-
Вопрос № 00080277
Здравствуйте! Такой вопрос, я являюсь самозанятой, у меня доставка еды , живем в маленьком городе, знакомая сделала предзаказ на определенный день. Я приняла заказ без предоплаты, пос второй дружбе, за день она сама написала мне, что оплатит заказ с утра, оплата не поступила, день в день она начала говорить, что у неё проблемы с картами и что она оплатит заказ по факту, мы ждали , заказ был на 16:30 с доставкой, в 16:05 она попросила не готовить пока заказ, но заказ был объемный и был уже почти готов, поэтому я сказала ей, что отменить его уже невозможно, на что она сказала, что пусть тогда лежит, она заберет его вечером . По итогу заказ она не забрала , на связь не вышла . Итоговая сумма заказа 7800 руб, все скрины переписки есть . Подскажите, что я могу сделать, что бы вернуть деньги и наказать неплательщицу. Наше заведение понесло убытки .
Здравствуйте, Анастасия! Если ваша знакомая не выходит на связь, необходимо направить претензию по адресу места проживания. Если ответ на претензию не поступит, либо в ответе указан отказ от возмещения денег, то следует обращаться с иском в суд. Если нужна будет помощь, пишите в ватсап.
Здравствуйте, здесь остается только обращаться в суд.
