Какие шансы вернуть утраченные средства?

(4 ответа)

Я стал жертвой мошенников, в результате их действий, у меня были закрыты 3 вклада и один счёт в АО Газпромбанк, переведены деньги на карту и в результате всё списали без моего согласия. Об этом у сообщила в банк в течении 24 часов когда понял что со мной произошло. Обратился в полицию, сейчас заведено уголовное дело. В банк я обратился с заявлением о том чтобы все операции были сделаны без моего согласия, чтобы Газпромбанк это признал . В данный момент стоит статус - в работе, сказали ждать 1 месяц . Я спрашивал у них почему они не заблокировали мою карту на 2 суток при подозрительных сделках так как с 25.07.2024 были внесены изменения в федеральный закон " О национальной международной системе". Ответ был, не знаем почему? Вообще то такие действия сразу блокируют! Вот сейчас я нахожусь в состоянии ожидания и понимаю, что ответ скорее всего будет отрицательный, так как переводы они отправили, а не заморозили на 2 суток, теперь им надо свои деньги мне выплачивать. А полиция конечно же просто наверно мошенников ищет и не найдет. Я понимаю что мне скорее всего придется обращаться в суд. Вот как вы думаете есть ли у меня шансы или это бесполезно судиться с банком тем

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если полиция дело возбудила, должно быть постановление о признании Вас потерпевшим. Добейтесь его. Должны получить на руки. Вправе направить жалобу в ЦБ РФ о незаконном бездействии банка.

Вы вправе направить в суд обоснованный иск с соответствующими требованиями, доводами, доказательствами.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Рябцев Роман Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Здравствуйте, если вы обратились в полицию, где на основании вашего заявления возбудили уголовное дело и вас признали потерпевшим, то деньги возможно вернуть

Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

С подачи ВС РФ начала складываться судебная практика в пользу обманутых граждан. Так что не отчаивайтесь, но на полицию не расчитывайте.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Шансы есть, с банком судиться не бесполезно.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Я понимаю, что ситуация, в которой вы оказались, крайне неприятна и стрессова. Давайте рассмотрим ваши возможности и шансы на успешное разрешение этой ситуации.

1. Заявление в банк: Вы уже сделали правильный шаг, подав заявление в банк с просьбой признать операции несанкционированными. Банк обязан рассмотреть ваше заявление и провести внутреннее расследование. Если банк откажет в возврате средств, вы имеете право запросить письменное обоснование отказа.

2. Федеральный закон и ответственность банка: Согласно изменениям в законодательстве, банки обязаны предпринимать меры для предотвращения мошеннических операций, включая блокировку подозрительных транзакций. Если банк не выполнил свои обязательства по защите ваших средств, это может быть основанием для обращения в суд.

3. Обращение в суд: Если банк откажет в возврате средств, у вас есть возможность обратиться в суд. Ваша задача будет доказать, что банк не предпринял необходимых мер для предотвращения мошенничества. Важно собрать все доказательства: переписку с банком, заявление в полицию, копии документов о транзакциях и т.д.

4. Шансы на успех: Ваши шансы на успех зависят от множества факторов, включая качество собранных доказательств, аргументацию вашей позиции и действия банка. Если банк действительно не выполнил свои обязательства, суд может встать на вашу сторону.

5. Юридическая помощь: Рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу, специализирующемуся на банковских спорах. Юрист поможет вам сформулировать исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

6. Альтернативные способы разрешения: Рассмотрите возможность подачи жалобы в Центральный банк России, который регулирует деятельность коммерческих банков и может повлиять на решение вашего вопроса.

Ваша ситуация требует внимательного подхода и тщательной подготовки. Несмотря на сложность, у вас есть инструменты для защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству