-
Вопрос № 00095139
Квартиру ниже затопило,УК вынесла предписание ,чтобы был предоставлен доступ в квартиру.Дом находиться на непосредственном управлении с заключением договора на оказание услуг.Может ли УК выносить предписания?И как отказать в доступе в квартиру?По ранее оформленным заявкам в УК ,что топит в подвале и кв снизу обратной связи не предоставили.
Было ли у вас уведомление о необходимости доступа в квартиру в определенное время?
Предписания выносить могут. Перед вынесением предписания должно быть отправлено уведомление. Если уведомления не было, и ваши заявки остаются без ответа, вы имеете право не предоставлять доступ. Если у вас есть номера заявок, сохраните их для дальнейшего разбирательства.
Для более подробной консультации обращайтесь на электронную почту.
Уведомлений не было.Если происходит какие то случаи звоним по номеру телефона и номера заявок не запомнила, есть только информация по вызовам, что обращалась
И если я подавала заявку я должна была расписываться или это может делать ещё председатель мкд?
Здравствуйте. Если вы действительно затопили соседа снизу, он может обратиться в суд за возмещением ущерба независимо от того допустите вы УК в свою квартиру или нет. УК необходимо установить причину затопления, чтобы ее устранить. Во избежание дополнительных осложнений, конфликта и расходов рекомендую вам допустить УК в квартиру и все решить без суда.
Здравствуйте, спасибо мне это понятно, что может сделать сосед с низу.Мне нужно понимать, как вести себя с УК, если по моим заявкам не было обратной связи?Не было уведомления, а вынесено сразу предписание?И когда подаются заявки, о том что они отработаны это фиксируется подписями продавшего заявку, что меры приняты?
Ваше недовольство УК не изменяет вашу ситуацию и права затопленного соседа не отменяет. Вам решать, но УК в данном случае действует правомерно.
Ситуацию необходимо анализировать в индивидуальном порядке.
