Салихов Радик Рафикович

Уважаемая Varia,

Благодарю за высказанную позицию. Уважительно отношусь к любой обратной связи, в том числе критической, поскольку она позволяет совершенствовать подход к работе.

Вынужден дать следующие разъяснения по существу изложенных Вами обстоятельств:
1. Подача иска в суд действительно была произведена: соответствующая отметка отражена в журнале отправлений с сопроводительными документами. Однако, по причинам, не зависящим от нас, подтверждение о его поступлении в канцелярию суда в установленный срок не было получено. Данная ситуация могла быть оперативно урегулирована при наличии надлежаще оформленной доверенности, на что Вам неоднократно указывалось.
2. Отказ от оформления доверенности объективно ограничил возможности юридического представителя, в частности:
2.1. Направление исковых материалов в электронном виде через ГАС “Правосудие” стало невозможным;
2.2. Личное получение входящих сведений в суде и на почте также оказалось затруднительным без соответствующих полномочий.
3. Дополнительно к основному объему обязательств, без дополнительной оплаты были подготовлены:
3.1. заявление о выдаче судебного приказа (нескольким лицам);
3.2. жалоба в органы прокуратуры (нескольким лицам);
4. При заключении договора часть существенных документов отсутствовала, в связи с чем изначально был обозначен общий правовой вектор, а окончательное процессуальное решение должно было приниматься по мере изучения всех обстоятельств дела, что прямо указывалось в рамках консультаций.
5. В дальнейшем, без предупреждения и пояснений, Вы исключили представителя из общего чата, что было расценено как прекращение взаимодействия. После этого правовая работа была приостановлена до получения Вашей обратной связи либо письменных указаний.

Сожалею, что ситуация привела к недовольству с Вашей стороны. При этом искренне надеюсь, что Вами будут учтены изложенные факты и предприняты шаги к конструктивному урегулированию ситуации. Готов в любой момент предоставить подтверждающие документы, а также обсудить возможные пути разрешения вопроса в рамках действующего договора.

На текущий момент мы не принимаем в работу дела, где отсутствует оформленная доверенность либо доступ к каналам связи, обеспечивающим контроль за процессуальными действиями.

Это позволяет нам обеспечивать более высокие стандарты надежности, транспарентности и сроков исполнения.

С уважением,
Салихов Радик Рафикович