-
Вопрос № 00024068
Добрый день! Заказчик требует возврата средств, хотя договор ещё действителен и работа ведётся. Ситуация вкратце: мы заключили договор и получили средства на разработку, но в договоре не было прописано никаких сроков, все обсуждалось в мессенджере и отталкиваясь мы от примерных сроков, не заключая соглашения. Заказчик не предоставил проектную документацию и тз, также повторюсь, что сроки были примерны и не закреплены в договоре. Сейчас мы почти доделали проект, но заказчик направил претензию и просит возврат, грозит судом. Говорит что слишком долго. Хотя сроков по ТЗ не было и в переписке он был не против продления, ибо говорил, что "времени берите столько, сколько нужно. Главное результат". Но сейчас сказал, что сроки мы сильно увеличили и не хочет даже принимать проект. Хочет просто вернуть деньги в течение 60 дней и уже составил досудебную претензию. "Поздно, уже к вам доверия нет, претензия отправлена, далее будет иск, если не примите условия". Хотя мы можем сейчас за месяц доделать и отправить. Заказчик мог отправить претензию о том, что его не устраивает и мы бы поспешили. Или же нормально составить ТЗ и дедлайн. Но мы получили лишь требование вернуть деньги. Неужели вся работа пропала? Что делать? Можем ли мы просто доделать работу и составить акт передачи? Вся переписка, договора, информация, претензия у меня есть. Заранее спасибо за ответ
Не всякую деловую переписку можно обличить в доказательственную базу тем более при заключенном договоре с сфере бизнеса. Может и пропала работа, а может и нет.Зависит от содержания договора, фактически исполненной работы (объема), соответствию ТЗ,. Акт приема-передачи при наличие претензий заказчик не будет подписывать.
Нужно изучать заключенный договор со всеми приложениями, выставленной в ваш адрес претензией, выстраивать тактику защиты, в том числе на перспективу судебного разбирательства, не исключая, инициирования процесса с вашей стороны.
Понадобится работа по делу, звоните
Нужно обязательно изучить договор. Без этого никто не сможет вам дать какой-либо ответ о возможных последствиях и ваших дальнейших действий по избежанию ответственности. Также нужно обязательно изучить претензию.
Пришлите мне документы и свяжитесь со мной любым удобным для Вас способом. Проконсультирую.
Добрый день! В вашей ситуации возможно исполнить заявленный объём работы или прекратить исполнение договора и в судебном порядке предъявить встречный иск и истребовать денежные средства за выполненную работу. Судебная практика по таким делам уже сформирована.
При необходимости обращайтесь.
Добрый вышлите претензию
