Взыскать средства за неосновательное обогащение?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Да, у вас есть законные основания для действий. Рекомендую подать досудебную претензию с требованием возврата денежных средств в течение 10 дней. Если это требование не будет выполнено, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Если вам потребуется помощь, свяжитесь со мной через WhatsApp или Telegram.

Дулепов Сергей Вениаминович

Добрый день!

Не тяните, пишите логопеду претензию с нормами о законе защиты прав потребителей на перерасчет и возврат неотработанных логопедом оплат в указанный Вами срок. Если не вернет - в суд. Там штрафы большие по таким искам, логопед вряд ли станет рисковать.

Посмотрите Ваш договор (если он есть), там могут быть условия, усложняющие возврат неотработанных средств. Если таких условий нет, закон о защите прав потребителей Вас защитит.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо использовать методы правового принуждения. Претензии, переписка итп.

Каравайцева Елена Александровна

Подавайте логопеду письменное требование. В случае его невыполнения подавайте иск в суд.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А с чего Вы взяли, что банк виноват, а не Вы сами.

Байдак Зоя Михайловна

Срочно идите вначале в банк и пишите заявление. А потом, уже в полицию. Как писать подскажут, но так и указывайте, что под влиянием третьих, постороних лиц оформил кредит, который брать не планировал.

Гуляева Нелли Врежовна

В банке имеются сведения о мошенниках, в данном случае банки предупреждают о том, что переводите мошеннику. В этой сфере хорошо работает Сбербанк. Вам необходимо написать претензию в банк и выяснить корректно ли сработала система мониторинга операций на момент перечисления денежных средств. А также, учитывая Ваш доход и наличие 5 кредитов выяснить на каком основании выдали кредит в такой сумме.Складывается впечатление, что участвуют сотрудники банка. Также обратитесь с письмом в банк, чтобы проверили законность выдачи кредита. Все эти обстоятельства изложите в полиции обязательно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Одновременно расторгать и признавать недействительным нельзя. Расторгнуть означает признать действительность договора.

Маслов Александр Анатольевич

могу вам помочь но бесплатно помогать нет возможности ! С уважением к вам Александр !

Ким Галина

в инете пишут, что надо расторгать договор с банком и признавать его недействительным - совершенно не применимо к вашей ситуации, оснований для признания договора нед-ным нет.

Поспорить с банком можно, но самостоятельно или с помощью интернет статей не получится.это сложнейшая категория споров, не забывайте, что суд не расположен принимать безосновательные доводы и это все же банк... далее объяснять, полагаю, не стоит. Нужен сильный юрист в таком деле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо изучить весь пакет документов кредитный договор, дкп итп. Необходимо разделять правоотношения с банком по кредиту и с салоном по купле-продаже.

Егоров Алексей Александрович

Постановление Конституционного Суда N 14-П "По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина К.В. Матюшова".

Высший суд подчеркнул, что необходимо обращать внимание на следующее:

С точки зрения предоставления покупателю надлежащей информации и обеспечения ему свободы выбора главное - чтобы такая взаимообусловленность обязательств, имеющих несхожий предмет и отраженных в разных документах, была для потребителя очевидна;

законодатель, исходя из конституционной свободы договора, не вправе ограничиваться формальным признанием юридического равенства сторон и должен предоставлять преимущества экономически слабой и зависимой стороне. Таковой в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями является потребитель, нуждающийся в дополнительной защите;

в отношениях с профессиональными продавцами граждане-потребители подчас лишены возможности влиять на содержание договоров, что является для них фактическим ограничением свободы договора;

Законодатель признает ничтожными недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, и относит к таковым, в частности, условия, обусловливающие приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривающие обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом

баланс прав и законных интересов продавца и покупателя предполагает, что при наличии комплекса явно неблагоприятных для покупателя обстоятельств соответствующие способы защиты должны реализовываться не путем полного отказа от взыскания предоставленной продавцом скидки (если не выявятся обстоятельства, дающие основание для применения статьи 10 ГК Российской Федерации), а путем обеспечения пропорциональности взыскания части скидки тому объему выплат, которые покупатель не произвел или которые были ему возвращены по договорам в силу их досрочного и одностороннего прекращения;

Если продавец злоупотребляет своим положением сильной стороны, манипулирует информацией о конечной цене договора, суд с учетом положений пункта 4 статьи 1 и пункта 2 статьи 10 ГК Российской Федерации отказывает в защите права такого продавца на взыскание доплаты с покупателя при аннулировании скидки полностью или в части либо по требованию покупателя принимает решение об изменении или расторжении договора на основании статьи 428 этого Кодекса. О злоупотреблении правом может свидетельствовать создание продавцом видимости свободного выбора между вариантом приобретения товара "со скидкой" (но при необходимости приобретения на обременительных условиях иных товаров, работ, услуг) и вариантом приобретения товара "без скидки" по цене, превышающей рыночную, в то время как приобретение товара на рыночных условиях у этого продавца покупателю недоступно.

К явно обременительным для потребителя условиям в контексте пункта 2 статьи 428 ГК Российской Федерации можно отнести условия договора о цене, которые определены с использованием методов манипулирования информацией о действительной цене товара, препятствующих - в ситуации непрозрачности ценообразования - осознанию потребителем конечной стоимости сделки. К таким методам, в частности, можно причислить указание цены товара со скидкой под условием оплаты потребителем дополнительных товаров и услуг по завышенной (нерыночной) цене, а также предложение скидки с цены, произвольно указанной продавцом, или с цены, которая не является обычной рыночной, равно как и предложение цены, которая отличается от объявленной в рекламе, публичной оферте, на сайте продавца или изготовителя. При этом предлагаемая потребителю цена может быть изначально завышена (например, на величину скидки) в сравнении с рыночной. В результате создается лишь видимость выгодности сделки для потребителя, в то время как продавец и участвующие в данной бизнес-модели финансовые организации распределяют между собой доход, полученный вследствие выплат потребителя по договорам страхования или кредита в виде процентов за кредит, страховой премии и т.п.

Аннулирование скидки и возложение на потребителя, реализовавшего право на отказ от договора страхования (от иного продукта), обязанности произвести доплату до цены, предлагавшейся без скидки, объективно выступают для покупателя неблагоприятным имущественным последствием. Принципы справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения распространяются и на отношения, в рамках которых на потребителя возлагаются такого рода последствия. Оценивая наступившие для продавца (тем более действовавшего добросовестно) последствия осуществления покупателем права на досрочное прекращение обязательства по страхованию или кредитованию, необходимо принимать во внимание имущественные потери продавца, связанные с утратой им права на получение, полностью или в части, посреднического вознаграждения от страховых или кредитных организаций.

Таким образом, сейчас суды не применяют формальный подход и рассматривают дела с учетом разъяснений Конституционного суда РФ.

Также стоит отменить, что и Верховный суд РФ за прошлый год отправил на пересмотр многие дела, по которым скидка была взыскана судами с покупателя.

Довган Юрий Богданович

Да, автосалон может истребовать скидку, если вы досрочно погасили кредит. Согласно пункту 4.4.1 дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля, при досрочном погашении кредита, полученного в рамках акции настоящего Договора, покупатель обязан оплачивать либо единовременно, либо в течение пяти рабочих дней должна быть оплачена Покупателем полностью в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Автомобиля на склад Продвижения. В вашем случае, скидка за кредит составляла 135 000 рублей. Таким образом, автосалон может потребовать возврата этой суммы, так как вы досрочно погасили кредит. Однако, скидки по программе "Trade-in" (185 000 рублей) и скидка салона (155 700 рублей) не связаны с условиями кредита и, следовательно, не подлежат возврату при досрочном погашении кредита. Таким образом, автосалон может истребовать только сумму скидки за кредит, которая составляет 135 000 рублей, однако судебная практика не на стороне автосалона.

Новиков Алексей Петрович

Необходимо начать с претензии. Если требования не удовлетворят, то обращаться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Оправляйте претензию в адрес исполнителя, если требования не будут удовлетворены, иск в суд. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь

Кислякова Наталия Михайловна

Добрый день, Александр. Необходимо составить претензию исполнителю, пригрозить неустойкой, штрафами. Если нужна помощь в составлении, обращайтесь ко мне.

Стюф Вероника Григорьевна

Пишите претензию и укажите в ней пункт договора, если в кротчайшие сроки не слелают холодильник, то они долдны будут оплатить вам неустойку. Нужна будет помощь пишите в вацап. Удачи

Дацкевич Константин Евгеньевич

Да, есть смысл писать иск о защите прав потребителей

Ким Галина

Подавайте на расторжение договора, взыскания д/с, доказывайте некачественное оказание услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать условия договора.

Вы вправе направить им уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке с определённой даты по условиям договора и по правилам ГК РФ. В общем порядке исполнитель имеет право на фактически понесённые затраты, которые нужно обосновать.

С даты получения уведомления, соглашения о расторжении договора они не должны проводить работы. Если документ будет составлен юридически грамотно, то вряд ли они будут что-то предпринимать со своей стороны.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ при одностороннем расторжении договора заказчик компенсирует исполнителю фактические расходы.При этом исполнитель должен доказать, что расходы были понесены до отказа от договора и вызваны исполнением или подготовкой к его исполнению.Здесь возникает вопрос: Что подразумевается под «фактически понесенными расходами»? В Гражданском кодексе РФ такое понятие как «фактические расходы» не расписано. Поэтому за ответом на поставленный вопрос следует обратиться к арбитражной практике.Анализируя решения судов, можно сделать такие выводы: 1. Пункт. 1 ст. 782 ГК РФ, в котором идет речь о возмещении фактически понесенных расходов, не регулирует те случаи, когда услуги по договору уже оказаны (п. 2 Информационного письма ВАС РФ от 21.12.2005 N 104).Иными словами, если по договору исполнитель обязуется выполнить комплекс услуг, те услуги, которые полностью оказаны к моменту отказа заказчика от дальнейшего исполнения договора, должны быть оплачены как оказанные услуги по правилам, установленным п. 1 ст. 781 ГК РФ (см., например, Постановление ФАС УО от 04.05.2010 N Ф09-2940/10-С3).2. К фактически понесенным расходам, оплачиваемым на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, можно отнести лишь те необходимые расходы, которые обусловлены действиями по исполнению договора возмездного оказания услуг (Постановления ФАС МО от 21.01.2010 N КГ-А40/14989-09, ФАС СЗО от 08.06.2010 по делу N А42-2333/2009, от 11.04.2008 по делу N А13-6327/2006-09, ФАС ПО от 29.08.2008 по делу N А57-5702/07-11).То есть, необходимо доказать, что расходы исполнителя являются расходами в смысле пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса. Отметим, что не могут быть причислены к таким расходам внутренние затраты.

Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Михайлец Андрей Александрович

Как обезопасить себя что бы не платить за их вымышленные затраты? И можно ли расторгнуть в один день?... Обратиться за помощью к юристу по ЗПП

Рябов Сергей Иванович

Вам надо отказать от данного договора и заключить договор аренды оборудования и услуг связи

Ким Галина

Для консультации нужны договоры, что вы подписали, оферты, соглашения, пояснения по обстоятельствам

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для правовой оценки необходимо изучить все документы. Не всё, у что указано в пунктах соглашений, оферт, договоров, следует воспринимать как безоговорочно верные и законные условия.

Довган Юрий Богданович

Проанализировав представленную ситуацию, считаю, что у Вас есть достаточные основания для требования возврата денежных средств, уплаченных за мобильное приложение при расторжении договора.

Согласно ст. 450 ГК РФ, Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора полностью или частично при существенном нарушении условий договора другой стороной. Условие об отказе от возврата оплаты за программное обеспечение (пункт 10.3 пользовательского соглашения) может быть признано незаконным, так как ущемляет Ваши права как потребителя. Ссылка компании на ст. 453 ГК РФ некорректна, так как данная норма касается случаев, когда обязательства по предоставлению лицензии уже выполнены. В Вашей ситуации Вы расторгаете договор до истечения срока. Согласно Закону "О защите прав потребителей", при расторжении договора потребитель вправе требовать возврата уплаченных денежных сумм за любые неиспользованные услуги. Таким образом, Вы можете направить в компанию "ПризываНет" претензию с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за мобильное приложение. В случае отказа, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Рекомендую при подготовке претензии опираться на нормы гражданского законодательства и Закона "О защите прав потребителей". Также в качестве доказательств приложите копии договора и пользовательского соглашения. Уверен, что при грамотном подходе Вы сможете отстоять свои права и вернуть средства за неиспользованные услуги, включая оплату за мобильное приложение.

Митин Дмитрий Олегович

Полагаю, что речь идёт об Urban University, об их оферте. Недопустимые Условия договора признаются судом ничтожными. Универ не в праве предусмотреть заранее расходы на ваше обучение, их предстоит доказать! Обращайтесь через ватсап по контактам в профиле, помогу вам!

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Они должны доказать несение расходов, так что можете подать иск на всю сумму, которую Вам не вернули.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Они предоставили доступ ко всем урокам сразу? Если нет, или если вы посмотрели только один урок и это можно доказать, то они обязаны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов, а такие расходы они должны доказать. Необходимо детальней изучать оферту, смотреть судебную практику по данной школе. Если необходима будет помощь, пишите.

Чеботарев Василий Сергеевич

Советую получить , сколько дают, а часть удержанных средства довзыскать в судебном порядке.

Морозов Эдуард Васильевич

В вашем случае будет применяться закон о защите прав потребителей. Направьте претензию, с обоснованием размера понесенных расходов и обращайтесь в суд, где они должны доказать этот размер.

Ким Галина

доступ к платформе ну никак не стоит 30 тр Дело судебное, нужно подготовить мотивированный иск, подать в суд

Усольцев Виктор Николаевич

должны все вернуть, пишитe претензию

Чеботарев Василий Сергеевич

Направьте аргументированную претензию, возможно, удовлетворят. Если нет, необходимо будет обращаться в суд.

Ефимова Екатерина Юрьевна

Обязательно отправьте им аргументированную претензию, срок ответа на претензию 10 дней. Могу помочь с составлением документа, пишите в ватсап или звоните по телефону

Филатова Наталья Анатольевна

Добрый день, услуга оказана не была, поэтому денежные средства должны быть возвращены. Напишите претензию и отправьте по почте России или передайте претензию нарочно с отметкой входящим номером.

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, в вашем случае необходимо не претензии писать а обращаться в суд за расторжением договора с взысканием суммы которую вы оплатили им и морального вреда, дополнительно советую вам так же повесить на них судебные расходы. Все претензии эта пустая трата времени, без суда можете не ждать свои деньги. Напишите мне в WhatsApp и я вам помогу составить необходимые документы (услуга платная).

Чижов Алексей Алексеевич

Направьте в компанию «ПризываНет» письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства за услуги и дополнительные продукты (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).
Одновременно подайте в ТБанк заявление с просьбой приостановить платежи по кредиту в связи с расторжением договора и спором по качеству услуг. Если банк отказывает, направьте жалобы в Банк России и Роспотребнадзор, а также можете обратиться в суд (практика Верховного Суда подтверждает, что отказ банка должен быть обоснован и не произволен).

Довган Юрий Богданович

В Вашей ситуации есть несколько положительных моментов. Договор заключен только вчера (21.04.2025), что означает, что Вы находитесь в самом начале срока и имеете больше шансов на полный возврат средств.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", Вы имеете безусловное право на одностороннее расторжение договора на оказание услуг. Особенно актуально это при наличии таких обстоятельств, как подписание договора под давлением, в состоянии стресса или при введении в заблуждение относительно условий договора.
Компания может ссылаться на п. 4 ст. 453 ГК РФ или иные условия договора, утверждая, что лицензионное вознаграждение за приложение не возвращается. Однако это положение может быть признано недействительным, так как оно ущемляет Ваши права как потребителя.
Первым шагом необходимо составить письменную претензию о расторжении договора.
В претензии следует особо отметить, что условие об отказе от возврата оплаты за программное обеспечение (приложение) ущемляет Ваши права как потребителя и противоречит законодательству.
Вам необходимо направить претензии сразу в два адреса: в компанию "ПризываНет" - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения и в ТБанк - как кредитору, через которого оформлена рассрочка
При отправке претензии в ТБанк важно указать, что договор с "ПризываНет" расторгается, и Вы отказываетесь от исполнения кредитного договора в связи с этим.
Для отказа от "Лицензии на ПО Пушсмс: Ритейлсолюшн" необходимо отдельно: посетить сайт pospush.ru/refund_forms, заполнить форму отказа, указав номер договора (возможно, потребуется номер счета обслуживания из ТБанка), загрузить скан паспорта, если потребуется, подтвердить заявку через телефон.
Обратите внимание, что возврат средств за эту услугу может занять до 30 дней.
В случае отказа компании выполнить Ваши требования, Вы можете опираться на следующие юридические аргументы.
Согласно ст. 450 ГК РФ, Вы вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Договор купли-продажи в рассрочку может быть расторгнут при соблюдении определенных условий (ст. 489 ГК РФ). Навязывание дополнительных услуг без явного согласия клиента является нарушением прав потребителя
Если компания ссылается на пункт 10.3 пользовательского соглашения о невозврате средств за приложение, это положение может быть оспорено как нарушающее Ваши права потребителя.
В случае судебного разбирательства, обратите внимание суда на то, что менеджер манипулировал Вами, используя Ваше ослабленное психическое состояние, что является недобросовестной практикой при заключении договоров.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право в претензмонном порядке требовать неустойку.

Оганесян Арег Каренович

Да, конечно вы имеете право требовать неустойку, подайте им претензию. Если они не удовлетворят ваши требования, то через суд можно взыскать намного больше!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В зависимости от того, что вы хотите в исковых требованиях. Неустойка начисляется с фактической сыммы товара по чеку, с учётом скидки. В расчет начисления неустойки календарные дни. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

Считать с суммы товара со скидкой, но не более, чем сумма товара

Лаврентьев Юрий Витальевич

Добрый день. В случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0, 5% суммы предварительной оплаты товара. При этом закон не устанавливает какие-либо ограничения связанные со способом оплаты. Таким образом, неустойка должна быть рассчитана исходя из размера внесенной предоплаты, вне зависимости от того, за счёт чего она была сделана. Так же стоит отметить, что расчёт бонусными баллами является вашими фактическими расходами, так как вы могли использовать эти баллы для расчёта за какие-либо иные товары и услуги.

Акмазиков Николай Сергеевич

Магазин поступил корректно, если исходить из 1102, 1109 ГК РФ в данном случае это применяется и к неустойке предусмотренной ЗоЗПП РФ, вы получите неустойку за ту сумму которую фактически оплатили на счет продавца. В подтверждение имеется Определение 6 КСОЮ от 08.09.2020 № 88-16710/2020

Рябов Сергей Иванович

Магазин поступил правильно, т.к. расчет производится от суммы фактически понесенных Вами затрат на покупку.