Фотограф и фотографии?

(5 ответов)

Оказала услугу клиенту, фотографировала и отправила фото, через 3 недели Возник конфликт
Оказала услугу, фотографировала на улице

Час 1000 р. Я частник, фотографировала девушку с собакой, отправила все фотографии облаком майл ей, лично после съемки упомянула о том что нужно скачать фотографии и она сама была заинтересована в том чтобы их скачать.

Через две недели фотографии удалила со своего облака из-за памяти, так как нужно для других клиентов.

И девушка через 3 недели пишет о том чтоб я вернула деньги и Будет жаловать в вышестоящие органы

Потому что я удалила ее фотографии.

Хотя услуга была оказана.

И клиент знал что нужно их скачать.

На этом фоне возник конфликт, девушка грозит что будет жаловать и говорит чтоб ждала повестку.

Разве я сделала что-то противозаконное?
Все скрины переписки имеются)

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
11.04.2024 00:32
Телефон

Здравствуйте.

Если сохранились файлы, то нужно ей отправить любым доступным способом. При указании в переписке, что вы загрузили на облако, дали ей ссылку, указали срок хранения, а она за время ничего не предпринимала, вашей вины нет. Здесь важно срок, когда нужно скачивать, а не факт загрузки в облако. Повестки можно ждать из суда, но до этого должна быть досудебная претензия. Остальное в виде заявлений в полицию - совершенно безграмотное действие.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Безродных Валерия Игоревна
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет
10.04.2024 04:46
Телефон

Направьте фотографии клиенту еще раз, если они у Вас остались.
Если нет, то в любом случае у Вас есть переписка, доказывающая, что услуга была оказана, претензий она в разумный срок по сроку и качеству оказанной услуги не имела.

На будущее, лучше составлять договор и подписывать акт оказанных услуг.

Гость
10.04.2024 05:00

Благодарю )

Красильникова Армине Владимировна
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
11.04.2024 16:04
Телефон

Если у вас остались её фотографии, то направьте еще раз.

Если вы письменно предупреждали о сроке хранения фотографий, то денежные средства можете не возвращать. Но, если не указывали срок хранения фотографий, то должны вернуть.

Рябов Сергей Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
10.04.2024 05:29
Телефон

есть одна проблема. Тк Вы об этом не пишете, то вероятнее всего такой договоренности у Вас не было, а именно срок облачного хранения фото. Если этот срок в переписке присутствует, то нет проблем.

Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
10.04.2024 05:43
Телефон
Надо вернуть деньги
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
266 вопросов за сутки
Бурдакова Екатерина Петровна Юрист в Ростов-на-Дону Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Таршиков Алексей Николаевич Юрист в Южно-Сахалинске Прозорова Наталья Александровна Юрист в Санкт-Петербурге Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву