- 27.02.2025 21:11
Купила в кредит онлайн курс Skilbox. Прошла несколько уроков и они поменяли программу. Качество не понравилось. Позвонила в школу с вопросом о возврате средств за непройденный материал.
В разговоре с представителем школы пришли к решению передать возможность обучения моему мужу. Переделали договор, открыли ему другой курс. В это время продолжали платить кредит.
Муж так же не был удовлетворен качеством обучения, открыл несколько уроков. Прошло время, курс просто лежал. Кредит был выплачен.
Я прочла на попавшемся сайте, что компания Destra решает успешно вопросы возврата денег в таких случаях. В общем с ними мы дошли до суда и сегодня получили оказал в иске.
Изначально они говорили что ситуация простая и должны вернуть средства. Сегодня зашла в их отзывы: юристы студенты, куча ошибок в делах и проигранных судов. Возможно они накосячили на ровном месте. Я как не понимающий человек не разбираюсь.
Сказали ждать решение по адресу регистрации. Ищу другие варианты решения вопроса и юриста.
Кто уже вел такие дела успешно? И может взяться.
Для обжалования решения суда нужен юрист, специализирующийся на защите прав потребителей и имеющий практику в спорах с образовательными платформами. Ищите профильных адвокатов или юридические компании с подтвержденными кейсами по возврату средств за неоказанные/некачественные услуги онлайн-школ. Обратите внимание на экспертов, которые работают с переквалификацией договоров, доказывают нарушения со стороны исполнителя (смена программы, несоответствие заявленному качеству), а также имеют опыт оспаривания кредитных соглашений, связанных с образовательными услугами. Важно проверить отзывы, запросить примеры выигранных дел и оперативно оценить перспективы апелляции — сроки на обжалование ограничены.
Отзывы до нашей ситуации были хорошие) за несколько месяцев знатно под портились. 2 дела нам скидывали выигранных. Непонятно как еще проверять) у них юристы меняются и увольняются, текучка.
Для успешного обжалования решения суда необходимо проверить соответствие первоначального иска требованиям закона о защите прав потребителей, полноту доказательств нарушения условий договора (смена программы, некачественные услуги т.д.), правильность оформления переоформления договора на мужа. В Вашей ситуации также желательно проанализировать материалы дела, выявить процессуальные ошибки первой инстанции, подготовить апелляционную жалобу с акцентом на нарушение Ваших прав и прав мужа как потребителей (ст. 29 ЗоЗПП) и необоснованность отказа в возврате средств за некачественно оказанные услуги.
Добрый вечер!
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно детально изучить материалы по делу, что предшествовало предъявлению иска, была ли претензия и отказ от исполнения договора в связи с не качеством предоставленных услуг (товара). какие были заявлены требования и основания.... теперь вам остается только апелляция. Решение суда вы можете получить в суде, не пропустите 30- ти дневный срок с момента подготовки мотивировочной части решения.
Здравствуйте.
Вы вправе обжаловать решение суда в апелляции, но для этого необходимо мотивированное судебное решение. Если суд был мировой, не в районном, городском, то ещё заявление надо писать иначе ждать не переждать вам судебное решение.
Относительно юристов можно направить иск, но необходимо изучать само решение, исковое, договор учитывать все правовые нюансы.
Здравствуйте. А можете подсказать, если письмо из суда так и не пришло. Уже почти месяц прошел (26 февраля суд был), что делать? И 30 дней считаются рабочих или каких, когда можно подать апелляцию? От какого момента считается, если я по вине суда не получила письмо?
Календарных. Если решения нет, то нужно будет ещё и ходатайство составлять, направлять в суд.
По решению, направьте соответствующие заявление в канцелярию суда.
Так вы вложили деньги в так называемую пирамиду по якобы обучению всякой "чуши". Так эта контора вас попросту обманула и у них в договорах как правило нет никакой ответственности за якобы оказанные услуги. Воюю с этими пирамидами более 10 лет. У них как правило хорошие юристы.
Напишите мне отзыв и не надо верить всяким Блиновским и им подобным.
Не знала что на этом сайте можно найти клоунов) 🤡 разве здесь не юристы сидят?
Если вы уже подали в суд и вам отказали, то нужно работать с решением, писать апелляционную жалобу. По одним и тем же основаниям в суд повторно обратиться не получится. И необходимо изучать договор!
Здравствуйте, был большой опыт ведения судебных и досудебных дел с онлайн курсами как скилбокс, скаенг и тд. Начать нужно с досудебной претензии, потом подавать в суд. Могу помочь!
Здравствуйте) досудебку мы писали и суд уже был.
Нужно подавать апелляцию на решение если уже просудились
