Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Заказ услуг в интернете?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

У меня проблема, я заказал курсовую день назад, и сегодня я написал исполнителю (кто делает) о том, что я хочу отменить, а он мне не выдает денежные средства (под предлогом работа сделана). Что мне делать

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если работа выполнена, он должен вам её предоставить в этом случае вы лишаетесь права требовать деньги обратно. Если работа не выполнена или частично выполнена, тогда у вас возникает право на расторжение договора и возврат денег частично.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Добрый день, попробовать мирно решить вопрос с исполнителем, в судебном порядке требовать деньги назад будет затратно и затруднительно.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Требовать деньги в претензионно-судебном порядке.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться в условиях договора, который вы заключили с исполнителем. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверьте договор: Ознакомьтесь с условиями договора или соглашения, если таковое имеется. Обратите внимание на пункты, касающиеся отмены заказа и возврата денежных средств. Если договор был заключен устно, попытайтесь вспомнить, что именно обсуждалось и на какие условия вы согласились.

2. Переговоры с исполнителем: Попробуйте еще раз связаться с исполнителем и обсудить возможность возврата денежных средств. Объясните свою позицию и, возможно, предложите компенсацию за уже проделанную работу, если она действительно выполнена.

3. Документирование: Соберите всю переписку и документы, связанные с заказом и отменой. Это может включать электронные письма, сообщения в мессенджерах и любые другие свидетельства ваших договоренностей.

4. Юридическая консультация: Если переговоры не привели к результату, обратитесь за консультацией к юристу, который сможет оценить вашу ситуацию и предложить конкретные шаги для разрешения спора.

5. Защита прав потребителей: Если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов. Однако, стоит учитывать, что это может занять время и потребовать дополнительных затрат.

6. Медиация: Рассмотрите возможность привлечения третьей стороны для медиации спора, если обе стороны готовы к конструктивному диалогу.

Важно помнить, что каждое дело индивидуально, и конкретные действия зависят от множества факторов, включая условия договора и фактические обстоятельства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
203 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Может ли комитет образования принудительно заставить школу голосовать

    2 ответа

    Здравствуйте, объясните пожалуйста, может ли глава комитета образования в приказном порядке призывать школу, а точнее, всех сотрудников школы проголосовать за подключение интернета в другом населенном пункте района

    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуйте. К вашему счатью, заставить голосовать Вас не могут
    Перейти к вопросу

  • Подарок?

    2 ответа

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,если я принял подарок (крупный достаточно). Могу ли отказаться от него после принятия? Как это сделать? Посмотрел просторы интернета, так понимаю это нужно было сделать до принятия дара...…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Отказ одаряемого от подарка возможен на основании ст. 573 ГК РФ.
    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Закон не позволяет Вам отказаться от подарка. Вы его уже приняли. Сделка состоялась. Расторжение её или оспаривание возможны лишь на…
    Перейти к вопросу

  • Заказали товар, но через время, передумали и теперь продавец угрожает?

    4 ответа

    Добрый день! Заказали товар в интернете, и спустя время передумали, и теперь продавец названивает, отправляет смс, угрожает что в суд пойдет, пишет чтобы срочно забрали товар. В интернете посмотрел, там…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте, ничего они вам не сделают. Удачи
    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    Отказаться в праве, при этом обязаны возместить убытки
    Перейти к вопросу

  • Отзыв согласия на обработку персональных данных?

    4 ответа

    Добрый день хотел подать запрос на отзыв согласия на обработку персональных данных в ozon.ru. Отправил документ с подписью по адресу pdn@ozon.ru как было написано тут. https://docs.ozon.ru/legal/personal-data/privacy-policy/#%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0 через день получил такой…

    Васильева Галина Владимировна

    Васильева Галина Владимировна

    День добрый, это означает, что обработка персональных данных в отношении вас прекращена, вам дополнительно никаких действий предпринимать не надо
    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    Здравствуйте. Это значит, что ваше заявление удовлетворено, но в случаях, предусмотренных законом, обработка данных будет продолжена, например, если в отношении…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть номер МТС

    7 ответов

    МТС забрали мой красивый номер. Что делать ? Как вернуть ? «Я пользуюсь номером 89113132222 уже более 10 лет. Последнее время был использован на интернет . Позавчера, 30.12.2022, мне вдруг…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация Ваша ситуация очень важна, и я постараюсь дать вам рекомендации по дальнейшим действиям: Обратитесь в службу поддержки МТС…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. По закону \"о связи\" Не актуализировали персональные данные, на этом основании могли отключить. Обращайтесь с претензией к оператору
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара

    3 ответа

    Является ли обнаруженная после покупки в интернет магазин грязь на одежде - браком или дефектом, который позволяет покупателю вернуть или обменять товар. И какие законы регулируют этот момент. Магазин отказывает…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Закон о защите прав потребителя предусматривает что подаваемое изделие должно быть пригодно к использованию. Примерно тоже самое в правилах торговли.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет, не является ни дифектом, ни браком.
    Перейти к вопросу

  • Кража

    3 ответа

    Здравствуйте,бывший сожитель украл из дома родителей в котором не прописан телевизор ,ночью,через окно.После моего заявления в полицию ,прокуратура отказалась возбуждать уголовное дело ,т.к.это совместно нажитое имущество,по трудовой он работал ,а…

    Столяров Александр Александрович

    Столяров Александр Александрович

    Обжалуйте решение об отказе в возбуждении дела в порядке 124-125 УПК РФ в суд
    Канюков Сергей Константинович

    Канюков Сергей Константинович

    С сожителем нет общего имущества. только с супругом. Заявление надо подавать в полицию по месту проживания, от родителей. Указать стоимость…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за обучение в автошколе?

    4 ответа

    Здравствуйте. Такая ситуация. Пошел на переподготовку в автошколу с \"B\" категории на \" D\". По договору стоимость 550р. 30% от стоимости платится в течение 10 дней с момента подписания договора,…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    К сожалению не знаком с законодательством Республики Белорусь...
    Перейти к вопросу

  • Защита персональных данных?

    3 ответа

    Можно ли привлечь к ответственности и какой члена правления СНТ разместившего в интернете в whats APP в чате СНТ фото судебного приказа со всеми персональными данными.

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Смотря о чем судебный приказ.
    Бачериков Андрей Витальевич

    Бачериков Андрей Витальевич

    Член правления СНТ нарушает закон о персональных данных, и при наличии доказательств Вы можете обратиться в органы прокуратуры или в…
    Перейти к вопросу

  • Мои персональные данные распространяют в интернете?

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Недоброжелатель собирает на меня всю информацию через интернет-источники, ищет соцсети, сохраняет фотографии. Нашёл где-то номер телефона, адрес проживания (все через соцсети), паспортные данные. Однако он их просто…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Нет. Это сбор данных из открытых источников.
    Хомич Дмитрий Николаевич

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Согласно ч. 5 ст. 3 ФЗ \"О персоональных данных\", распространение персоональных данных это их передача неопределенному кругу лиц. Сообщение их…
    Перейти к вопросу

  • Оспаривание сделки из-за банкротства?

    4 ответа

    Здравствуйте. Мне пришло письмо с заявлением об оспаривании сделки должника. Я купил машину ГАЗ в 21.03.2020 году за 200000 р , а 17.02.2022 возбуждено дело о банкротстве ( оказалось что…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Исковые требования правомерны. Не участие в деле влечет удовлетворение иска, обжаловать в апелляции вы, конечно сможете, но не отыграете…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Правомерный иск. Для оценки шансов отбиться в суде необходимо изучение документов: иска, материалов дела. заочно вам никто ничего не скажет,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть средства за обучение, которое мне не подошло?

    4 ответа

    Добрый день, я заплатил за интернет обучение, когда понял ,что никогда не разберусь во всех тонкостях и не моё, обратился к менеджерам компании о возврате средств за обучение, мурыжили долго…

    Ена Дмитрий Викторович

    Ена Дмитрий Викторович

    Здравствуйте, Григорий! Вы вправе досрочно расторгнуть договор оказания услуг по обучению. При этом Вы должны оплатить исполнителю фактически понесенные им…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Практически все оферты грешат нарушением закона. Раз было досудебное требование с вашей стороны, по результату рассмотрения которого вам вернули часть…
    Перейти к вопросу

  • Подведомственность судебным оргганам?

    3 ответа

    Здравствуйте. Вопрос следующий: По вине оператора связи я был лишен оплаченного выхода в Интернет на протяжении 30 дней. На претензии они не реагируют. Могу ли я предъявить иск в районный…

    Грещук Оксана Владимировна

    Грещук Оксана Владимировна

    Подсудность зависит от места нахождения ответчика или по месту предоставления услуг, а также от суммы, чтобы понять это мировой или…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Помимо районных судов есть мировые судьи, которые и рассматривают иск о защите нарушенного права потребителя. Основные условия попадания именно к…
    Перейти к вопросу

  • До скольки лет действует комендантский час в Красноярском Крае?

    6 ответов

    Здравствуйте, задался вопросом, со скольки могу гулять ночью. Поискал информацию в интернете, нашёл: в Законе Красноярского Края \"О защите прав ребенка\", написано, то что можно гулять с 16 лет, правильно…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте. В Краснодарском крае дети до 16 лет могут гулять в ночное время (с 22 до 6 часов в период…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Да, все верно
    Перейти к вопросу

  • Видеофиксация

    4 ответа

    Имеют ли права снимать на видео на рабочем месте( например продавца в магазине при исполнении служебных обязанностей)и выкладывать запись в интернет?Снимают ссылаясь на конституцию

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Выкладывать в интернет не имеют право. А по общему правилу скрытые камеры установлены в 99 процентов супермаркетах и аптеках.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Если Вы работаете продавцом, то Ваши интересы должен в первую очередь защитить работодатель, те торговое предприятие, тк это их права…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Агалаков Андрей Сергеевич — профиль на HARANT
    7.5
    3 отзыва
    Юрист

    Агалаков Андрей Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Белгород
    • Стаж более 11 лет
    • Гражданские дела
    • +10 специализаций
    Если будет занято, продолжайте дозваниваться! Юрист с опытом работы более 11 лет. Специализируюсь на гражданских спорах и исполнительном производстве.
    Перейти
  • Юрист Газизова Наталья Андреевна — профиль на HARANT
    8.0
    12 отзывов
    Юрист

    Газизова Наталья Андреевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Архангельск
    • Стаж более 8 лет
    • 60 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги и на профессиональной основе представляю интересы своих доверителей в судах, государственных органах и учреждениях.
    Перейти
  • Юрист Алексеева Елена Витальевна — профиль на HARANT
    10.0
    29 отзывов
    Юрист

    Алексеева Елена Витальевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 21 года
    • 67 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +10 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Алексеева Елена Витальевна, я - дипломированный юрист с опытом работы в гражданских, арбитражных и административных делах, член…
    Перейти
  • Адвокат Шерипов Сергей Александрович — профиль на HARANT
    7.7
    2 отзыва
    Адвокат №2308

    Шерипов Сергей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Волжский
    • Стаж более 16 лет
    • 215 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Шерипов Сергей Александрович адвокат РФ в г. Волжский Волгоградская область, зарегистрирован в Минюсте №34/2094, стаж более 16 лет.
    Перейти
  • Юрист Лой Ксения Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.7
    9 отзывов
    Юрист

    Лой Ксения Евгеньевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Томск
    • Стаж более 11 лет
    • 144 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Консультация по семейному праву, гражданскому и уголовному праву. Защите интересов в суде и юридическое сопровождение бизнеса.
    Перейти
  • Юрист Остапенко Ярослав Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    7 отзывов
    Юрист

    Остапенко Ярослав Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Симферопoль
    • Стаж более 11 лет
    • 125 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Приветствую! Я являюсь членом Ассоциации Юристов России и Союза Адвокатов России, а также возглавляю ЮК «Остапенко и партнеры».
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 75 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме