Задавайте вопросы юристам по Взысканию задолженности

Пример формулировки валютной оговорки:
Стороны договорились, что сумма платежа в размере 1 500 000 (Один миллион пятьсот тысяч) рублей на момент заключения договора эквивалентна _____ долларов США (или евро) по курсу Центрального банка РФ. В случае существенного изменения курса валюты (более чем на 10%) стороны согласовывают окончательный эквивалент на момент расчёта, и сумма выплаты подлежит корректировке в рублях по курсу на дату исполнения обязательства.

Порядок действий:
Обсудите с нотариусом ДО сделки: будет ли включать такую “валютную оговорку”.
Обычно грамотные нотариусы идут на это, если обе стороны согласны.
Все оговорки — ТОЛЬКО в тексте основного договора, расписка этого не защитит.
При составлении договора — чёткая оговорка: «Сумма в рублях либо сумма, эквивалентная на день расчёта … долларам/евро по курсу ЦБ».
Кратко:
Пропишите в договоре сумму в рублях + эквивалент в валюте по курсу ЦБ на день оплаты.
Деньги в рублях, но сумма определяется исходя из курса.
Перепроверьте с нотариусом заранее, чтобы он не убрал такую формулировку.
Получите часть суммы в виде аванса.
Пропишите санкции за просрочку.
Не соглашайтесь просто на “через год 1, 5 млн” — вы правы, инфляция сожрёт эти деньги.

Да, Вы абсолютно правы: срок исковой давности по каждому просроченному платежу по микрозайму — три года, и при уступке права требования он не “перезапускается” заново. Значит, по платежам, нарушенным в период 2014–2019 годов, последний из них образовался в 2019-м, и три года с момента нарушения истекли ещё в 2022 году. При этом смена кредитора (цессия) не продлевает и не прерывает течение этого срока — он продолжает идти со дня нарушения обязательства для первоначального кредитора и для всех последующих. Поскольку Вы вовремя заявили ходатайство о пропуске срока давности, суд в обязательном порядке должен отказать в иске о взыскании долга за период 2014–2019 годов. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Работодатель вправе удерживать по исполнительному листу не более половины вашего дохода – это общее правило, закреплённое в ТК РФ и в законе об исполнительном производстве. Отпускные по сути рассматриваются как часть дохода, на них тоже распространяется ограничение в 50%, а не 100%. Исполнительный лист поступил 27.06., а отпускные вы получили 25.06., до поступления исполнительного листа – значит, на эти деньги взыскание ещё не могло быть обращено, потому что удержания начинаются со дня поступления документа. Следовательно, работодатель не имел права забирать всю сумму долга за счёт отпускных, и при выплате зарплаты 04.07. мог удержать только половину причитающегося за период 16.06–29.06 дохода, т.е. 33 000 ₽, а не полные 56 000. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

енеральному прокурору Российской Федерации
Ф.И.О.
Адрес: 125993, ГСП-3, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а

от [ФИО полностью]
Паспорт: серия [____], № [________], выдан [кем, когда]
Проживающего по адресу: [почтовый адрес с индексом]
Тел.: [номер телефона], e-mail: [при наличии]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о привлечении к административной ответственности коллекторской организации и возмещении морального вреда

Я, [ФИО], настоящим заявляю о фактах неправомерных действий со стороны представителя коллекторской организации (указать наименование и, по возможности, ИНН/ОГРН), нарушающих мои права и законные интересы.

В течение [указать период] сотрудники указанной организации осуществляли в отношении меня незаконные действия, а именно:
— неоднократные звонки в ночное время (после 22: 00),
— угрозы жизни и здоровью,
— распространение сведений о моей задолженности третьим лицам (родственникам, соседям, работодателю),
— оскорбления и психологическое давление,
— визиты по месту жительства без моего согласия.

Указанные действия противоречат положениям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", в частности:

нарушен режим времени взаимодействия,

допущено унижение чести и достоинства,

нарушена конфиденциальность персональных данных,

имело место давление с использованием угроз.

На основании изложенного прошу:

Провести прокурорскую проверку в отношении действий указанной коллекторской организации.

Привлечь виновных лиц к административной ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

Возбудить вопрос о возмещении мне морального вреда в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Приложения:

Распечатки (скриншоты) звонков/сообщений.

Аудиозаписи (если имеются).

Показания свидетелей (при наличии).

Копия паспорта.

Иные документы, подтверждающие изложенные обстоятельства.

Дата: «___» ____________ 2025 г.
Подпись: _____________ /[ФИО]/

Банк не имеет права взыскивать с Вас долги мамы.

По общему правилу, в соответствии со ст. 1175 ГК РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества. Это означает, что ответственность наследника по долгам возникает только в случае принятия наследства и только в рамках стоимости унаследованного имущества.

Ключевое условие здесь – принятие наследства. В вашем случае вы не только не приняли наследство, но и совершили активное юридически значимое действие – отказались от него после открытия наследственного дела и выяснения состава наследства (которое, как выяснилось, состоит только из долгов). Отказ от наследства является абсолютным правом наследника и означает, что наследник не желает приобретать наследство ни в каком виде.

С момента подачи заявления об отказе, который был удостоверен нотариусом в рамках наследственного дела, вы юридически перестали быть наследником. Поскольку наследство вами не было принято (вы от него отказались), обязанность отвечать по долгам наследодателя (вашей мамы) на вас не перешла.

Здравствуйте. Да, по закону (ст. 382 ГК РФ) вы имеете право уступить право требования долга третьему лицу, в том числе коллекторам. Для этого заключается договор цессии. Но найти реального покупателя долга с частным физическим лицом и без решения суда сложно — коллекторам чаще интересны судебные долги. Рекомендуется сначала обратиться в суд и получить исполнительный лист, тогда шанс продать долг выше.

Да, вы можете разблокировать зарплатную карту (или открыть новую), подав заявление приставам о сохранении 50% дохода.

Что делать:
Открыть новую карту в банке, который не связан с арестованными счетами (например, Тинькофф, Почта Банк).

Уведомить работодателя, чтобы зарплата шла только на эту карту.

Подать приставам заявление (образец ниже).

Образец заявления приставам
В Федеральную службу судебных приставов
(УФССП вашего региона)
От: [Ваше ФИО, адрес, телефон]

Заявление
О сохранении 50% заработной платы на карте

На основании ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу:

Не накладывать арест на зарплатную карту [номер/название банка], так как 50% заработной платы по закону не подлежат взысканию.

Разблокировать текущую карту (если она нужна для зарплаты) или исключить её из описи.

Приложение:

Трудовая книжка/договор (подтверждение трудоустройства).

Реквизиты новой карты (если открыли).

Дата, подпись.

Как подать заявление:
Лично в отделение ФССП (лучше с отметкой о приеме).

Через «Госуслуги» (если есть электронная подпись).

Почтой (заказным письмом с уведомлением).

Что будет дальше:
Приставы обязаны оставить вам 50% зарплаты (если долг не по алиментам или возмещению вреда).

Если арест не снимут – жалуйтесь старшему судебному приставу или в суд.

Важно:

Если арестованы все карты, откройте новый счет и сразу уведомите приставов.

Зарплата не должна приходить на арестованные счета – иначе её спишут.

Пример:
→ Открыли карту в Тинькофф → подали заявление приставам → работодатель платит на неё → 50% остаются у вас.

Если будут проблемы – пишите, поможем с жалобой!

Коллектор не имеет права:
Угрожать вам, вашим родственникам, друзьям.
Контактировать с вашими родственниками без их согласия.
Пугать личными визитами и приездами.
Эти действия нарушают Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении возврата просроченной задолженности».

Что ответить коллектору:
Вежливо, кратко, только письменно! Пример:

Я сообщил(а) о своей задолженности и прохождении процедуры банкротства. Ваша обязанность — взаимодействовать только со мной и только в рамках закона. В случае поступления угроз, визитов или контактов с моими родственниками, буду вынужден(а) обратиться в прокуратуру, полицию, ФССП и Роскомнадзор с жалобой на незаконные методы взыскания.

Можете также добавить:

Запрещаю вам связываться с моими родственниками и третьими лицами, а так же угрожать им.

Пристав-исполнитель вправе накладывать взыскание на денежные средства и имущество должника до полного погашения задолженности (ст. 69–80 Федерального закона №229-ФЗ “Об исполнительном производстве”).

НО! Согласно ст. 101 ФЗ №229-ФЗ, нельзя взыскивать с отдельных видов доходов:
— детские пособия,
— алименты,
— ежемесячные выплаты на детей-инвалидов,
— компенсации по уходу за инвалидом и пр.

Если пристав не учёл этот момент и арестовал — это нарушение.

Арест “всего имущества сразу” — частая практика приставов: они отправляют электронные запросы/постановления во ВСЕ банки и ГИБДД по всем найденным вашим счетам/имуществу, чтобы максимально “перекрыть” возможность вывода денег. Это НЕ всегда соразмерная мера, но по закону таких ограничений нет: пристав может предпринять любые меры для взыскания.

По методическим рекомендациям ФССП пристав ОБЯЗАН при поступлении подтверждения оплаты незамедлительно отменить аресты.

Особая ситуация — арест средств на “детском” или социальном счёте
С 2021 года законом предусмотрено, что банки обязаны идентифицировать “защищённые” поступления и не списывать их по исполнительному производству.

Однако, если пристав неправильно сформировал постановление (без “разбивки” по защищённым категориям), а банк не разобрался в назначении поступлений — блокировка технически возможна.
Что делать: всегда ПИСЬМЕННО уведомляйте пристава и банк, что на данном счёте только социальные/детские выплаты, приложите справки.
Почему списали больше, чем нужно?
Часто ошибки возникают из-за неверных данных взыскателя.
Иногда приставы специально включают “запас” на комиссии, пени или ошибочно берут сумму с другого адреса.
Это их ошибка, все излишне взысканные деньги подлежат возврату (ст. 115 ФЗ №229).
Что делать для возврата излишне взысканных денег (4500 руб)?
Вы уже обратились к приставу, но результата нет. Действуйте так:

1. Официальная жалоба в порядке подчинённости
Составьте письменную ЖАЛОБУ:

Кому:
— Начальнику отдела судебных приставов по району (ФИО и адрес смотрите на сайте ФССП/табличка в отделе);
— ФССП по вашему региону (через сайт — есть раздел “Обращения граждан”);
— Можно одновременно направить и в ГСУ ФССП РФ (Москва) через онлайн-приёмную.

В жалобе укажите:

Номер исполнительного производства,
Суть: сумма задолженности погашена такого-то числа, излишне взыскано ___ рублей, ЖЭУ уведомил и вернул средства в ФССП,
Сумму, дату, попытки лично решить вопрос с приставом (и ФИО пристава).
Требуйте:
— провести проверку,
— вернуть излишне удержанные средства в кратчайший срок,
— привлечь пристава к ответственности за волокиту и грубость.
Образец жалобы могу дать, если потребуется.

2. Направьте заявление в прокуратуру
Прокуратура нередко очень быстро реагирует именно на бездействие и грубость приставов (нарушение ваших прав по ст. 12 ФЗ №118 “О прокуратуре”).
Напоминайте о нарушении порядка обращения с социальными выплатами.
3. Заявление о возврате средств (если ещё не подали) официально по ФССП
В канцелярии ФССП зарегистрируйте заявление о возврате (трёх экземплярах: один — с отметкой о приёме оставляете себе).
Приложите копии всех чеков, справок и квитанций ЖЭУ.
4. Если реакции нет — жалоба в суд
Подаётся административный иск о признании бездействия приставов незаконным и обязании возвратить излишне взысканные средства.
В административном порядке суды часто удовлетворяют такие требования и обязывают быстро вернуть излишки.
5. Компенсация морального вреда
Если вы реально пострадали (задержка препаратов ребёнку, невозможность снять деньги на лечение), можете включить в иск требование о компенсации морального вреда.
На будущее: что делать при аресте счетов с детскими и социальными выплатами
Сразу пишите заявление в банк и ФССП, приложите справку из соцзащиты/ПФР о назначении выплат: “Прошу не накладывать аресты/не списывать денежные средства, на счёт поступают исключительно социальные/детские выплаты на основании…”
Финмониторинг банка и ФССП обязаны учитывать ваш статус и защищённые деньги.
Обратите внимание на грубость сотрудника
В жалобах опишите факт некорректного поведения, это отдельное дисциплинарное нарушение.
При повторном общении можно вести аудиозапись разговора (для личного архива).

С апреля 2022 года действует Федеральный закон №234-ФЗ, который защищает ежемесячную сумму в размере прожиточного минимума для трудоспособных граждан на одного должника от взыскания (на 2024 год — около 16–18 тыс. рублей в зависимости от региона). Вы вправе подать заявление в банк (или приставу, если арест был бы через ФССП — но у вас — через суд), чтобы этот прожиточный минимум оставался вам доступен.
‼️ Но! Закон не обязывает банки автоматически оставлять прожиточный минимум при исполнении неисполнительного производства (то есть когда арест по решению суда, а не через ФССП). Однако вы всё равно можете попробовать обратиться в банк с соответствующим заявлением и сослаться на этот закон.

Подавайте заявление в суд
Учитывая сложную жизненную ситуацию (два малолетних ребёнка, единственный доход), вы имеете право обратиться в суд, вынесший решение об аресте, с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения решения суда. В заявлении аргументируйте невозможность содержать детей и себя в этих условиях.

Примерный текст (в свободной форме):

“Прошу предоставить отсрочку/рассрочку исполнения решения суда №… от … в связи с тем, что я являюсь единственным кормильцем в семье, воспитываю двоих малолетних детей, других источников дохода не имею, изъятие всей суммы с моих счетов лишает меня и детей средств к существованию.”

Открытие нового счета для получения пособий/зарплаты
Зарплатные, социальные выплаты и алименты защищены законом (ст. 101 ФЗ “Об исполнительном производстве”) и не подлежат взысканию в полном объеме, если по ним предоставлены справки. Рекомендуется получить у работодателя справку о назначении перечисляемых денежных средств (что это отпускные, зарплата, пособия и прочее), принести её в банк и попросить не удерживать эти средства полностью.

Можно открыть зарплатную карту в другом банке (желательно предварительно уточнить, нет ли у суда блокировки ещё и на этот счет), уведомить работодателя и там получать отпускные/зарплату.

Обращение к судебным приставам и банку
Даже если арест не через приставов, можно обратиться в банк с заявлением о частичном снятии ареста с суммы прожиточного минимума, приложить документы, подтверждающие доходы, количество детей, и иные обстоятельства (свидетельства о рождении, справка с работы и так далее).

Подача жалобы или заявления о трудной жизненной ситуации
Если в результате блокировки ваших счетов вы и ваши дети не сможете обеспечивать себя необходимым, можно написать заявление в органы опеки, указать на невозможность обеспечить детей из-за наложенного взыскания, приложить документы. Органы опеки и попечительства могут дополнительно подтвердить вашу социально уязвимую ситуацию.

Что делать прямо сейчас:

Свяжитесь с банком и попросите разъяснить, есть ли какой-то лимит по аресту (разрешат ли вам снять прожиточный минимум).
Возьмите справки о сумме и назначении отпускных и зарплаты.
Не откладывайте — подайте в суд заявление об отсрочке или рассрочке исполнения решения.
По возможности откройте счёт в другом банке (лучше — не в том, где арест) и переведите туда зарплату, предоставив новые реквизиты работодателю.
При необходимости — обратитесь в органы соцзащиты.

