Елена
- 25.10.2024 16:47
Добрый день! Подскажите, действует ли сейчас в Москве режим повышенной готовности? Не возвращают деньги за билеты на отмененный в ковид концерт из-за того, что якобы все еще действует режим повышенной готовности. Уже 5 лет заявка на рассмотрении и нам отказывают в возврате.
Никитина Вера Андреевна
Юрист прошел модерацию
Добрый вечер. На данный момент в Москве режим повышенной готовности был отменен. В марте 2022 года мэр Москвы объявил о снятии большинства ограничений, связанных с пандемией, включая отмену режима повышенной готовности. Что касается возврата денег за билеты на отмененный концерт, то вам следует обратиться к организатору мероприятия с официальным запросом на возврат средств, ссылаясь на отмену режима повышенной готовности. Если организатор продолжает отказывать в возврате, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя. Важно сохранять все документы и переписку, связанные с покупкой билетов и обращениями к организатору, так как они могут понадобиться в случае разбирательства.
С уважением, юрист Никитина Вера Андреевна.
Алпатов Константин Геннадьевич
Юрист прошел модерацию
Здравствуйте. Это конечно, не основание для возврата средств. Незаконно, однозначно. Выход один: претензия-суд-возмещение, в том числе и морального вреда и судебных издержек и штрафов. Удачи.
Если ответ Вас удовлетворил, прошу оставить отзыв:
https: //uslugi.yandex.ru/search?action=addReview&profile=KonstantinGennadevichAlpatov-1851078
Спасибо!
Если Вам понравился мой ответ, прошу оставить отзыв в моем профиле, на сайте.
