-
Вопрос № 00079628
Здравствуйте. Не пришёл аванс на зарплатную карту из-за смены фамилии, в банк и бухгалтеру данные передала за 2 дня до аванса, как долго обрабатывает данные бухгалтер и через сколько мне должны выплатить аванс?
Здравствуйте!
Если вы передали новые данные (из-за смены фамилии) и бухгалтерии, и банку за 2 дня до аванса, то формально этого времени могло быть недостаточно для обработки изменений.
Сроки обработки данных:
Бухгалтерия обычно вносит изменения в систему за 1–3 рабочих дня.
Банк может обновлять данные по карте от 1 до 5 рабочих дней (зависит от внутренних процедур).
Когда должны выплатить аванс?
Если бухгалтерия не успела внести изменения до начисления аванса, деньги могли быть отправлены на старые реквизиты и вернуться обратно работодателю.
После корректировки данных бухгалтерия должна перечислить аванс в ближайшую выплатную дату (обычно вместе с основной зарплатой или в следующий аванс).
Что делать?
Уточните у бухгалтерии, когда изменения были внесены и когда ожидать перерасчёта.
Проверьте старый счет/карту – иногда деньги могут прийти туда, если банк ещё не обновил данные.
Если задержка затягивается, требуйте письменного разъяснения от работодателя.
По закону (ст. 136 ТК РФ) зарплата (включая аванс) должна выплачиваться в установленные сроки. Если задержка произошла по вине работодателя, вы вправе потребовать компенсацию (ст. 236 ТК РФ).
Рекомендую также уточнить в бухгалтерии, на какой срок они переносят выплату. Если деньги не поступят в ближайшие дни, можно обратиться в трудовую инспекцию или суд за защитой прав.
Здравствуйте!
Смена фамилии могла повлиять на своевременность выплаты аванса, так как данные необходимо актуализировать в бухгалтерии и банке. Обычно обработка таких изменений занимает несколько рабочих дней, но точные сроки зависят от внутренних процессов вашей компании и банка.
Если вы передали новые данные бухгалтеру за 2 дня до аванса, возможно, они не успели внести изменения в расчетную ведомость до момента перевода. Рекомендуется уточнить у бухгалтера, когда изменения вступили в силу и когда ожидается перевод аванса на вашу карту.
Также можно связаться с банком, чтобы убедиться, что ваш счет активен и нет дополнительных задержек. Обычно после внесения изменений аванс выплачивается в ближайшие дни или вместе с основной зарплатой.
Если задержка будет длительной, вы можете обратиться к руководству или в отдел кадров для ускорения процесса.