Если на Госуслугах отображается одна и та же задолженность дважды — это ошибка системы. Не оплачивайте двойную сумму. При ошибочном списании требуйте возврат через банк и обращайтесь к приставам с заявлением о возврате переплаты. После полного погашения задолженности обязательно получите от приставов письменное подтверждение об отсутствии задолженностей и снятии арестов. Отображения на Госуслугах недостаточно для подтверждения погашения. Документы лучше получить лично.

Если карта заблокирована из-за исполнительного производства, можно сохранить прожиточный минимум, подав заявление в банк или службу судебных приставов.

Порядок действий зависит от того, кто направил исполнительный документ в банк:
Если это судебный пристав, нужно:
-Выбрать счёт, на который поступают периодические платежи, например, зарплата, премия или страховая пенсия.
-Записаться на приём к судебному приставу или подать заявление о сохранении прожиточного минимума на «Госуслугах», указав выбранный счёт.
-Судебный пристав направит в банк постановление на сохранение прожиточного минимума. Срок получения банком постановления — до трёх недель.
-Банк будет сохранять сумму прожиточного минимума из периодических поступлений каждый месяц, но прочие выплаты будут списываться в полном объёме.

Если исполнительный документ направил взыскатель напрямую в банк, то нужно:
-Узнать из оповещений, со счёта какого банка происходят списания.
-Обратиться в отделение банка с заявлением о сохранении прожиточного минимума от списаний.
-Дождаться обработки заявления.
-В случае одобрения банк будет ежемесячно сохранять сумму прожиточного минимума из поступающих зачислений.

Сохранить можно только периодические доходы, например, зарплату, премию, аванс, страховую пенсию, стипендию, пособие по безработице и другие.

Если долг взыскивается по исполнительному документу с требованием, например, о взыскании алиментов, о возмещении вреда по случаю потери кормильца, о возмещении вреда здоровью, о возмещении ущерба от преступления, сохранить прожиточный минимум не получится.

Срок давности по кредиту — 3 года с даты просрочки платежа.
Если за эти 3 года банк не обратился в суд, вы можете заявить о пропуске срока.
Если уже вынесен судебный акт и возбуждено исполнительное производство — этот срок уже остановлен; платить всё равно придётся, если исполнительный лист предъявлен вовремя.
Можно бороться только через отмену приказа (при уважительных причинах) или обжалование в суде, ссылаясь на срок давности.

Ваша ситуация — типичный пример сложной и часто несправедливой практики взыскания долгов коллекторами по "старым" долгам, особенно когда речь идет о наследниках. Давайте разберёмся, что делать и какие у вас есть права.
1. Суть ситуации
Коллекторское агентство "Феникс" требует с вас долг по кредиту вашей мамы, умершей в 2022 году.
Долг возник по договору 2013–2014 гг., судебный приказ был вынесен в 2018 году.
Вы вступили в наследство, суд признал вас правопреемниками.
Вы не согласны с долгом: нет оригинальных договоров, номера договоров разнятся, подтверждающих документов нет.
Судебный приказ не передавался в ФССП, вы пропустили срок на его отмену, но подали заявление о восстановлении срока и частную жалобу.
Феникс не предоставляет документы, не уведомляет вас, суд отказал в выдаче старого дела (архив уничтожен).
2. Ваши права и действия
А. Требуйте оригиналы документов
Коллекторы обязаны доказать, что долг существует, а вы — наследник именно этого долга.
Если номера договоров не совпадают, это основание для отказа во взыскании.
Если нет оригинала кредитного договора, нет доказательств передачи прав требования (цессии) — долг не должен взыскиваться.
Б. Срок исковой давности
По общему правилу срок исковой давности — 3 года.
Если долг 2013–2014 года, приказ 2018 года, а взыскание начато только в 2024 году — возможно, срок давности истёк (если не было перерывов).
Если вы не признавали долг (не платили, не подписывали соглашения), заявите о пропуске срока давности.
В. Судебный приказ
Если приказ не был предъявлен к исполнению в ФССП в течение 3 лет, он теряет силу.
Если вы не были уведомлены о приказе, а узнали только сейчас — просите восстановить срок на его отмену (вы это сделали, продолжайте настаивать).
Г. Несовпадение номеров договоров
Укажите в суде, что номера договоров не совпадают, а оригиналы не предоставлены.
Это существенное нарушение, и суд не должен взыскивать долг без доказательств.
Д. Отсутствие дела в архиве
Если дело уничтожено, а у взыскателя нет документов — это их проблема.
Ваша позиция: "Нет документов — нет долга".
Е. Жалобы
Пишите жалобы в суд, если ваши права нарушаются (не дают ознакомиться с делом, не выдают копии документов).
Жалуйтесь в прокуратуру на действия коллектора, если они игнорируют запросы и не предоставляют документы.
3. Что делать сейчас
На разбирательстве по жалобе:
Заявите о пропуске срока исковой давности.
Требуйте предоставить оригиналы кредитного договора и документов о передаче долга.
Настаивайте на несоответствии номеров договоров.
Укажите, что судебный приказ не был предъявлен к исполнению, долг не подтверждён.
Письменно:
Подайте ходатайство о запросе у коллектора оригиналов документов.
Подайте заявление о применении срока исковой давности.
Подайте ходатайство об истребовании документов у банка-кредитора (если возможно).
Если суд всё равно вынесет решение не в вашу пользу:
Подайте апелляционную жалобу.
Обратитесь в прокуратуру и к судебному приставу с заявлением о невозможности взыскания по отсутствию документов.
4. Образец позиции для суда
Уважаемый суд!
Я, как наследник, не отказываюсь от исполнения обязательств, но считаю, что долг не подтверждён.
В деле отсутствуют оригиналы кредитного договора и документов о передаче права требования.
Номера договоров разнятся, что свидетельствует о возможной ошибке или подлоге.
Срок исковой давности истёк, поскольку с момента возникновения долга прошло более 3 лет, а судебный приказ не предъявлялся к исполнению.
Судебный приказ не был мне надлежащим образом направлен, о нём я узнал только в 2024 году, прошу восстановить срок на его отмену.
Прошу отказать во взыскании долга и обязать взыскателя предоставить все необходимые документы.

Закон на вашей стороне, если нет документов и истёк срок давности.
Не бойтесь отстаивать свои права, пишите возражения, ходатайства, жалобы.
Если нужна помощь с образцами документов — напишите, и я подготовлю для вас шаблоны ходатайств и возражений.

Переговоры и заявление в банк о мировом соглашении и снятии ареста/рассрочке.
Не забывайте о приставе: заявление о снятии/приостановлении ареста на средства для лечения (с доводами и меддокументами).
Если банк соглашается — совместно подайте мировое на утверждение в суд.
Если не соглашается— готовьте документы для обжалования действий приставов/банка, и, возможно, обращения за судебной рассрочкой исполнения решения

Добрый вечер, долги - это такое же имущество как и объекты недвижимости.

Безусловно, долги переходят наследникам первой очереди: дети, супруги, родители, в случае смерти последних переход обязанности идет по праву представления.

В соответствии с ст. 1175 ГК РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).

Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

В случае возникновения вопросов, пишите мне в Telegram.

В случае если я смог вам помочь, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. С Уважением, Сериков С.В.

Проверьте оригиналы и копии всех решений и платежей.
Обратитесь к приставам с заявлением (лично и письменно) — о прекращении дублирующего/ошибочного производства.
Параллельно направьте претензию банку и коллекторам.
Сохраняйте все квитанции о платежах по долгам.
Если деньги ошибочно спишут по дублирующему ИП — это “неосновательное обогащение”, потребуйте возврата.