Угроза?

Ходунов Александр Сергеевич

Посылайте на три буквы: в СУД.

Каравайцева Елена Александровна

Ничего делать не требуется. Ваш вопрос регулируется ст 469 ГК РФ.

Байдак Зоя Михайловна

Заблокируйте и не отвечайте им. Тем более, что вы предупредили о недостатках товара. Ничего у них в суде не получится, не переживайте.

Ватолин Александр Иванович

Сохраните переписку. В суде перспектив у них нет. Не отвечайте на провокации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не реагируйте на угрозы, есть вопросы, пусть подаёт иск в суд и доказывает, обосновывает свои требования.

Суд независим, а процесс состязательный заранее невозможно определить развитие дела в суде. К любому делу нужно подготовка, сбор доказательств.

Безродных Валерия Игоревна

Можете не выкупать заказ. Если посылка не будет выкуплена на почте наложенным платежом, то она будет отправлена обратно отправителю. Если интернет-магазин был уведомлен о невыкупе посылки и принял решение подать иск в отношении покупателя, то в рамках этого иска могут быть предъявлены требования о компенсации убытков, связанных с невыкупом посылки, а также возмещении расходов по судебному процессу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

ст.26.1 Закона о защите...

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Каковы последствия непредоставления информации о товаре2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.Каков порядок возврата товара, купленного дистанционно4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавцаВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохран

Чеботарев Василий Сергеевич

Можете не выкупать

Гуляева Нелли Врежовна

Не выкупайте, причину отказа укажите на подозрение в мошенничестве. А если будут угрозы сообщите в полицию.

Чеботарев Василий Сергеевич

Нет выгнать Вас самостоятельно он не имеет право. Выселить может в судебном порядке. Но создать Вам негативные условия может. В индивидуальном порядке могу разъяснить возможную последовательность действий доя защиты Ваших интересов с учетом предпочтений.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. поскольку договор не был заключен, ваши права не защищены. Вы живете в чужой квартире, он вправе ей распоряжаться. Возможно вам поможет, если вы пригрозите ему, что заявите в налоговую инспекцию о сокрытии доходов.

Капошко Екатерина Владимировна

Дарья, нужна более подробная информация - на каких условиях продавался вход в этот телеграмм (канал, я так понимаю), есть ли у блогера публичная оферта на этот продукт? Какая стоимость? Это всё важные нюансы.
Есть большая вероятность, что деньги вернуть можно, но это зависит от многих факторов.

Рябов Сергей Иванович

Что означает "купила"?

Епишкин Максим Сергеевич

Вам необходим оформить претензию в адрес данного ресурса и в случае ее не удовлетворения исковое заявление в суд. При необходимости готовы оказать помощь в написании искомых документов.

Воробьев Василий Сергеевич

Для возврата денежных средств отправьте претензию продавцу с указанием причины возврата. В случае отсутствия ответа на претензию в течении 10 дней. обратитесь в суд. Для этого необходимо установить того, кто продал вам товар, а также его адрес.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте егрп знаете его?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Возврат денежных средств в вашем случае может быть через суд, чем быстрее начнёте взыскание, тем лучше.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь

Ватолин Александр Иванович

Нужно составлять документы в суд. При необходимости обращайтесь.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, пишите на Авито в службу поддержки и в полицию.

Саруханян Карлен Карленович

Заявление в полицию и посмотрите его профиль на авито, когда создан. Если не давно, то наверняка вас обманул

Ким Галина

причем тут полиция? Заключили устную сделку на выполнение работ, оказание услуг, исполнитель не выполнил свои обязательства - ненадлежащее оказание услуг по ГК РФ. Претензия, иск в суд. Можете, конечно, сходить в полицию, потратить время и свое и бедных полицейский, которым пачками ежедневно приносят заявления от продажи дырявых тапок до обещаний всех и вся сделать миллиардерами при вложениях в размере 3 копейки

Ватолин Александр Иванович

Сначала подаёте заявление в полицию. После претензия и иск в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе в порядке досудебной претензии потребовать денежные средства, при отказе обращаться в суд. Это не дело полиции

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Здесь несколько важных моментов:

1. Согласно законодательству РФ, продавец обязан вернуть деньги за бракованный товар в течение 10 дней с момента получения вашей претензии. Он нарушил этот срок.

2. Вы можете начислять неустойку (штраф) в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Предъявлять это требование лучше сразу, как только истекли 10 дней после получения вашей претензии.

3. Для этого вам нужно отправить в адрес продавца письменную претензию с расчетом неустойки. Можно сделать это в Telegram, но лучше также продублировать письменно по юридическому адресу продавца.

4. В претензии укажите:

- дату получения вашей первой претензии о возврате денег

- расчет неустойки (1% за каждый день просрочки)

- требование о выплате неустойки в добровольном порядке в течение 5-10 рабочих дней.

5. Если продавец не выплатит неустойку добровольно, вы сможете взыскать ее в судебном порядке.

Таким образом, вам нужно сформировать претензию о взыскании неустойки и отправить ее продавцу как можно скорее. Это поможет вам защитить свои права. Желаю успешного разрешения ситуации!

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Требования предъявляются в форме искового заявления, основанные на законодательстве о защите прав плтребителей

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, требование неустойки вы должны включить в претензию, если вы этого не делали оформите в виде дополнения к первоначальным требованиям. В претензии укажите существо нарушенных прав со ссылкой на нормы материального и процессуального права. Направляйте претензию почтой РФ заказным с уведомлением и опись-влажением, документы об отправлении сохраняйте. В случае не удовлетворения вашей претензии в течении 10 дней со дня получения Продавцом, обращайтесь в суд по соответствующей подсудности и подведомственности с исковым заявлением, подготовленным в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом с приложением всех необходимых документов и подтверждением вашей позиции. Кроме того за неудовлетворение Продавцом ваших требований в добровольном порядке, по вашему ходатайству суд вправе взыскать с продавца в вашу пользу 50% от присужденой суммы денежных средств. Все расходы в том числе, оплаченные услуги юриста (в случае его привлечения) также будут взысканы с Ответчика. Обращайтесь помогу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не помню, что бы кто то платил неустойку без судебного решения.

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Подготовлю исковое заявление по закону о защите прав потребителей. Обращайтесь по номеру телефона или по ватсапу.

Бронштейн Александр Михайлович

Можно сейчас подать в суд, а потом увеличить. Сумму

Ким Галина

в формате искового заявления, составленного по правилам ГК РФ, ЗОПП, ГПК РФ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Добровольно в пртензионном порядке неустойки платить никто не будет. В судебном нужно взыскивать путём подачи обоснованного иска со всеми доводами, доказательствами, правильно сформулированными требованиями, право применением, с соблюдением процессуальных норм.

Митин Дмитрий Олегович

Вы далеко не первый кто имеет мягко говоря претензии к этому «университету» с большой дороги. Помимо жалоб на то что материалы курса не содержат ценной информации, они не доводят до обучающихся истинных целей их «Акции», по условиям которой они якобы оплачивают за вас первые пол года обучения… И еще много нюансов, в том числе и с «рассрочкой» от Т-финанс…Чем быстрее вы заявите в правильной форме о расторжении договора, тем выше шансы на возврат за неосвоенную часть курса! А если имеются доказательства того, что образовательные услуги были оказаны ненадлежащим образом, то вернуть возможно всю сумму, и даже компенсацию за потраченные нервы! Обращайтесь через ватсап по контактам в профиле. Помогу вам.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ, мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Требование денежных средств выставляется в досудебной претензии, при отказе в выплате, подаётся обоснованный иск в суд со всеми доводам, право применением, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Практика возврат денежных средств, полученных в кредит есть в пользу потребителя.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день, Владимир! По общему правилу вы можете вернуть деньга за курс, за вычетом пройденных уроков (т.е. за вычетом расходов Исполнителя). В том числе, в судебном порядке можно получить с них проценты по кредиту. Необходимо ознакамливаться с офертой школы и письменную претензию писать. Необходима будет помощь, обращайтесь

Ким Галина

возврат д/с за минусом фактически использованного курса /урока осложняется оформленным вами кредитом. Простой иск о взыскании д/с здесь не пойдет. Надо смотреть кредитный договор (индивидуального кредитования) + договор оферты ( актуальная редакция). спор будет еще и по фактически понесенным затратам.не все затраты к ним относятся)

Митин Дмитрий Олегович

Обращайтесь по контактам в профиле. Нужно составить мотивированную претензию и направить данному деятелю. Если деньги не вернёт , идти в суд. Деньги можно вернуть и получить компенсацию за потерянные нервы, скорее всего это не рассрочка, а кредит! Проценты по нему тоже подлежат возмещению. Пишите в ватсап. Помогу вам!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо запомнить одно, когда "работодатель" просит что то оплатить, надо сразу прекращать общение-мошенники.

Мустафина Гюзель Фанильевна

К сожалению, Вы попали к мошенникам. Вам нужно обратииься в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ.

Я сомневаюсь, что Вы сможете вернуть свои деньги. Хотя от упорного и настырного следователя тоже что то зависит, если такой попадется конечно. Вы же на какой то рс перечисляли деньги. Небось рс в Тинькофф еще, любимый банк мошенников.

Рябов Сергей Иванович

Есть признаки мошенничества, но нужно читать договор

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Очередная мошенническая схема.

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что в отношении Вас совершено мошенничество и необходимо обратиться в полицию, но кредит придется возвращать Вам.

Москвина Кристина

Добрый день, можете обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с получателя денежных средств

Чеботарев Василий Сергеевич

Конечно, независимая экспертиза и претензионно-судебная работа

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Экспертиза нужна с правильно поставленными вопросами к эксперту, также как и соблюдение досудебного урегулирования спора - обоснованная претензия в адрес продавца с соответствующими требованиями, направленная надлежащим образом.

Голицын Александр Сергеевич

Направить претензию, если не поможет, то иск в суд. В принципе, требование о возврате вы уже направляли, поэтому можно иск у суд с взысканием, помимо уплаченной суммы, неустойки, штрафа и возмещения судебных расходов, в том числе оплату услуг юриста.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе требовать возврата денег или обмена на аналогичный товар

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, что в итоге в оферте было написано про возврат?

Шаврина Ольга Николаевна

товар изготовлен не индивидуально для вас. Однозначно направить юридически обоснованную претензию, с требованием принять товар, т.к. он не соответствует заказу и вернуть деньги. обращайтесь.

Игнатенко Анастасия Борисовна

возможен возврат, но нужно написать письменную претензию о возврате товара, но они сначала проведут свою экспертизу т.к. товар на гарантии, если есть еще вопросы пишите на вацап

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Дмитрий! Ваш вопрос касается возможности возврата или обмена смартфона, который имеет проблемы с Wi-Fi. Давайте разберем ситуацию с учетом законодательства о защите прав потребителей.---### 1. **Возможен ли возврат/обмен смартфона в течение 14 дней?**Согласно **статье 25 Закона "О защите прав потребителей"**, вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если: - Товар не был в употреблении.- Сохранены его товарный вид, упаковка и документы (чек, гарантийный талон).- Товар не входит в перечень технически сложных товаров, которые не подлежат обмену или возврату.Однако смартфон относится к **технически сложным товарам** (Постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011). Это означает, что вернуть или обменить его по причине "не понравился" нельзя. Но если в товаре обнаружен **недостаток** (например, проблема с Wi-Fi), вы можете: - Потребовать **устранения недостатка**.- Потребовать **замены на аналогичный товар**.- Потребовать **возврата денег**.---### 2. **Является ли проблема с Wi-Fi существенным недостатком?**Проблема с Wi-Fi может быть признана недостатком, если: - Она мешает нормальному использованию смартфона.- Она не была оговорена продавцом при покупке.- Она подтверждена экспертизой.Ваше описание (задержка в передаче данных, медленная загрузка картинок) может быть основанием для предъявления претензии продавцу. Однако для подтверждения недостатка потребуется **экспертиза**.---### 3. **Как оформить претензию?**Для возврата или обмена смартфона вам нужно: 1. **Написать претензию** продавцу. В претензии укажите: - Дату покупки и номер чека. - Описание проблемы (например: "Смартфон работает с задержкой при передаче данных через Wi-Fi, что делает его использование неудобным"). - Требование (например: "Прошу провести экспертизу и заменить смартфон на аналогичный или вернуть деньги").2. **Приложить документы**: - Чек или иное подтверждение покупки. - Гарантийный талон (если есть).3. **Передать претензию** продавцу лично или по почте (с уведомлением о вручении).---### 4. **Что делать, если продавец отказывается?**Если продавец отказывается принимать претензию или признавать недостаток: - Потребуйте проведения **экспертизы** за счет продавца. Если недостаток подтвердится, вы сможете вернуть деньги или обменять товар.- Если продавец отказывается, обратитесь в **Роспотребнадзор** или **суд** для защиты своих прав.---### 5. **Рекомендации**- **Сохраняйте все документы**: чек, гарантийный талон, упаковку.- **Проверьте настройки Wi-Fi**: убедитесь, что проблема не связана с настройками роутера или сети.- **Обратитесь в сервисный центр**: если продавец предлагает ремонт, уточните сроки и условия.---### Заключение1. Возврат или обмен смартфона возможен, если проблема с Wi-Fi будет признана недостатком. Для этого потребуется экспертиза.2. Ваше описание проблемы в претензии достаточно, но важно подтвердить ее документально (например, результатами экспертизы).Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь. Удачи в решении вашего вопроса!

Чеботарев Василий Сергеевич

Для замены товара по указанным вами причинам необходимо соответствующее заключение о наличии недостатков товара. Такое заключение должна дать независимая компетентные организация

Носиков Владимир Михайлович

Добрый день! Вы имеете право на возврат или обмен смартфона в течение 14 дней с момента покупки, если обнаруженные недостатки отсутствуют и влияют на его функционирование. Описание проблемы в заявлении будет достаточно, однако рекомендуем протестировать устройство на других Wi-Fi сетях. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте! Да, в течение 14 дней вы имеете право на возврат или обмен смартфона, если качество не соответствует договору. Описание проблемы в вашем заявлении будет достаточно, чтобы обосновать возврат. Однако лучше приложить дополнительные доказательства, например, скриншоты проблем с соединением. Если у вас остались вопросы - напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Довган Юрий Богданович

В течение 14 дней с момента покупки вы имеете право вернуть или обменять смартфон, если обнаружили в нем недостатки. В вашем случае проблема с задержкой при работе через Wi-Fi является существенным недостатком, так как это влияет на основные функции устройства. Для возврата или обмена достаточно описать проблему так, как вы это сделали: указать, что смартфон плохо работает через Wi-Fi, есть задержка при приеме и передаче данных, что заметно в браузере и Telegram, тогда как с мобильными данными проблем нет. Продавец обязан принять ваше заявление и провести проверку качества товара.

Меринова Алена Александровна

Здравствуйте. Договор есть? Нужно исследовать условия договора

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте подавайте претензию, скорее всего обман, мошенники. Сумму перечисляли онлайн?

Меринова Алена Александровна

Всё верно вам сказали. Начинайте с официальной претензии, ссылайтесь на имеющиеся доказательства. Можно обратиться ещё в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку, но без договора, скорее всего не отреагируют. Далее, если не ответят на претензию или не вернут деньги, обращайтесь в суд. Для этого обратитесь к грамотному юристу для составления искового заявления

Довган Юрий Богданович

В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов. Прежде всего, попробуйте еще раз связаться с вашим знакомым и обсудить ситуацию. Возможно, имея личные отношения, вы сможете найти более конструктивный подход к решению проблемы. Если после общения сроки доставки остаются неопределёнными, рекомендуем зафиксировать все ваши попытки связаться с ним и получить информацию о статусе заказа.

Если ситуация не улучшится, вы можете обратиться к нему официально с письмом, в котором укажите на нарушение условий сделки и требуйте либо возврат предоплаты, либо выполнение обязательств по доставке телефона. В письме можно также обозначить, что в случае игнорирования ваших требований вы будете вынуждены предпринять дальнейшие шаги.

Если ваш знакомый продолжает игнорировать ваши обращения, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав, предоставив все доказательства – переписки, квитанции о предоплате и так далее. Учитывая, что у вас есть ИП, вы можете также обратиться в организации по защите прав потребителей, которые могут предложить дополнительные варианты действий.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег.

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

Договор не был заключен?

Мерзликин Алексей Борисович

Пишите претензию исполнителю, вы можете требовать возврата денег за неисполнение услуги, а также в случае отказа, уведомить о подаче в суд иска о неосновательном обогащении. Вы можете это так же направить через телеграм. Также можете указать, что обратитесь с заявлением в полицию.

Ватолин Александр Иванович

Сроки замены:
Обязательная замена в течение 60 дней с момента получения паспорта РФ.
До оформления новых прав можно управлять ТС по казахстанскому ВУ при наличии:
Действующего гражданства Казахстана ИЛИ
Нотариального перевода удостоверения на русский язык.
Необходимые документы:
Паспорт РФ (оригинал + копия).
Действующее ВУ Казахстана
Медсправка по форме 003-В/у (действует 1 год).
Заявление (можно подать через Госуслуги)
Квитанция об оплате госпошлины:
Не требуется сдача экзаменов (согласно межправительственному соглашению)
Перевод ВУ на русский язык:
Нужен только при наличии записей на казахском языке.
Заверяется нотариусом или консульством.
Для ускорения процедуры рекомендуем предварительно записаться в ГИБДД через электронную очередь на Госуслугах.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Хочется найти управу на организацию

Это дело не дешевое, сначала взвестье свои финансовые возможности.