Затопило соседей снизу не по вине жильцов над ними?

(3 ответа)

Добрый день! Соседей снизу моих очень пожилых родителей залило водой, повредив им натяжные потолки в комнате. Сосед вместе с двумя сантехниками пришли к родителям и обнаружили, что никаких видимых причин для потопа в квартире родителей нет, осмотрели трубы, всё сухо, развели руками и ушли. Спустя два дня сосед позвонил отцу и сказал, что ущерб должны возмещать мои родители. Отец категорически не согласен, предложил доказать его вину, но сосед снизу заявил, что раз квартира моих родителей находится сверху, то и платить должны они. Если добровольно отец не пойдет на возмещение затрат на ремонт потолка, то подают на него в суд, и к сумме затрат прибавятся ещё и дорогостоящие экспертизы и все расходы на суд. Подскажите, пожалуйста, какие действия должен предпринять мой отец в этой ситуации? Как ему не оказаться виновным? Ему 83 года, мама - лежачий больной с 2 группой инвалидности.

Лыгин Дмитрий Михайлович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Здравствуйте, получите от управляющей компании нормальный акт залива, в котором будут указаны причины, от этого и надо отталкиваться. Если залив по причине повреждения общедомовых инженерных систем водоснабжения, то вина УК. Если пролив по вине вышестоящей квартиры, то ее собственники должны нести ответственность. В худшем случае получите акт залива, в котором будет указано, что причина полива не установлена, но исключается вина ваших родителей.

Наталья
Примите мою благодарность, Дмитрий Михайлович, за компетентное разъяснение моего вопроса!
Лыгин Дмитрий Михайлович
Лыгин Дмитрий Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Принимаю)) если не сложно, то выразите ее в отзыве профиля, к сожалению здесь платформа не учитывает их для рейтинга.

Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бондарь Сергей Андреевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В процессе осмотра квартиры ваших родителей представители управляющей компании составляли какой-либо акт? Если в нем не написано, что имеется какая-либо протечка с Вашей стороны или акта вообще нет, то бояться Вам нечего и суд, скорее всего, будет на вашей стороне, а если дом панельный, то затопление могло произойти и из-за соседей по диагонали.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. Для уточнения по Вашему вопросу - пишите в личные сообщения в любых удобных мессенджерах.
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

У соседа должен быть акт затопа составленный с управляющей компании, у ваших родителей тоже не плохо было бы запастись актом, что следов затопления нет. А дальше по ситуации, писать отзыв в суд на их исковое за заявление.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В данной ситуации вашему отцу необходимо действовать следующим образом:

1. Сохранение спокойствия и документирование: Отец должен оставаться спокойным и не идти на поводу у угроз. Важно начать документировать все события, связанные с ситуацией, включая звонки, визиты и разговоры с соседом.

2. Проведение независимой экспертизы: Если соседи утверждают, что ущерб был причинен вашей квартирой, рекомендуется провести независимую экспертизу, которая установит источник протечки. Это может сделать управляющая компания или независимая экспертная организация с лицензией.

3. Обращение в управляющую компанию: Напишите заявление в управляющую компанию с просьбой провести проверку состояния труб и систем водоснабжения. Это поможет установить, действительно ли протечка произошла по вине вашей квартиры.

4. Консультация с юристом: Рекомендуется получить консультацию у юриста, специализирующегося на жилищных вопросах. Он может помочь оценить ситуацию и подготовить необходимые документы для защиты в суде, если до него дойдет дело.

5. Досудебное урегулирование: Попробуйте предложить соседям провести досудебное урегулирование конфликта, если экспертиза покажет, что ваша квартира не является источником протечки.

6. Судебное разбирательство: Если дело все-таки дойдет до суда, подготовьте все документы, включая результаты экспертизы, акты осмотра и переписку с соседями. Суд будет рассматривать вопрос о виновности на основании доказательств. Если вина вашей квартиры не будет доказана, суд, скорее всего, откажет в удовлетворении требований соседей.

7. Защита прав пожилых и инвалидов: Учитывая возраст и состояние здоровья ваших родителей, возможно, стоит обратить внимание суда на их состояние и попросить рассмотреть дело с учетом этого фактора.

Соблюдение этих шагов поможет вашему отцу защитить свои права и избежать необоснованных претензий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