Продлевается ли гарантия на срок судебного процесса?

(3 ответа)

Потребитель получил товар якобы с дефектами. Несколько царапин и нет наклейки.
Написал претензию и через полгода подал в суд.
Юрист потребителя явно затягивает процесс, на мировую не идет.
Потребитель пользуется товаром на 99% процентов своей функциональности.
Вторая инстанция еще не пересматривала, не делала новую экспертизу, а уже прошло почти 2 года с момента покупки. Похоже процесс может затянутся на 3-4 года.
Гарантия на товар 2 года.
---
Продлевается ли гарантия на срок судебного процесса?
Чтобы потребитель мог:
1. Добавление в требование Новых дефектов, выявленных экспертизами.
2. Добавление в требование Нового некомплекта, выявленных экспертизами.
3. Добавление в требование Новых дефектов монтажа, выявленных экспертизами.
4. Добавление иных Новых требований, например замены товара через 3 года от даты покупки.

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
11.01.2025 12:48
Телефон

В соответствии с законодательством, гарантийный срок на товар не продлевается на период судебного разбирательства. Это означает, что если гарантия на товар составляет 2 года, то по истечении этого срока гарантийные обязательства продавца прекращаются, независимо от того, продолжается ли судебный процесс.Таким образом, если потребитель обнаружит новые дефекты или некомплект после истечения гарантийного срока, он не сможет включить их в свои требования, даже если эти дефекты будут выявлены в ходе экспертизы. То же самое касается дефектов монтажа и других новых требований, таких как замена товара через 3 года после покупки. Все эти требования могут быть удовлетворены только в пределах гарантийного срока, установленного на товар.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Даценко Оксана Викторовна
Даценко Оксана Викторовна Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
11.01.2025 20:27
Телефон

Добрый день, новые требования потребитель (истец) вправе заявить только при рассмотрении дела в суде первой инстанции, который и назначал экспертизу. Вторая инстанция не назначит новую экспертизу, если для этого нет оснований (недостатков первой экспертизы) и если об этом нет ходатайств сторон.

В суде второй инстанции новые требования заявлять запрещено. Гарантия на срок судебного процесса не продлевается, если потребитель мог пользоваться товаром.
Вы пишите про товар "Несколько царапин и нет наклейки", а вопросы задаете про монтаж, некомплект и другие дефекты. Чтобы получить грамотную консультацию юриста следует предоставлять полную и достоверную информацию.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. ! Если Вам нужно составить документ, напишите мне, я помогу. Ваши права в Ваших руках, действуйте!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
11.01.2025 12:12
Телефон
На все вопросы ответ: Да
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В соответствии с российским законодательством, гарантийный срок на товар может быть приостановлен на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за дефектов, которые подлежат устранению по гарантии. Однако это касается случаев, когда товар действительно не мог использоваться по назначению из-за дефектов, а не просто из-за наличия судебного разбирательства.

1. Продление гарантии на срок судебного процесса: Гарантия на товар обычно не продлевается автоматически на срок судебного разбирательства. Однако, если в ходе судебного процесса будет установлено, что товар не мог использоваться из-за дефектов, гарантийный срок может быть приостановлен на время, когда товар не использовался.

2. Добавление новых дефектов или требований: Потребитель может попытаться добавить новые дефекты или требования в иск, если они были выявлены в ходе экспертиз. Однако это может быть оспорено другой стороной, особенно если эти дефекты появились после истечения гарантийного срока или если они не связаны с первоначальными претензиями.

3. Замена товара через 3 года от даты покупки: В случае, если товар использовался и функционировал на 99%, требование о замене товара через 3 года может быть сложно обосновать. Суд будет учитывать, насколько серьезными были дефекты и как они повлияли на использование товара.

В данном случае важно иметь качественную юридическую поддержку, чтобы оценить перспективы дела и возможные риски. Если процесс затягивается, возможно, стоит рассмотреть возможность заключения мирового соглашения, если это экономически целесообразно.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
372 юриста отвечают
9 минут среднее время ответа
119 вопросов за сутки
Гусаков Юрий Витальевич Адвокат в Москве Колесник Степан Сергеевич Юрист в Краснодаре Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве