С какого возраста возможна продажа спичек и зажигалок?

Здравствуйте сегодня в субботу было открытие магазина , поставили колонки на улице , магазин находится во дворе жилого дома , 4 человека позвонили в полицию пожаловались , полиция приехала выписала штраф . Скажите пожалуйста неужели мы такие злостные нарушители ? Многие магазины открываются и нечего а тут пожаловались , полиция говорит в выходные дни запрещено включать громкую музыку в будние дни можно , скажите пожалуйста это правда ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В каждом регионе есть Закон, регулирующий уровень шума, переоды время и дни недели, допускающие шумы, есть "тихий час" Когда шумы не допускаются. Вероятно вы в него и попали.

Я оформила рассрочку товара в магазине М.Видео 17.08.2022, банк им деньги перевел 19.08.2022. Товар на заказ, поэтому товар доставят в другие дни, рассрочка товара через банк. Я передумала брать этот товар в кредит и на следующий день 18.08.2022 написала заявление (в этом же магазине) на отмену рассрочки и отмену товара, хотя товар не получила из-за долгой доставки. В магазине сделали возврат и сказали что деньги переведут в банк обратно (только стоимость товара). В Банк деньги не перевел магазин до сих пор, там начисляются проценты каждый день, что делать, почему магазин так долго не переводит деньги, они мне говорят ждать до 30 дней. Я что проценты буду платить просто так без товара, тем более первый платеж по кредиту уже 19.09.2022 с большими процентами.

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. В Вашем случае ни какие проценты начисляться не должны, так как вы отказались от товара и кредита раньше, чем получил магазин денежные средства от банка. Процедура возврата денежных средств действительно может быть до 30 дней. Но это уже взаимоотношения магазина и банка.

Просвиров Александр Юрьевич

Добрый день. Если вы правильно составили заявление на возврат товара, то денежные средства должны будут перечислены магазином в Банк не позже 10 дней. Для понимания, конечно необходимо узнать как вы делали заказ, через интернет или в магазине выбрали и что это за товар. В случае просрочки, рекомендую обратиться в суд, с исковым заявлением, о возмещении денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В случае если нужна помощь, обращайтесь, телефон ниже. И обязательно расторгните кредитный договор с Банком, уведомив их о том, что от товара отказались.

Я оформила рассрочку товара в магазине М.Видео 17.08.2022, банк им деньги перевел 19.08.2022. Товар на заказ, поэтому товар доставят в другие дни, рассрочка товара через банк. Я передумала брать этот товар в кредит и на следующий день 18.08.2022 написала заявление (в этом же магазине) на отмену рассрочки и отмену товара, хотя товар не получила из-за долгой доставки. В магазине сделали возврат и сказали что деньги переведут в банк обратно (только стоимость товара). В Банк деньги не перевел магазин до сих пор, там начисляются проценты каждый день, что делать, почему магазин так долго не переводит деньги, они мне говорят ждать до 30 дней. Я что проценты буду платить просто так без товара, тем более первый платеж по кредиту уже 19.09.2022 с большими процентами.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, проценты по кредиту в данном случае, это убытки, которые обязан возместить продавец за нарушение сроков возврата денежных средств. Более 10 дней удерживать ваши средства продавец не имеет права, это нарушение ЗоЗПП

Дмитриев Алексей Сергеевич

Расторжение договора купли-продажи товара, отказ покупателя от его исполнения не может рассматриваться как существенное изменение обстоятельств и не является основанием к расторжению кредитного договора (см., например, Определение СК по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 12 декабря 2019 г. по делу N 8Г-54/2019). Если заемщиком является гражданин, получающий кредит для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям заемщика и банка применяется Закон о потребительском кредите, а также Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей). Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. При этом информация о сроках, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения такого кредита, должна размещаться банком в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита, в том числе в сети Интернет), в составе общей информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (п. 13 ч. 4 ст. 5, ч. 1 ст. 11 Закона о потребительском кредите). Те же правила применяются и к договору потребительского займа. Отказ от получения кредита в этом случае основывается также на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если кредитным договором с таким заемщиком предусмотрена уплата штрафа или комиссии банку в связи с отказом от кредита, такие условия не соответствуют закону. Отказ от получения кредита является правомерным действием заемщика (потребителя), совершение которого не означает нарушение обязательств по договору и, как следствие, исключает привлечение потребителя к гражданско-правовой ответственности в виде наложения штрафа. Штраф, как и комиссия (например, за резервирование средств кредита), если она установлена не за осуществление банком конкретных операций, не связаны с реальными расходами банка, следовательно, их взимание нарушает права потребителя... (см. полный текст: Энциклопедия решений. Отказ от предоставления или получения кредита). Если потребитель заявляет требование о расторжении договора купли-продажи товара, купленного в кредит, он представляет в банк заявление на досрочное расторжение кредитного договора и договора залога в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), т.е. в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие возврат товара продавцу (акт о возврате товара, претензия о возврате товара). В заявлении также необходимо запросить справку об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета. Банк при закрытии банковского (ссудного) счета выдает гражданину денежные средства, если их сумма на счете покупателя больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита (п. 5 ст. 24 Закона N 2300-1). Выдача разницы производится наличными деньгами из кассы банка без открытия каких-либо дополнительных счетов или взыскания каких-либо комиссий.(см. полный текст: Возврат товара, приобретенного в кредит (Ю.Г. Лопатовская, журнал "Бухгалтерский учет", N 3, март 2015 г.)). Следовательно, потребителю необходимо самостоятельно подать в банк заявление для расторжения кредитного договора. Также рекомендую Вам обратиться в банк как можно скорее, до наступления срока платежа, чтоб не дотягивать дело до суда.

Мне и моей сестре по 14 лет и мы хотим открыть свой магазин, но для этого гужно оформиться либо ИП либо самозанятыми. Читала, что согласия родителей это сделать можно. Родители бедные и им платят выплаты на детей. Если мы оформимся их лишат этих выплат? Может есть какие условия или как можно оформиться чтобы их не лишили этих выплат?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Согласно ч. 1 ст. 27 ГК РФ несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия родителей, усыновителей или попечителя занимается предпринимательской деятельностью. Таким образом, если несовершеннолетний в возрасте 14 лет откроет ИП или станет самозанятым, то полностью дееспособным он не может быть объявлен, т.к. условием объявления полностью дееспособным является достижение шестнадцатилетнего возраста. Полагаю, именно тот факт, что несовершеннолетние в возрасте 14 лет откроют ИП или станут самозанятыми не будет являться основанием для прекращения выплат пособия на детей. Оформление в качестве ИП или самозанятого будет осуществляться в обычном порядке.

Покупала продукты в магазине через кассу самообслуживания.это удобно и в очереди стоять не надо.так как магазин рядом с домом заходила каждый день как то зайдя туда,ко мне подошёл человек из службы безопасности и сказал,что я не пробила шампунь.я вроде всё пробивала,он сказал заплатить 3000 или они вызовут полицию.запугали меня и я оплатила.думала вдруг он правда не отсканировался.зайдя ещё раз,у меня стали проверять чек, всё было в порядке,мне сказали,что я у них ворую, повесили на меня штраф в 50000, забрали паспорт и заставили написать расписку.что мне делать?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, действия указанных лиц незаконны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Наряд полиции в магазин нужно было вызывать, по телефону объяснить, что было (записи сохраняются). Потом писать заявление. Не видя текста расписки, могу предположить, что она содержит данные кредитора -физ. лица охранника или сбешника. Через суд расторгнуть, чем быстрее, тем лучше

Здравствуйте! Возле дома был пажар пал травы но я не виноват но меня подозревают дорогу распахали трактором теперь мне очень тяжело добираться до села я слабый очень инвалид 2гр. Больные ноги скорая даже не сможет приехать увязнит в грязи. В магазин идти очень далеко и не знаю можно ли мне заявить в прокуратуру или лучше в полицию спасибо!

Тюленева Елена Вячеславовна

Не поняла вопрос. На что заявить в полицию?

Здравствуйте! Купила джинсы и спустя 11 месяцев разошелся шов, отвезла в магазин, написала заявление в котором указала паспортные данные и реквизиты счета/карты и оставила по их просьбе джинсы на экспертизу. Спустя 3 дня перезвонил менеджер и сказал, что экспертиза подтвердила брак и я могу приехать с картой и мне переведут деньги. Я живу в другом городе, и повторно приехать не могу. Вопрос, имеют ли они право настаивать на моем визите, если все данные куда перевести деньги у них есть?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, нет, не имеют. Они просто тянут время и придумывают разные причины, чтобы не возвращать вам деньги. Вы можете повторно направить им свои банковские реквизиты (по почте или электронно), либо сразу обратиться в суд за взысканием стоимости этого товара, неустойки, морального вреда, штрафа.

Здравствуйте. Был заказан товар с ООО "Вайлдберриез". Товар задерживался в доставке и я решила узнать в чем причина. Консультант ответил, что товар повредился в пути и прийти не сможет. Мне предложили отказаться от товара. Я не стала отказываться, т.к. данный товар стал стоит дороже, а мне он необходим. В наличии данного артикула нет, но в данном магазине есть такой же товар, но стоимостью выше. Я предложила, чтобы они мне заказали этот товар и я оплатила его по прежней стоимости. В чем мне отказали. Как мне быть? Мне очень нужен данный товар, а отказываться и переплачивать я не собираюсь, ведь товар не пришёл по вине ООО "Вайлдберриез".

Новиков Алексей Петрович

Предъявите претензию и назначьте новый срок поставки. Если не поставят, то обратитесь в суд об обязании предоставить товар.

Можно ли в договоре аренды нежилого помещения,что Арендуемое помещение предоставляется Арендатору для управления, а также административных, коммерческих и иных целей в соответствии с назначением арендуемого объекта, или нужно прописать что именно для офиса и для магазина?Можно ли просто прописать что данное помещение нужно для управления ?

Ким Галина Владимировна

Помещение не может сдаваться в аренду с целью управления, т.к. аренда по своей сути и толкованию предусматривает владение, пользование помещением. Все пункты, которые будут противоречить нормам права, могут быть признаны стороной договора недействительными. Все завуалированные и хитрые пункты пишутся юристами. Кроме того, договор должен быть единым без наличия противоречащих друг другу пунктов

Ена Дмитрий Викторович

Добрый день! Если помещение будет использоваться, в том числе, под магазин, желательно это указать, т.к. это (торговля) не относится к понятию «управление». В противном случае могут быть вопросы по использованию помещения. Согласно п.3 ст.615 ГК РФ если арендатор пользуется имуществом не в соответствии с условиями договора аренды или назначением имущества, арендодатель имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков.

Здравствуйте. Купили в магазине "инструмент-оружие" электрошокер Аватар. Сегодня пришлось воспользоваться для отпугивания бродячих собак. При нажатии кнопки током ударило меня. Что делать? Шокер стоил 12 тысяч рублей. На сайте магащина не отвечают. Живу в другом городе от места покупки. Покупали по паспорту. Чеки есть. Подавать на независимую экспертизу? Просто, купив шокер, я чувствовала себя защищенно, а теперь боюсь его еще когда либо нажимать????

Сергеев Евгений Павлович

Для начала направьте претензию в адрес магазина и его юр. лица с требованием замены товара. Правда, срок 14 дней Вы уже

Урманчеев Дмитрий Олегович

Сделайте экспертизу соответствия товара. После напишите продавцу претензию с требованием вернуть оплаченную сумму и приложите копию экспертизы. Если откажут, то нужно подавать иск в суд.

Является ли обнаруженная после покупки в интернет магазин грязь на одежде - браком или дефектом, который позволяет покупателю вернуть или обменять товар. И какие законы регулируют этот момент. Магазин отказывает в возврате ссылаясь на то что грязь это не брак.

Рябов Сергей Иванович

Закон о защите прав потребителя предусматривает что подаваемое изделие должно быть пригодно к использованию. Примерно тоже самое в правилах торговли. Это условие нарушено.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не является ни дифектом, ни браком.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 22.02 я взял в кредит собраный компьютер продавцом и все комплектующие(мышь, наушники, коврик , стол ,кресло) в магазине dns , могу ли я вернуть всё, с учетом что товар качественный, но мне не подошло под интерьер, возможно ли это ?

