Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как написать жалобу в роспотребнадзор в случае не предоставления информации о кбжу?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте. По медицинским показаниям требуется знать кбжу блюд. Начала искать ресторан, в который можно сходить, и многие из них отказались предоставить мне кбжу (калорийность, белки жиры углеводы). Я начала искать информацию и оказалось, что они обязаны это предоставлять. Хочу написать жалобу. Да и просто знать, на какие статьи ссылаться, когда буду спрашивать в дальнейшем. Нашла в интернете разную информацию: коап рф п.1 ст 14.8, Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50763-2007, и несколько ещё. Подскажите, на какую из них ссылаться и как написать жалобу в роспотребнадзор, пожалуйста.

Салихов Радик Рафикович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добры день! С днём Великой Победы вас.

Согласно требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036, потребителю должна быть предоставлена полная и достоверная информация о составе (входящих основных ингредиентов) предлагаемой продукции общественного питания.

Обращаем внимание потребителей, что отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 (далее — Правила).

Хорошего дня!

С уважением,

Радик Рафикович С.!

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обратитесь в любое лечебное учреждение, где есть пищеблок. Там точно вы получите интересующую вас информацию. Я не думаю, что рестораторы обязаны предоставлять вам эту информацию. Кроме того, любой врач-диетолог или диетсестра вам с удовольствием рассчитают, платно. Обратитесь на медицинский сайт. А также, вы можете самостоятельно расчитать, литературы полно.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Цуциев Жан Валерьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Добрый день! В жалобе можете ссылаться на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и на абзац 5, п. 9 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 года № 1515

За дополнительной информацией можете обращаться в WhatsApp

Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Понимаю Вашу озабоченность! Но затронутая Вами тема очень специфична и нуждается в дополнительном изучении. Для реализации своих намерений предлагаю воспользоваться широкими возможностями сайта и профилей юристов.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Глубоко сомневаюсь, что кто то должен это делать в общепите.

Консервами питайтесь, там на этикетке полная информация.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
375 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат за неоказанную услугу

    4 ответа

    Добрый день! Ситуация следующая. Салон красоты, записалась га перманентный макияж. Попросили внести 100% предоплату для записи (раньше в эту студию ходила, проблем не было). Внесла предоплату (10000р). Через несколько дней,…

    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Добрый день! Нужно составить мотивированную претензию и направить в адрес исполнителя. В случае отказа удовлетворить ваши требования - обратиться в…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Подается досудебная претензия о возврате денежных средств, в претензии устанавливаются десяти дневный срок на дачу ответа, если ответа…
    Перейти к вопросу

  • Оптика сделала возврат за оправу, а линзы отдавать отказывается

    1 ответ

    Обратилась в оптику для бесплатной проверки зрения. В итоге консультанты после диагностики уговорили купить очки за 17000 тыс. Только оправа стоит 14 тыс. Через несколько дней по совету знакомого решила…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Линзы, изготовленные по индивидуальному заказу, по общему правилу возврату не подлежат (п.4 ст.26 Закона о ЗПП). Но если очки…
    Перейти к вопросу

  • Вред здоровью после услуги?

    5 ответов

    Доброго времени суток. 4.06 18:30 была проведена услуга по наращиванию ресниц, которая была закончена в 21:14 Ночью того же дня около 23 часов глаза стали меня беспокоить, боль, слезы, закапала…

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Обращайтесь к адвокату, взыскивайте деньги
    Борисов Кирилл Игоревич

    Борисов Кирилл Игоревич

    Вы всё делаете абсолютно правильно. Ваша ситуация — это классический случай причинения вреда здоровью вследствие некачественно оказанной услуги (ст. 14…
    Перейти к вопросу

  • Как правильно написать жалобу на ГОРСЭС за травлю от тараканов?

    2 ответа

    Добрый день! Вызвала ГОРСЭС для обработки от тараканов 1- к квартиры (40кв м.), заявку приняли быстро и на следующий день приехали. Приехал мужчина без защитного костюма, с собой только маска,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Отправляйте претензию в организацию по договору, жалобу в Роспотребнадзор. Если нужна помощь, по составлению документов, обращайтесь, 89087389208
    Константинова Олеся Александровна

    Константинова Олеся Александровна

    Добрый день. Управляющая компания занимается содержанием общедомового имущества. В вашей собственности только собственник отвечает за надлежащего содержание. Вы вызвали специалиста…
    Перейти к вопросу

  • Хочу написать жалобу на продавца магазин монетка

    3 ответа

    Ходу в монетку в Екатеринбурге там продавец всегда хамит , слушает музыку на рабочем месте, с перегаром часто , ей замечания сколько делали по. Мне лично заместитель директора и директор…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    В магазине есть уголок потребителя и там должна быть книга жалоб. Если нет, обратитесь к администратору. Получив книгу, напишите жалобу.…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Поведение продавца нарушает правила торговли и закон о защите прав потребителей. Фиксируйте факты хамского поведения и пишите жалобу на продавца…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денег за обучение без договора?

    3 ответа

    Прошла обучение платно. Самым важным была гарантия трудоустройства. По факту трудоустройства нет, а это отдельный тариф. Договор не подписывали. Хочу написать жалобу и вернуть деньги - есть переписки, скриншоты, подтверждающие…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Сначала обоснованная претензия, затем квалифицированный иск.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе обратиться к ним с досудебной претензией с требованием о возврате денежных средств. Пр отказе в удовлетворении ваших…
    Перейти к вопросу

  • Если преподаватель отказался проводить консультацию

    6 ответов

    Здравствуйте, сложилась такая ситуация, я попал на пересдачу по зачёту, хотел бы проконсультироваться с преподавателем насчёт вопросов из билета, но она отказала мне в этом. Что делать?Можно ли как-то написать…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Готовится к пересдаче, а не заниматься написанием жалоб. на всех жалоб не напишешься - это точно. Написание жалоб имеет обратный…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Законно. Как не сдавать - это норм, а как что-то не по-вашему, так сразу жалобы. В жизни на всех…
    Перейти к вопросу

  • Здравствуйте, мастер не возвращает предоплату, это законно вообще?

    3 ответа

    Записалась к мастеру на причёску моделью, предоплату скинула, за два ей говорю, что не смогу приехать, на что она отвечает, что не менее чем за 5 дней нужно было её…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    У вас есть все основания для привлечения мастера к ответственности.
    Перейти к вопросу

  • Как правильно написать жалобу на имя главного врача?

    3 ответа

    Удалили совершенно не тот зуб в государственной поликлинике. Как написать правильно жалобу на имя главного врача. И стоит ли писать в полицию

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте.   Нет, у полиции иные цели и задачи. Жалобы на глав врача напрвавляетс юридически грамотно составленная в мин здрав.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Подать жалобу имеет смысл. Обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда и убытков, тоже возможно.
    Перейти к вопросу

  • Продали бракованый диван на Авито и не меняют его!

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, у кого в практике был похожий случай как у меня: Заказали и купили диван на Авито- доставку задержали, а главное, что диван оказался бракованным, точнее пустой-…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Диван относится к товарам, подлежащим обмену. Но если вы купили б/у диван или у физ лица, то Зопп не…
    Перейти к вопросу

  • Как написать жалобу или заявление

    5 ответов

    Хотел бы составить жалобу на сотрудника магазина Лента после того как требовал показать пакет и чек уже купленном товаре в другом магазине. Обвянив меня в том что у них в…

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Какой ужас, напишите обязательно.
    Каяшова Ксения Валерьевна

    Каяшова Ксения Валерьевна

    здравствуйте! Готова оказать услугу по составлению жалобы. Можете связаться со мной по контактным данным.
    Перейти к вопросу

  • Жалоба в Роспотребнадзор

    2 ответа

    Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, я отравилась некачественным товаром в доставке суш и роллов, в больницу я не обращалась в связи с незначительной выраженностью симптомов. Обращалась с данной проблемой к владелице…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Обратитесь с жалобой в Роспортеднадзор, проведут поверку. Но её результаты не предсказуем.
    Сутырина Оксана Александровна

    Сутырина Оксана Александровна

    Доброй ночи. Это единственное, что вы можете сделать, обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру. И вот только если проверкой будет установлено,…
    Перейти к вопросу

  • Исполнительное производство

    1 ответ

    Здравствуйте.У судебных приставов находятся два смежных исполнительных производства по одному делу(должнику).1)Иной вид исполнения неимущественного характера;2)Иные платежи,неустойка за невыполнение решения суда.ИП смежные,от первого зависит выполнение второго.Ведут производства разные приставы.Хочу написать жалобу…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Можно написать ОДНО заявление в суд (в порядке КАС РФ). В заявлении четко опишите оба смежных исполнительных производства (ИП) и…
    Перейти к вопросу

  • Оператор не даёт перенести номер на другого оператора

    2 ответа

    Здравствуйте, прошу проконсультировать меня по вопросу того, что оператор т2 не даёт перенести номер на билайн. Ранее я писала на них притенщию по поводу качества связи и не предупреждение о…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Это известная незаконная практика сотовых операторов. Они умышленно блокируют перенос номера (MNP) [ФЗ № 126-ФЗ], затягивая процесс, чтобы засыпать вас…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Обратитесь с жалобой в ФАС России - незаконное препятствование переносу номера нарушает антимонопольное законодательство. Также направьте претензию оператору письменно с…
    Перейти к вопросу

  • Если ли сроки к исполнению

    2 ответа

    Добрый день. Был заблокирован номер телефона по указанию МВД. Получила уведомление от них о возобновлении связи и разблокировке номера телефона, все отнесла в офис оператора связи. Прошло 2 недели, тишина.…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Здравствуйте. Прямого срока разблокировки в законе нет, но оператор обязан действовать разумно и устранить нарушение в течение 3 дней после…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да, жаловаться можно. Сначала подайте оператору письменную претензию: по ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ \"О связи\"…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме