Задавайте вопросы юристам по Возмещению ущерба

Здравствуйте. Проживаю на 3 этаже. С 10 этажа с кондиционера, который установлен без разрешения управляющей, на балконном экране, упала наледь( сосульки), на козырек моего балкона, нарушилась конструкция, погнулся металл, вылетела резина, разбились 2 стекла.
На моей лоджии установлен оцинкованный профиль с выносом.
Я собственник квартиры 4 года( куплена была) , т. е это устанавливали прежние хозяева.
Масте с Управляющей свой акт написал. Но говорят, что я с тех соседей ничего не спрошу, т.к это у меня остекленение с выносом. Типа так не положено.
Правда ли это, что я не смогу возместить ущерб? Т.е это у меня не правильный балкон, а у них кондиционер и сосульки это ... Можно..?

Здравствуйте. Произошла ситуация, что я оторвала оба номера от машины, бывшего молодого человека, один номер остался возле машины, второй был забран мной домой. Молодой человек начал писать сообщения, что пойдет и напишет заявление в полицию, если я не переведу ему компенсацию в размере 150000р. и не покрою ущерб в виде новых номеров и номерных рамок. Я согласилась, а после того он отказался и сказал, что напишет заявление. Вечером отправил сообщение, что заявление написано и так же предложил решить конфликт мирно, выполнив условия предложенные ранее. Через третьих лиц узнала, что заявление написано не было. Могу ли я написать встречное заявление за клявиту и вымогательство денежных средств?

Здравствуйте! Такая ситуация, в прошлом году (2025г) у меня все появилась проблема, я осталась без работы, сразу же пошла в центр занятости и встала на учёт, потребовала с банка, с которым как раз таки проблемы, кредитные каникулы. Мне сказали да, это возможно, но нужно ехать в главный их филиал в Ростове (я жила за 60км от них). Поехала туда, там меня встретили сотрудники и начали оформлять кр. Каникулы,однако не на бумаге, а на моем же телефоне. После успешного заполнения и отправки я сделала скрин, подтверждающий, что я действительно его заполняла
Как сказали сотрудники, мне кредитные каникулы одобрили, и я со спокойной душой могу иди домой.
Через полгода мне пришёл арест ((
В 277тыс! Хотя сам кредит 100, я сразу же начала всем обзванивать, в итоге операторы мтс банка говорили, то я заполняла, но мне пришёл отказ, то я вообще не подавала никаких заявок, в общем не могла я ничего сделать (
Другие юристы говорили, что я вообще не смогу доказать свою невиновность, в итоге вся моя кредитная история, моё моральное состоянии ушло ко дну. Сидела я с этим долгом, тк была без работы и в ареста, потом аресты сняли и вот спустя некоторое время банк предложил мне взять рефенансирование этого же дога, я согласилась, тк терять уже было нечего, но появилась уже другая проблема, приставы отправляют мне аресты на старый долг и не снимают их с меня, хотя по факту я уже сделала рефенансирование и не дают мне покоя, я писала обращение, и жалобы и единственнаое что мне сделали - позвонили и сказали, что аресты не снимут, пока я не принесу им справку от натариума с подписью банка, что я действительно никому ничего не должна, обычную выписку от банка они не хотят принимать ((( я написала на них в прокуратуру и жду ответа, скажите пожалуйста, что можно сделать вообще с моей проблемой? Могу ли я вообще наказать банк и закрыть свой долг? Или же подать на них заявления за морально страдание? Я так устала от этих арестов, так ещё и приставы не выполняют своих обязанностей ((( можно ли их всех наказать?

11 января 2026 года около 16:00 я (моя мама) находилась в ТРЦ «Галерея» (Санкт-Петербург), напротив магазина Lacoste. Там проехала поломоечная машина, после чего пол стал мокрым, и моя мама поскользнулась. В результате — серьёзный перелом ноги, потребовалась операция.

Что зафиксировано:
Скорая помощь была вызвана охраником ТЦ.
Есть медицинская выписка из больницы.
Есть свидетели, которые видели падение.
Что не зафиксировано:
Видео с камер видеонаблюдения, скорее всего, уже удалено, потому что прошло почти 3 месяца.
Никто кроме свидетелей прямо не видел момент падения, но очевидно, что машина перед нами проехала, а пол был мокрый.
Что хочу:
Узнать, реально ли взыскать с ТЦ компенсацию лечения, морального вреда и другие расходы.
Какие шансы на успех без видео.
Какие документы и доказательства лучше подготовить.
Возможность обратиться через бесплатную консультацию или юристов, которые работают по проценту с выигрыша.
Буду благодарна за разъяснения и советы, какие шаги предпринять сейчас.

Можно ли подать в суд на мастера , он является самозанятым. Своя небольшая студия в Перми , а также в Москве . Ему требовались модели на сложное окрашивание .При этом я уточняла у мастера , есть ли у ученика опыт работы и выражала свои переживания по поводу того , чтоб не остаться без волос . Мастер мне ответил , что все будет под контролем , опять у ученика небольшой , но все будет в порядке с не стоит переживать .
В назначенный день и время я пришла вовремя , в 15.00 , приняли меня только в 16.00 , так как у предыдущей модели случился на волосах ужас и они вместе что-то пытались исправить . Ученик совершенно не понимает ничего в колористике , еле как разделила волосы на зоны . При этом мастер был занят , потом подошел ко мне , спросил историю окрашивания волос , пожелания , я показала фото , он сам начал нанесение осветляющего порошка ( в 16.10)
Примерно через час ( когда ученица не смогла нормально затонировать предыдущую модель , мастер ушел доделывать окрашивание ей и меня передал ученице , ничего при этом толком не сказав ей и не показывал как нужно наносить состав. Она его что-то спрашивала , как наносил , какой процент, он отвечал что-то через слово , с нервами . С горем пополам ученица нанесла мне осветляющий состав на всю голову , времени уже было 19.10 , прошло 3 часа как мы нанесли осветляющий порошок на затылок ,при этом я спрашивала не пора ли нам смывать , на что мастер ответил «спросите у Полины « у Полины я спрашивала , она молчала .
Потом еще тонировали прядки, ученик опять не знала какую краску взять , здесь мастер ответил , по граммам говорит то одно то другое , что она там намешивала неизвестно . Еще 40 минут мы тонировали пряди , потом подключился мастер и чуть ускорил процесс , я переживала , что мы сожжем волосы , так как они были в порошке уже более 4 часов .
В мойке стало понятно ,что там что-то пошло не так , мастер сказал да ладно уже смывай . Далее мы еле как расчесали мои сожженые напрочь волосы , так как нужно было тонировать корни и всю длину .
Мастер опять ушел к предыдущей модели ,пытаясь исправлять ситуацию с ее волосами .ученик осталась со мной один на один и не знала какой номер краски взять и даже не могла определить натуральную базу . После того как ученица несколько раз спросила какую краску брать , мастер сказал возьми 7 , она посмотрела ее нет , ну тогда 8
( здесь мастер не сказал , что нужен был без аммиачный краситель и взяла аммиачный. Весь процесс нанесения краски на корни никто не контролировал , в итоге от корня ученица нанесла примерно 10 см темной какой-то рыжей краски . Нанесение длилось долго , реакция уже шла . Сейчас нужно было затонировать длину . Изначально мастер спрашивал какой цвет я хочу , я сказала , что не сильно холодный ( не перел и не цвет асфальта ) Здесь также ученица не знала что взять , мастер на ее вопросы толком не отвечал , ушел к первой модели ,говорил взять то один номер краски то другой , так де и по граммам . Тонировали мы тоже очень долго , когда за тонировали последние волосы , сказали сидеть еще 10-15 минут . При этом от момента , когда мы начали прошло уже 20 минут не менее . Итак время выдержали , пошли смывать , ученица смывала , тут мастер подошел и по его выражению лица было все понятно .
Макушка рыже-коричневая , сама длина ( а точнее то что от нее осталось ) темно-серое , с фиолетово-зеленым отливом )
Я очень лояльно относилась к ученику , ведь сама же пришла и согласилась , но если б мне сказали , что ее никто контроливать не будет и она не знает вообще как делать сложное окрашивание и что они за результат не ручаются , я б конечно отказалась . Я ушла в нормальном настроении , договорились через день что я приду и мне все исправят .
Настроение мое было более менее до того момента как я утром помыла волосы (они тянулись и отпадывали , я не могла их расчесать ) я использую дорогой уход и расческу , но и это не помогло .
Сейчас я уже боюс

Здравствуйте. У соседей сверху с кондиционера упала наледь, у меня на балконе выбило стекла, повреждены металлические конструкции. Мастер акт составил. Другой мастер по ремонту окон расписал ремонтные работы и общую стоимость. Как правильно взыскать в досудебном пока порядке?
Если сосед на словах пообещает только, как быть... Брать расписку или как?
Если он может только частями возмещать, тоже как правильно все оформить, чтоб взыскать средства. Чтоб была гарантия возврата.
И нужно ли оформлять претензию в досудебном, пока мирном порядке, или она нужна только для суда?
Нужно ли мне брать в свидетели старшую по дому, при разговоре о взыскании средств?

Добрый вечер. У меня такая ситуация: Отдал частному мастеру в ремонт свою машину. Он сделал капитальный ремонт двигателя(275 000 руб.), я проехал на машине 26000 км и мотор снова сломался. я снова машину отвез этому мастеру он признал свою вину сказал сто переделает за свой счёт я ему дал на всякие раходники в общем более 60 000руб. А он умер. Машина стоит во дворе разобранная Могу ли я как то востребовать возмещение с семьи этого мастера.?

Упал снег с крыши жилого 9ти этажного дома и повредил автомобиль. Я вызвал полицию, чтобы они это зафиксировали, и написал заявление. Потом вызвал независимого аккредитованного оценщика, чтобы он оценил ущерб. После, написал претензию в управляющую компанию и приложил отчёт об ущербе авто от независимого оценщика. Потом пришло письмо из полиции в отказе возбуждать административное правонарушение. Что мне жнуно делать? Ждать 30 календарных дней после подачи претензии или обжаловать отказное письмо из полиции в течении 10 дней?

Разошлась с парнем .Разьехались .Перехала жить к подруге .
Ищет встреч ,преследует и бьет .Угрожет .
Заявлкние писала в полицию три месяца назад .Толку ноль .Пока я была на сутках ,пробрался домой где я живу (младший брат подруги у которой живу с ним общается)
И собрал все мои вещи и имущество ,и написал ,что все сожгет .Это имущество полносью купленно мной .Его там ни рубля .
Что делать ,чтоб он понес ответственность ?

Сосед выстрелил в мою кошку. Чудом осталась жива. В ветклинике оставили около 20000 тысяч после операции, обследования, таблеток. Что делать в такой ситуации? Сосед говорил, что стрелял в другого кота, а не в мою кошку. Вместо моей кошки мог оказаться и человек. Можно ли надавить за стрельбу в населённом паркете? Кажется, он охотник, было бы вообще идеально, если бы можно было отобрать у него лицензию. Каковы шансы подобных дел?

Здавствуйте. Мой муж с отцом пострадали в аварии. Правила нарушил водитель другой машины. Наша машина разбита полностью. Муж и отец с 26 декабря 2025 года были в больнице в Троицке. Здесь нету хирургов специалистов для операций. Отцу ногу вправили и руку, вырваны были в суставе. Мы их перевезли в Валуйки. Отца прооперировали в Валуйках. Мужа отправили в Белгород. Прооперировали в Белгороде. Травмы они получили тяжёлые. Швы сняли, на данный момент находятся на больничном и неизвестно когда выздоровеют. А они ехали с работы тогда и пострадали. Виновники аварии к ним не подходили, помощи не предлагали. Адвоката у нас нет и денег на адвоката нет. Звонила следователь,узнавала о состоянии здоровья. Сказала как закончат лечение делу дадут ход. У меня двое маленьких детей. Транспорта нету, автобусы не ходят. Помочь не кому. Помогите пожалуйста нам в решении данного вопроса. Как нам нужно поступить правильно, потому что мне сказали что у нас в ЛНР мы ничего не получим, не маральный и не материальный, а муж у нас был единственным кормильцем и от машины ничего не осталось. А на работу нужно добираться своим транспортом. У мужа перелом тазовых костей, поставили импланты. Сможет ли он дальше работать как раньше. Помогите пожалуйста подскажите как нам поэтапно действовать. Мы живём в ЛНР, а виновные живут в Ростовской области. Им наплевать на Как нам уже сказали в полиции это волонтёры везли гуманитарку.