Ураев Владимир Вениаминович

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Рябов Сергей Иванович

Вы можете купленное только обменять

Гражданка Иванова М. купила сапоги, однако уже через месяц у одного из них отвалился каблук. В магазине отказалась менять сапоги, заявив, что каблук отвалился в результате нарушения правил эксплуатации. Что делать покупателю в данной ситуации? Каковы правила обмена товаров ненадлежащего качества?

Старков Алексей Гаврилович

Рассмотрите ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Укажите в тетради его структуру, какие главы он содержит.Изучите основные понятия закона и отразите их определения в тетради: потребитель;изготовитель;исполнитель;продавец;недостаток товара;существенный недостаток товара;безопасность товара4импортер.Ответьте на вопросы: Каковы важнейшие категории Закона РФ «О защите прав потребителей»?Каковы основные задачи государства в отстаивании прав потребителей?Дайте определение «потребитель».Дайте определение «исполнитель», «продавец».Дайте определение «изготовитель».Прочтите ст.1-3 ФЗ «О защите прав потребителей».Перечислите нормативные акты, осуществляющие правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.Найдите ответы на вопросы и отразите их в тетради: В каких случаях применяются правила международного договора в целях защиты прав потребителей?Как реализуется право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей?Выполните тестовое задание по теме «Законодательная защита прав потребителей». Если вам надо решить задачу - пишите на Whaysapp - услуга платная.

Сериков Андрей Леонидович

Экспертизу нужно проводить чтобы опровергнуть довод продавца

Десятилетний Никита Соловьев отправил в журнал «Юный художник» свои рисунки, за что получил вознаграждение в сумме 3 тыс. рублей. На эти деньги он приобрел сотовый телефон. Родители Никиты посчитали, что он не разумно потратил деньги, и такая «роскошь» ребенку ни к чему. Тем более у Никиты не осталось средств оплачивать телефонные переговоры. Родители отнесли телефон обратно в магазин, но директор отказался принять товар обратно, ссылаясь на то, что он относится к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Кто прав в возникшем споре?

Ковалев Павел Александрович

Почитайте о дееспособности. Ну, как вы учитесь?

Штевель Евгений Александрович

Мелкие бытовые сделки может совершать несовершеннолетний без согласия родителей, но телефон - это не мелкая бытовая сделка. Родители подадут в суд и выиграют его. Магазин вернёт деньги

Имеют ли право уволить беременную за несоблюдение трудовых обязонностей.сейчас нахожусь на больничном,ждут когда выйду с больничного и хотят уволить.работаю в магазине офециально,по 11 часов.срок беременности 18 недель

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! В соответствии со ст. 254 ТК РФ вы имеете право на облегченные условия труда, так называемый "легкий труд". Объясните ситуацию вашему гинекологу и попросите заключение для работодателя о противопоказаниях для выполнения работы и графика, которые вы выполняете по условиям трудового договора.. Выйдя на работу, напишите работодателю заявление с приложением копии такой справки (оригинал не отдавайте) и попросите поставить штамп с входящим номером на вашем экземпляре заявления. В случае, если у работодателя нет подходящих вакансий, вас обязаны освободить от работы с сохранением средней заработной платы на весь срок освобождения. Главное не поддавайтесь ни на какие уловки, уговоры и запугивания. Если не знаете как поступить - отвечайте, что вам нужно проконсультироваться на горячей линии инспекции охраны труда.

Ураев Владимир Вениаминович

Расторгнуть трудовой договор с беременной женщиной или уволить ее возможно лишь по инициативе работника. Ст. 77 ТК РФ предусматривает в данном случае расторжение договора по инициативе работника, смене собственника имущества предприятия в отношении руководителя, его заместителя, главного бухгалтера, отказ работника от перевода на другую работу по состоянию здоровья. Увольнение беременной женщины за нарушение трудовой дисциплины невозможно, так как увольнение является мерой дисциплинарного взыскания, а это не предусмотрено ст. 261 ТК РФ.