспорьте начисление в суде.
Если же после открытия деньги не были переведены на ваш личный банковский счет со счета кредитного и вы не сняли деньги в течение месяца, при этом деньги не были списаны в счет гашения автоматически( кредит не закрылся) - это либо технический сбой, либо банк не исполнил законодательство. В идеале должно было сработать именно так - если вы в течение 30 дней не воспользовались кредитом, то он сам автоматически должен был закрыться без начисленных процентов за пользование.
В общем) сначала в банк обратиться и объяснить ситуацию - думаю, они не захотят отвечать на жалобы из ЦБ и самим все закроют) Про обращение в ЦБ лучше им в явном виде сообщить)
Спасибо!
Спасибо за ответ! В банке была, уже отказали, сказали выплачивайте
Пишите письменную претензию с описанием всей ситуации - деньги не снимали, кредитными средствами не воспользовались.
Если не пойдут на встречу - можно написать обращение в ЦБ.
Но вообще в дату гашения, если у вас все кред средства будут на счете, то произойдет досрочное погашение, по факту впишется вся сумма и из нее будут погашены начисленные %% за месяц и бОльшая часть основного долга (за минусом суммы начисленных процентов). Это согласно 353-ФЗ.
Вы можете просто оспорить начисление процентов на месяц.
В связи с чем?
Я не воспользовалась денежными средствами, в связи с этим
Это не повод оспорить выплату.
