Можно ли как-то вернуть деньги?

(2 ответа)

Нашла кв на Авито, связалась с агентством где предложили приехать в офис и подписать договор в котором ты обязуешься оплатить 7000-7500₽ и они предоставляют базу с кв и «настоящими» номерами собственника, но на деле это одноразовый номер с Авито. А кв которые находятся в их базе уже сданы, либо собственник даже не в курсе, что агентство использует его объявление. Можно ли как-то вернуть деньги и есть ли смысл подавать на них в суд?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Кратко: да — вы вправе требовать возврата денег и обращаться в суд за взысканием уплаченных сумм и убытков (см. Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300‑1 и ГК РФ ст. 309, 310 об обязанностях по исполнению обязательств). При очевидном обмане можно также заявить жалобу в полицию (УК РФ ст. 159 — мошенничество). Соберите договор, квитанции, переписку и скриншоты, направьте письменную претензию, а при отказе — иск в суд. Могу подготовить претензию/исковое заявление и помочь с обращением в полицию — запишитесь на консультацию.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по недвижимости

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Пожалуйтесь в авито на лицо, подавшее заявление. Это уже признаки мошенничества. Можно обратиться в полицию, но там работать не кому, поэтому шансов получить деньги нет. Можно обратиться в суд, но к кому? У вас есть данные об ответчике? Не факт, что будет решение суда исполнено, если это мошенники.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В описанной вами ситуации имеет место мошенничество, и вы, вероятно, стали жертвой недобросовестной деятельности агентства. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих интересов и попытки вернуть свои деньги:

1. Обращение в агентство: Первым шагом всегда стоит попытаться урегулировать ситуацию мирным путем. Свяжитесь с агентством, предоставьте им доказательства обмана и требуйте возврата денег. Иногда угрозы обращения в полицию или суд могут подтолкнуть их к возврату средств.

2. Письменная претензия: Если агентство отказывается возвращать деньги, отправьте им письменную претензию. В претензии изложите суть проблемы, приложите копии договора и других документов, подтверждающих факт обмана, и потребуйте возврата денег в установленный срок (обычно 10-14 дней).

3. Обращение в полицию: Если агентство игнорирует ваши требования, можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Предоставьте все имеющиеся доказательства: договор, переписку, чеки и прочие документы.

4. Иск в суд: Подача иска в суд возможна, но стоит учитывать, что судебный процесс может занять много времени и потребовать дополнительных затрат. Если сумма относительно небольшая, оцените, стоит ли это усилий и ресурсов. Однако, если иск будет удовлетворен, вы сможете взыскать и судебные расходы.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Пожалуйтесь на действия агентства в Роспотребнадзор. Это может помочь не только вам, но и другим потенциальным клиентам избежать подобных ситуаций.

6. Обратная связь на платформах: Оставьте отзывы на платформах, где вы нашли объявления агентства, чтобы предупредить других пользователей.

Всегда сохраняйте все документы и доказательства. В будущем старайтесь проверять репутацию агентств перед взаимодействием с ними, чтобы избежать подобных ситуаций.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости