Затопление квартир из-за отрыва гибкой подводки смесителя?

(5 ответов)

Здравствуйте. Ночью в моей квартире произошло затопление из-за отрыва ( сгниения) шланга гибкой подводки смесителя (такое заключение написала аварийная служба), что нанесло ущерб мне и всем соседям снизу…. Подскажите чья вина и к кому соседям и мне предъявлять притензии? Какие мои действия в данной ситуации, если соседи приходят за ответом ко мне?
Смеситель находится ещё на гарантии и шланги соответственно тоже….

Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

В данной ситуации вина, скорее всего, лежит на производителе или продавце смесителя, так как шланг находится на гарантии и произошло его сгнивание. Вам следует обратиться к продавцу или производителю с претензией о возмещении ущерба. Соседям объясните, что вина не ваша, и направьте их к продавцу или производителю смесителя. Сохраните все документы, подтверждающие покупку и гарантию, а также заключение аварийной службы.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Изотов Юрий Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день. Определение причины произошедшего с последующим установлением ответственного лица может зависеть от многих факторов, включая, но не ограничиваясь такими, как, где и и при каких обстоятельствах приобреталось оборудование, чьими силами производилась установка при каких обстоятельствах, соответствие установки и оборудования необходимым параметрам и т.д... Звоните. Обсудим.

Краткие ответы на портале. По оказанию юридической помощи писать в WA/TG. Услуги платные. С уважением, Изотов Ю.В.
Рубахин Евгений Вячеславович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Здравствуйте. Шланг это зона вашей ответственности перед соседями. Это вы выбрали нерадивогр продавца, соседи не виноваты. Качество шланга это зона ответственности продавца перед вами. Вы имеете право взыскать с продавца ваши убытки вызванные возмещением ущерба. Такова судебная практика. То есть соседи предъявляют к вам, а вы соответственно к продавцу шланга.
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Необходимо написать претензию туда где покупали смеситель о возмещении ущерба и сделать экспертизу смесителя и шланга чтобы установить причину повреждения шланга по получении ответа в суд с иском, если нужна более подробная консультация и помощь в составлении документов пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Претензии соседей к вам обоснованные. Вы обязаны будете возместить ущерб.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно определить, кто несет ответственность за затопление, чтобы правильно предъявить претензии и защитить свои интересы.

1. Установление вины:
- Если причиной затопления стал дефект шланга, который находится на гарантии, то ответственность может лежать на производителе или продавце шланга. В этом случае вам следует обратиться к ним с претензией о возмещении ущерба.
- Однако, если шланг был неправильно установлен или использовался с нарушением инструкции, ответственность может быть на владельце квартиры.

2. Ваши действия:
- Документирование ущерба: Соберите все доказательства, включая заключение аварийной службы, фотографии повреждений и акты осмотра. Это поможет в дальнейшем при предъявлении претензий.
- Обращение к производителю/продавцу: Направьте письменную претензию производителю или продавцу шланга, приложив все доказательства и требуя возмещения ущерба.
- Общение с соседями: Объясните ситуацию соседям, предоставив им копии заключения аварийной службы и вашей претензии к производителю. Это поможет снизить напряженность и покажет, что вы предпринимаете действия для разрешения ситуации.

3. Юридические шаги:
- Если производитель или продавец отказываются возмещать ущерб, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Для этого может понадобиться помощь юриста.
- Если соседи предъявляют вам претензии, и вы не согласны с их требованиями, вы также можете обратиться в суд, чтобы разрешить спор.

4. Страхование: Если у вас есть страхование квартиры, возможно, ваш страховой полис покрывает такие случаи. Обратитесь в страховую компанию для уточнения условий и, при необходимости, подачи заявления на возмещение.

Важно действовать оперативно и документировать все шаги, чтобы защитить свои интересы и минимизировать последствия затопления.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам