Ответ нейросети:
Добрый день! Чтобы дать точный ответ на ваш вопрос, необходимо внимательно изучить условия договора оферты, который вы приложили. Однако я могу дать общую информацию по этому вопросу.
В России отношения между потребителями и исполнителями услуг регулируются, в частности, Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей". Важный аспект — это условия договора оферты, который вы приняли при бронировании. Если в договоре оферты четко указано, что предоплата за бронирование на новогоднюю ночь не возвращается при отмене менее чем за 10 дней до даты бронирования, то, скорее всего, такие условия будут считаться законными.
Тем не менее, стоит обратить внимание на следующие моменты:
1.
Является ли информация о невозврате предоплаты четкой и понятной: Условия должны быть изложены ясно и не вводить в заблуждение. Если эта информация была скрыта или недостаточно очевидна, это может быть поводом для оспаривания.
2.
Соответствие условий договора законодательству: Условия договора не должны нарушать ваши права как потребителя. Если вы считаете, что условия несправедливы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для их оспаривания.
3.
Фактические обстоятельства: Иногда индивидуальные обстоятельства могут повлиять на возможность возврата предоплаты, например, если вы можете доказать, что изменения в планах произошли по уважительной причине.
Рекомендую внимательно изучить договор оферты и, возможно, проконсультироваться с юристом, который сможет оценить ваши шансы на возврат предоплаты в вашей конкретной ситуации.
