Задавайте вопросы юристам по спорам со Страховыми компаниями

Попали в аварию. Я был пассажиром, а не водителем. В полиции отказались от судебно-медицинской экспертизы, чтобы на водителя не создали административное дело. В полиции сказали, что я могу с документами по аварии, которые собрали полицейские, обратится в страховую компанию. Я с документами обратился в стразовую компанию. Пострадавшему другу(2 пассажир) выплатили по таблице 50 т.р.. Мне по таблице высчитали и выплатили 250 рублей. Хотя в справках и заключениях с травмпункта сказано, разрывы и тд. Должна получатся сумма, не менее 25 т.р.. А мне выплатили, как за ушиб, хотя мне зашивали голову, верхнюю губу и тд.

В итоге с меня требуют заключение СМЭ. В докуметах было написано, что от СМЭ отказались. Что мне делать? Спасибо большое!

Добрый вечер! У моей мамы был потребительский кредит и соответственно страхование жизни. Она умерла, я обратилась в страховую, но страховая дала ответ, что это не страховой случай. Я запросила условия по данной программе страхования, т к на руках их не было. Получив условия, получается у них ничего не является страховым случаем. Можно ли как-то оспорить? Для чего тогда страхование жизни? Могу ли я как-то вернуть хотя бы страховку которую она оплатила когда получала кредит? Кредит я погасила. Страховая по договору выплачивает страховую выплату наследникам. В справке о смерти указана причины смерти: недостаточность левого желудочка 150.1; кардиомиопатия дилатационная 142.0; Гипертензивная болезнь сердечно-сосудистая с сердечной недостаточностью 111.0.

При покупке автомобиля в салоне в 2022 году я оформили кредит. Дилером было предложено оформить дополнительную страховку ГАП, чтобы процент ставки в банке был ниже. Срок страховки 4 года. Ровно за один год я погасил кредит и написал заявление в страховую на возврат страховой премии за неиспользованный период (3 года). Страховая мне отказала, ссылаясь на указ ЦБ 3854-У, в котором говорится, что часть страховой премии можно вернуть только в течение 14 календарных дней с момента оформления страховки. В моем случае уже прошел год. Я стал искать в интернете решение и наткнулся на закон 483-Ф от 27.12.2019. Там написано, что с 1 сентября 2020 года при полном досрочном погашении кредита, кредитор или третье лицо, действующее в его интересах, обязаны вернуть часть страховой премии, пропорционально времени, в течение которого действовала страхование. В самой страховке указан указ ЦБ 3854-У, про закон 483-Ф ничего не написано. Прошу, пожалуйста, подсказать, обязана ли страховая компания вернуть часть страховой премии за неиспользованный период или правда на их стороне?

Купили телевизор в мВидео, по ценнику 81к, предложили добавить страховку за 12к, чтоб была скидка(якобы что-то напутали с ценой и так возмещают), телевизор со страховкой в сумме 75к вышло. Дали эту страховку «Быстросервис», получили телевизор, все отлично. Я решила вернуть страховку, т.к. в чеке они разными позициями, узнала в страховой, что так можно. Пришла в М.Видео, они отказались её возвращать, якобы это комплектная акция, на мой вопрос: «где можно прочитать условия этой акции?» мне сказали, что акция кончилась и прочитать уже нельзя, верьте на слово. Но как можно верить им на слово, если я вижу в чеке 2 позиции и хочу одну из них вернуть, почему стоят 3 сотрудника и не в силах объяснить их «акцию».

Здравствуйте , у меня такая проблема , ошибка конечно моя в большинстве , в ноябре рефинансировала старый кредит под более выгодный % . Со страховкой в “ Росгосстрах жизнь» спросила у консультанта в банке , могу ли я вернуть страховку по предыдущему досрочно выплаченному кредиту . Девушка написала мне номер договора страхования и телефон горячей линии. После этого был месяц переписки со страховой , какие то непонятки, от меня просили указывать корректно дату, несколько раз переписывать заявление .. в результате мне вернули деньги по страховому договору за вновь взятый кредит ! А не за старый ! Девушка в банке ошиблась и дала новый номер договора страхования ! И я не проверила . И страховая компания была в прошлый раз « Росгосстрах». Во всех заявлениях и письмах я писала новый номер договора ,но дату взятия предыдущего кредита . Из за того что мне вернули страховку платеж в месяц по кредиту увеличился и % из 8,5 стал 23,7 .. Оставила обращение в страховой , с просьбой что я верну деньги и возобновлением договора , тк его расторгли по ошибке , мне отказали . Что то можно сделать ?

Здравствуйте!

Вот уже вторую неделю пытаюсь оформить полис ОСАГО в АО «Тинькофф Страхование». Компания «отказывает» мне в заключении договора, имитируя технические сбои на сайте и в приложении. Это распространённая практика среди страховых организаций в РФ, об этом достаточно информации в интернете — поскольку отказывать в ОСАГО запрещает законодательство, они идут на ухищрения, когда к ним обращается клиент, являющийся, по их мнению, «невыгодным».

Относительно ситуации существует Разъяснение Банка России (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_182876/09e0ba1a436e7cfaccb7eb0646f76914852d7ea8/), исходя из которого, как понимаю, я могу подать в суд с требованием о понуждении заключить договор. Также я могу обратиться в соответствующие надзорные органы. Однако есть детали, которые хотелось бы уточнить у экспертов.

1. Служба поддержки «Тинькофф» заявляет мне, что никаких сбоев в работе системы нет, и в ОСАГО они мне не отказывают. После длительных пререканий предложили мне выслать документы в их офис почтой РФ и ожидать ответа 30 дней. Очевидно, что таким способом они пытаются сделать так, чтобы я отказался от их услуг сам. Здесь хочется уточнить, как такой кейс будет трактоваться судом? Обязаны ли они принять мою заявку на ОСАГО любым удобным для меня способом (например, по электронной почте), или же безальтернативное предложение отправить документы по почте РФ — законная лазейка, которая освободит их от понуждения заключить договор по решению суда?
2. Есть ли смысл обращаться по данному факту в ЦБ РФ или Роспотребнадзор? Известно ли что-нибудь о практике в аналогичных случаях?
3. Что можно сделать ещё в этой ситуации, как можно надавить на компанию, с юридической точки зрения?

Спасибо!

Брала квартиру в ипотеку, в первый год оплатила титульное страхование в компании СОГАЗ, по истечению срока окончания страховки (1год)решила сменить страховую компанию на ИНГОСТРАХ, теперь СОГАЗ пишет письма об неуплате и угрожает выставить пени. Подскажите пожалуйста, имела ли я права сменить страховую компанию ?Перед оплатой в ИНГОСТРАХ уточняла вопрос у банка, сказали что без проблем если страховая компания аккредитована в их банке.

Работодатель предложил место, но просит заполнить формы анкет, уточнение, что я не знаю ИНН и наименование организации юридическое до сих пор, новый застройщик "сз Новая Ливадия", но сайт в стадии разработки, в бизнес центр в центре Москвы они только въехали. ИНН найти самостоятельно не смогла, а когда спросила у кадровика ,что указать в некоторых графах, она сказала заполняйте что знаете....хотелось бы прояснить, у меня абсолютное сомнение. Есть ли подвох? Она сказала просто не заполнять если я что-то не знаю, я не привыкла так относиться к документам. Зачем им номер машины ? Что значит передача третьим лицам, что значит бессрочное хранение...?