Возможно ли вернуть деньги за оплату обучения?

(8 ответов)

В общем попался на удочку мошенников по онлайн образованию - Urban University. Вечером после работы устроили созвон с записью трансляции и уболтали в затянувшемся диалоге проверить один из вариантов "акционного кредита" где университет типа обязуется оплатить 6 месяцев обучения, а оставшееся уже буду оплачивать я сам (общий объем кредита 168000) и при проверке на возможность оформления кредита (очень быстро подтвердили возможность и тут я сам виноват, что в итоге ввел цифры из сообщения - оказалось что как проверили так сразу и оформили этот "учебный кредит" - только после этого прислали оферту универа. Вечером изучив оферту - у меня появились сомнения и подробно покопавшись я обнаружил достаточно недовольных отзывов, которые они постепенно стирают отовсюду. В общем попытавшись сделать отмену с закрытием кредита - мне заявили что они могут перечислить кредитную сумму только после их того как они будут оплачивать полгода по 7000р по их договору. Не смог приложить оферту но вот ссылка на их "акцию" - https://urban-university.ru/offer-payment-delay

Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
09.07.2024 16:44
Телефон
Не спешите ругаться с ними в лк. Сделайте все скриншоты, запишите видео с экрана о всех материалах, делайте это так, чтоб вашу личность можно было идентифицировать. Запросите у них дополнительные материалы подпрограмме обучения прежде чем расторгать договор, все эти сведения помогут вам в дальнейшем выиграть суд! Это жалкие последователи гекбрейнса и скилбокса, у них нет Команды юристов…. Но, легкой прогулки не ждите). Средства, которые вам вернут вы сможете использовать для погашения кредита, а сейчас лучше добиться от банка отсрочки на время разбирательств! Полагаю, т-финанс с легкостью открыл вам кредитную линию на обучение… Не затягивайте, обращайтесь к специалистам!
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
10.07.2024 02:36
Телефон

Здравствуйте.

Мы не переходим по ссылкам, не проводим правовую экспертизу договоров в бесплатных консультациях. В общем порядке необходимо направить юридически грамотные уведомления о расторжении договоров, при отказе обоснованные претензии, исковое в суд по фсем фактическим обстоятельствам, доводам, право применению с правильно сформулированными требованиями и с соблюдением процессуальных норм. Обязательно нужно впри составлении документов учитывать тот факт, что у вас оформлен кредит. В такой связке с кредиткой есть определённые нюансы, требующие внимания. Чем быстрее начать действовать, тем лучше

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Житихин Виктор Анатольевич
Житихин Виктор Анатольевич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
09.07.2024 16:47
Телефон

Договор с организацией можно расторгнуть через суд. После расторжения договора университет будет обязан вернуть деньги.

Запись трансляции у вас сохранилась? В некоторых случаях можно говорить о заключении договора (в том числе и кредитного) под влиянием обмана. Подпадает ли ваша ситуация под эти "некоторые случаи", можно будет сказать лишь после детального изучения записи.

Если вы удовлетворены моей консультацией, оставьте, пожалуйста, отзыв в моём профиле
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
09.07.2024 16:51
Телефон

Кредит пока придется оплачивать, во избежание начисления процентов. а то можете испортить свою кредитную историю.

Потом, если удастся вернуть деньги за "обучение" досрочно кредит погасите.

Нужно грамотно составить заявление о расторжении договора на обучение. От этого зависит судьба ваших денег.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
09.07.2024 16:32
Телефон
Добрый вечер! Вы не первый кто попался на уловку этих наставников. Предстоит серьёзная работа. Деньги вернуть удасться, и даже немного «заработать». Обращайтесь по контактам в профиле. Пишите через ватсап. Помогу вам!
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Игорь
25.10.2024 13:27

Здравствуйте, сегодня попался на удочку Урбан Университета, подписался на кредит, как расторгнуть договор? Готовится к суду?

Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
25.10.2024 13:42

Для начала нужно обратиться к Исполнителю с мотивированной претензией, в которой вы с отсылкой к нормам действующего законодательства укажете Исполнителю на нарушения с его стороны либо укажете на недостатки платной образовательной услуги, если таковые имеются. Если недостатков не имеется, то денежные средства в любом случае подлежат возврату, за вычетом расходов, понесенных Исполнителем, но им должны быть представлены доказательства несения таких расходов. Поэтому так важно заявить об отказе от исполнения договора как можно быстрее. В профиле есть все контакты. Пишите в ватсап либо звоните.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
25.10.2024 13:31

Добрый день, обращайтесь по контактам в моем профиле, пишите в ватсап. Обязательно помогу вам. Не затягивайте.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Никита
18.12.2024 13:37

Надеюсь поможет

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
09.07.2024 19:41
Телефон

Требуйте расторжения договора и возврата денежных средств, ст.32 Закона " О Защите..", а затем расторгать кредитный договор.

Вообщем сначала думать, а потом делать, втюхивают что попало.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
09.07.2024 16:32
Телефон
Полученный кредит придется вернуть. С образовательным учреждением , вероятно, можно расторгнуть договор и потребовать возврата денег, за исключением понесенных расходов
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Вараюнь Роман Александрович
Вараюнь Роман Александрович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
09.07.2024 17:13
Телефон

Здравствуйте. Необходимо подготовить досудебную претензию а также иск в суд.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Я понимаю, что ситуация с Urban University вызывает у вас беспокойство. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав:

1. Изучите договор и оферту: Внимательно прочитайте все условия договора и оферты, которые вам прислали. Особое внимание уделите пунктам, касающимся возможности расторжения договора и возврата денежных средств.

2. Обратитесь к банку: Свяжитесь с банком, который оформил кредит, и объясните ситуацию. Уточните, возможно ли аннулировать кредит или приостановить выплаты до выяснения обстоятельств. Возможно, банк сможет предложить вам временное решение.

3. Напишите претензию: Направьте официальную претензию в адрес Urban University с требованием расторгнуть договор и аннулировать кредит. В претензии укажите, что вас ввели в заблуждение и что вы не получили достаточной информации перед подписанием договора. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор: Если Urban University откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Этот орган занимается защитой прав потребителей и может помочь в вашей ситуации.

5. Обратитесь в суд: Если все вышеперечисленные шаги не дадут результата, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите копии всех документов, подтверждающих ваши слова. В суде вы можете требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

6. Консультация с юристом: Рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист сможет помочь вам составить претензию и исковое заявление, а также представлять ваши интересы в суде.

7. Публичность: Оставьте отзыв о своем опыте на различных платформах и форумах, чтобы предупредить других людей о возможных рисках. Это также может оказать давление на компанию и заставить ее пойти на уступки.

Постарайтесь действовать быстро и решительно, чтобы минимизировать возможные финансовые потери.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
364 юриста отвечают
14 минут среднее время ответа
121 вопрос за сутки
Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Великанов Юрий Андреевич Юрист в Москве Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве