Как решить вопрос по потребительскому кредиту?

(6 ответов)

Умер заёмщик по потребительскому кредиту. Родственники предоставили в банк информацию, что заёмщик умер. Вступив в наследство родственники снова обратились в банк, что они наследники. Банк утверждает, что выставлено требование, которое они смс уведомлением отправили умершему человеку через 6 месяцев. Наследникам не выдают данное требование, как быть? Как узнать какая сумма долга? Какие документы запросить у банка? Что делать теперь наследникам?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
17.01.2023 03:37
Телефон

Здравствуйте. Наследники отвечают по долгам наследодателя ст 1175 ГК РФ. Вообще-то нотариусу предоставляют сведения о долговых обязательствах при его запросах. Направляйте официально запрос в банк. Оплачивать и соглашаться на все кредитные долги без изучения специалистом всех документов не следует. К тому же, если есть страховка и она  сопрежена С кредитным договором, можно поработать  в этом направлении. В любом случае, вы по закону имеете право на снижение сумм кредитных выплат, погашению кредита за счёт признания события страховым случаем. 

Если нужна будет помощь обращайтесь

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Вы можете обратиться по телефону, указанному в моём профиле (Viber, WhatsApp, Telegram)
Бронштейн Александр Михайлович
Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 34 года
17.01.2023 02:46
Телефон
Наследники несут ответственность по долгам в пределах стоимости наследства. В свидетельстве о наследстве должно быть указание на долг. После этого вы можете обратится с письменным заявлением. Если банк не ответит, это освободит вас от санкций. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.
Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.
Катрин
17.01.2023 05:15
Александр Михайлович, спасибо за ваш ответ!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
17.01.2023 01:10
Телефон

Наследники теперь будут гасить долги наследователя. Без оспаривания  - всю сумму долга, с оспариванием в суде  - сумму в меньшем размере ( можно снизить).

Обратитесь с письменным , мотивированной на праве, запросом о предоставлении документов в банк, приложите свидетельства о праве в том числе. Писать заявления о намерении погасить долги, не рекомендую. В этом случае вы признаете весь долг. 

Понадобится работа по делу,звоните

Яшина Елена Александровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
16.01.2023 21:53
Телефон

Здравствуйте. 

Существует банковская тайна, поэтому банки имеют право не выдавать Вам информацию по кредиту.

Катрин
16.01.2023 22:14
Здравствуйте! Ну мы ведь наследники. Документы предоставили.
Яшина Елена Александровна
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
16.01.2023 22:50

Вообще очень странная ситуация, банки должны быть заинтересованы, чтоб кредит был погашен. 

Напишите заявление ещё раз в банк, что хотите погасить кредит. 

В любом случае, если откажут, нужно запрос делать через нотариуса, т. к. наследуется не только имущество, но и долги. Нотариусу банк не откажет.

С уважением

Яшина Елена Александровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
16.01.2023 21:08
Телефон

Здравствуйте.

1.Запросит в банк сведения о долгах можно через нотариуса.

2. Вам нужно уточнить была ли у умершего страховка на случай смерти.

С уважением 

Катрин
16.01.2023 21:11
Здравствуйте! Только лишь через нотариуса? Страховка была, в страховую обратились. По договору страховая выплата выплачивается наследникам, если это будет страховой случай.
Гость
Мосоян Овик Гарегинович
Подробный ответ - ответ более 350 символов
16.01.2023 20:50

Здравствуйте, Катрин!

Рекомендую в данном случае обратиться в Банк с письменным обращением, сообщив Банку исходную информацию, а именно: дату и место первичного обращения в Банк; ФИО наследодателя (иные установочные данные - дата рождения и т.п.); ФИО наследника (иные установочные данные - дата рождения, паспортные данные и т.п.); отразить требования (просьбу), к Банку (пример: Прошу предоставить сведения о наличии/отсутствии задолженности...); приобщить документы, подтверждающие смерть наследодателя; приобщить документы, подтверждающие права вступления в наследство; указать контактные данные и почтовые реквизиты для получения ответа.

Если Банк проигнорирует, либо откажет в предоставлении запрашиваемых, уполномоченным на то лицу, требований, Вы вправе обратиться в суд с исковым требованием.

С Уважением,

Овик Мосоян

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве